موضوعتان را بگویید، در چند ثانیه به وکیلِ در دسترس میرسید
لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
چگونه پول جلسات مشاوره لغوشده را پس بگیرم؟
پرسیده شده ۴ ماه پیش
۵۲ پاسخ ثبت شده
من یک جلسه در مشاوره همکده شرکت کردم و در کل ۸ جلسه داشتم. ۷ جلسه شرکت کردم و زود اعلام کردم که دیگر نمیخواهم مشاوره بگیرم، اما پول مرا پس ندادند. مراکز مشاوره دیگر اینگونه نیستند. این مرکز مشاوره مدارک روانشناسی دکترا ندارد و تنها برای سودجویی فعالیت میکند.
جمعبندی پاسخ وکلاهوش مصنوعی
امکان پسگرفتن هزینه صرفاً مربوط به همان یک جلسه برگزارنشده است و به متن قرارداد اولیه یا شرایط کنسلی و قوانین حمایت از مصرفکننده بستگی دارد.
این وضعیت کلی است؛ استرداد وجه جلسه برگزارنشده به شرایط توافق الکترونیک یا قراردادی که پذیرفتهاید بستگی دارد.
جاوید محمدیآنلاینوکیل پایه یک مرکز وکلای قوهقضاییه·۵٫۰
پاسخ هوشمند بنیاد وکلاهوش مصنوعی
نحوه پسگرفتن هزینه جلسه لغوشده مشاوره
با توجه به اینکه در ۷ جلسه شرکت کردهاید، صرفاً امکان مطالبه وجه همان یک جلسه باقیمانده وجود دارد. برای پسگرفتن این مبلغ باید مفاد و شرایط قرارداد اولیه یا توافق الکترونیکی بررسی شود تا مشخص گردد آیا حق انصراف و استرداد وجه پیشبینی شده است یا خیر. در صورتی که شرط عدم استرداد وجه وجود نداشته باشد یا شرط خلاف قوانین حمایت از مصرفکننده باشد، امکان مطالبه قانونی وجه از طریق دادخواست وجود دارد. همچنین در خصوص ادعای نداشتن مدارک یا مجوزهای لازم، میتوانید موضوع را از ارگانهای مربوطه پیگیری کنید.
این پاسخ بهصورت خودکار تولید شده و جای مشاورهی حقوقی با وکیل را نمیگیرد؛ پاسخهای وکلا در ادامه آمده است.
۵۲ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی
پاسخ برتر۲ ماه پیش
کاربر بنیاد وکلا
سلام
اگر در قرارداد شرطی درباره عدم استرداد وجه وجود نداشته یا شرط خلاف قوانین حمایت از مصرف کننده باشد، می توانید مطالبه وجه جلسه برگزار نشده را پیگیری کنید.
درود بر شما؛
استرداد وجه جلسه برگزارنشده، در صورت اعلام انصراف مطابق شرایط قرارداد و نبود شرط معتبر مبنی بر عدم استرداد، از نظر حقوقی قابل مطالبه است. ابتدا قرارداد، شرایط استفاده و رسید پرداخت را بررسی و اظهارنامه رسمی ارسال کنید و در صورت استنکاف، حسب مبلغ خواسته، دادخواست مطالبه وجه و خسارت تاخیر تادیه مطرح نمایید. اگر مرکز، خود را دارای مجوز یا صلاحیت حرفهای معرفی کرده باشد و این ادعا خلاف واقع باشد، موضوع از حیث رسیدگی انتظامی و حمایت از حقوق مصرفکننده نیز قابل پیگیری است. مستندات: مواد ۱۰، ۲۱۹، ۲۲۰، ۲۲۱، ۲۶۵ و ۵۱۵ قانون مدنی، مواد ۱۹۸ و ۵۱۹ قانون آیین دادرسی مدنی. آیا در قرارداد یا شرایط ثبتنام، بندی درباره استرداد وجه جلسات لغوشده درج شده و انصراف خود را بهصورت مکتوب یا قابل استناد اعلام کردهاید؟
سلام برای پیگیری این موضوع میتوانید با استناد به عدم رعایت اصول اخلاق پزشکی و مهنتی و همچنین عدم دریافت مدارک تخصصی از سازمان نظام روانشناسی و مشاوره شکایت کنید و اگر مرکز بدون مجوز فعالیت میکند میتوانید به اداره کل استانی یا سازمان مربوطه نیز مراجعه نمایید تا وضعیت قانونی فعالیت آنها بررسی شود
باسلام بدوا قرارداد مکتوب فی مابین را در صورت وجود مطالعه و رویت کنید تا کاشف بعمل آید قراداد در خصوص عدم عودت شهریه یا مبلغ قرارداد اشاره ای شده یا نشده است چنانچه به عدم عودت اشاره شده باشد شما ملتزم به رعایت مفاد قرارداد هستید مگر اینکه قرارداد در این خصوص مسکوت باشد ویا قراردادی وجود خارجی نداشته باشد که در این صورت می توانید تقاصای فسخ و استرداد مبلغ پرداختی را بطرفیت ایشان اقامه کنید.
سلام بستگی به شرایط توافق شده در هنگام ثبت نام و قرارداد کتبی امضا شده دارد اگر در متن قرارداد بندی در این خصوص وجود دارد میتونید پول خودتون پس بگیرد اما اگر خلاف این توافق شده باشد امکانش نیست بنابراین فقط به توافق های شما و موسسه مذکور بستگی دارد چه توافق کتبی باشد یا شفاها
مرکز مذکور غیر مجاز باشد و عدم شرکت شما بلحاظ عدم اعتماد به به مهارت و کاردانی آن مرکز باشد حتی با وجود قرارداد امکان فسخ و استرداد وجه و خسارات دادرسی وجود دارد.
ابتدا اظهارنامه ارسال کنید، در صورت عدم دریافت پاسخ و اطمینان از غیر مجاز بودن مرکز طرف قرارداد، طرح دعوا کنید.
با درود ، اگر با مرکز مشاوره قرارداد کتبی دارید باید طبق مفاد قرارداد عمل نمایید.
در غیر اینصورت ، از دفتر خدمات قضایی به مرکز مشاوره اظهارنامه ارسال کنید که پول ۷ جلسه را عودت دهند اگر عمل نکرد دادخواست مطالبه وجه مذکور توام با خسارات دادرسی مطرح نمایید
باسلام،برای پیگیری میتوانید بهدلیل عدم رعایت اصول اخلاق حرفهای و پزشکی یا نداشتن مدارک و مجوزهای تخصصی، حسب مورد از مرکز یا فرد مربوطه به مراجع ذیصلاح شکایت کنید و در صورت فعالیت بدون مجوز، موضوع را به اداره کل استانی یا سازمان مربوطه برای بررسی وضعیت قانونی اعلام نمایید.
با سلام با توجه به اینکه شما اکثر مدت را استفاده نموده اید باید دید قرارداد و عرف مشاوره و روش ان طبق قانون چگونه است چنانچه این اختیار را برای دریافت مشاوره نرفته داشته باشند که هیچ در غیر اینصورت قایل مطالبه هست
برای بازپرداخت مبلغ جلساتی که شرکت نکردید باید متن قرارداد روئت شود، و در رابطه با ادعای نداشتن مدارک پزشکی و روانپزشکی لازم است پس از بررسی، تحت عنوان دخالت در امور پزشکی شکایت طرح شود.
با درود. بستگی به قرارداد بین شما دارد اما به طور کلی شما به طور یکجانبه نمیتوانید قرارداد را فسخ کنید و پول خود را پس بگیرید. انصراف شما نباید به ضرر مشاور تمام شود
صرف انصراف از ادامه جلسات، بهتنهایی موجب استحقاق قطعی برای استرداد وجه نیست و موضوع بستگی به قرارداد، شرایط ثبتنام، تعداد جلسات استفادهشده و مقررات آن مرکز دارد. اگر مرکز تعهد به ارائه جلسات باقیمانده داشته و بدون مبنای قانونی از استرداد وجه خودداری کرده باشد، میتوانید ابتدا مطالبه کتبی وجه کنید و در صورت عدم نتیجه، از طریق مراجع مربوط (مانند سازمان نظام روانشناسی در صورت داشتن صلاحیت یا مراجع حقوقی) پیگیری نمایید.
در خصوص مدرک و صلاحیت فعالیت نیز صرف ادعا کافی نیست و باید از طریق مراجع نظارتی بررسی شود.
اگر در شرایط ثبتنام، عدم استرداد وجه قید نشده باشد، میتوانید برای مطالبه هزینه جلسه استفادهنشده اقدام کنید. ملاک اصلی، مفاد قرارداد و شرایط انصراف است.
چنانچه مرکز مذکور غیر مجاز باشد و عدم شرکت شما بلحاظ عدم اعتماد به به مهارت و کاردانی آن مرکز باشد حتی با وجود قرارداد امکان فسخ و استرداد وجه و خسارات دادرسی وجود دارد.
ابتدا اظهارنامه ارسال کنید، در صورت عدم دریافت پاسخ و اطمینان از غیر مجاز بودن مرکز طرف قرارداد، طرح دعوا کنید.
در.د.برای بازپرداخت مبلغ جلساتی که شرکت نکردید باید متن قرارداد رؤیت شود، و در رابطه با ادعای نداشتن مدارک پزشکی و روانپزشکی لازم است پس از بررسی، تحت عنوان دخالت در امور پزشکی شکایت طرح شود.
با سلام
چنانجه با این مرکز قراردادی را امضا تموده اید که نحوه پرداخت و خدمات را توضیح داد اتد و شما با امضای قرارداد شرایط را پذیرفته اید امکان وصول مبلغ جلسه اخر وحود ندارد
