بنیاد وکلا
پشتیبانی و رزرو مشاوره ۴۲۸۱۸ - ۰۲۱
۴۲۸۱۸ - ۰۲۱

لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

چگونه برای کتک و فحاشی جلوی مشتری شکایت کنم؟

پرسیده شده
۵۷ پاسخ ۴۸۱

شخصی در محل کسب و کار من اقدام به کتک‌کاری و فحاشی کرد و از اسپری اشک‌آور استفاده کرد. این اتفاق جلوی مشتریان رخ داد و من فیلم دوربین مداربسته به‌عنوان شواهد دارم. چه شکایتی می‌توانم انجام دهم تا حتما به نتیجه برسد؟

مشاهدهٔ ۵۷ پاسخ وکلا

۵۷ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

کامل‌ترین پاسخ

این پاسخ به‌صورت خودکار و بر اساس میزان جزئیات در ابتدا آمده است، نه به‌عنوان تأیید محتوای آن.

با توجه به توضیح شما، چند عنوان شکایت کیفری قابل طرح است. در چنین پرونده‌ای معمولا چند جرم هم‌زمان مطرح می‌شود و همین باعث قوی‌تر شدن پرونده می‌شود، مخصوصا وقتی فیلم دوربین مداربسته و شاهد (مشتریان) دارید.

عناوین شکایت که می‌توانید مطرح کنید
۱. ضرب و جرح عمدی
اگر در کتک‌کاری آسیبی وارد شده باشد (حتی خفیف)، می‌توانید شکایت کنید. معمولا دادسرا شما را به پزشکی قانونی معرفی می‌کند تا میزان آسیب مشخص شود.

۲. توهین و فحاشی
فحاشی و استفاده از الفاظ رکیک طبق قانون جرم است (ماده ۶۰۸ قانون مجازات اسلامی).

۳. اخلال در نظم و آسایش عمومی / ایجاد درگیری
چون در محل کسب و کار و در حضور مشتریان رخ داده، می‌تواند تحت عنوان اخلال در نظم عمومی هم مطرح شود.

۴. تهدید (در صورت وجود)
اگر در جریان دعوا شما را تهدید کرده باشد.

۵. استفاده از اسپری اشک‌آور
اگر مجوز نداشته باشد، نگهداری و استفاده از اسپری دفاعی غیرمجاز هم می‌تواند عنوان مجرمانه داشته باشد.

مدارکی که پرونده را قوی می‌کند
- فیلم دوربین مداربسته
- شهادت مشتریان یا کارکنان
- گزارش پزشکی قانونی اگر آسیب دیده‌اید
- اگر پلیس آمده باشد، گزارش کلانتری

روند معمول شکایت
۱. مراجعه به دفتر خدمات الکترونیک قضایی
۲. ثبت شکواییه علیه فرد (با ذکر تمام موارد بالا)
۳. ارجاع پرونده به دادسرای محل وقوع جرم
۴. ارائه فیلم دوربین و معرفی شاهدها
۵. احتمال احضار متهم و بررسی توسط بازپرس

نکته مهم برای نتیجه گرفتن
- در شکواییه فقط یک عنوان ننویسید؛ چند عنوان جرم را با هم مطرح کنید (ضرب و جرح، توهین، اخلال در نظم، استفاده از اسپری).
- فیلم را حتما به‌صورت فایل اصلی ارائه دهید.
- اگر آسیب دیده‌اید سریع به پزشکی قانونی بروید چون تاخیر اثر دارد.

نمونه عنوان شکواییه
«شکایت از بابت ضرب و جرح عمدی، توهین، اخلال در نظم عمومی و استفاده از اسپری اشک‌آور در محل کسب»

اگر بخواهید، می‌توانم:
- یک متن شکواییه آماده و قوی بنویسم که مستقیم در دفتر خدمات قضایی ثبت کنید.
- یا بگویم چه چیزهایی در فیلم یا شکایت ذکر کنید که پرونده خیلی قوی‌تر شود.

برای این واقعه، شکواییه کیفری در دادسرای عمومی و انقلاب محل وقوع جرم ثبت کنید و عناوین اتهامی را دقیق درج نمایید، توهین موضوع ماده ۶۰۸ قانون مجازات اسلامی، ضرب و جرح عمدی حسب مورد مواد ۶۱۴ و ۶۱۷ قانون مجازات اسلامی، تهدید در صورت احراز ماده ۶۶۹ قانون مجازات اسلامی، اخلال در نظم و هیاهو و جنجال در اماکن عمومی ماده ۶۱۸ قانون مجازات اسلامی، ایراد صدمه با وسیله و اسپری اشک آور نیز با عنوان تشدیدی در شرح ماوقع و تقاضای ارجاع به پزشکی قانونی و تعیین ارش و دیه مطرح شود.

ضمائم را کامل بدهید، فیلم دوربین و مشخصات دستگاه و حافظه، پرینت پیامک یا تماس در صورت وجود، مشخصات کامل شهود از مشتریان و کارکنان، فاکتور خسارت احتمالی، کروکی یا گزارش کلانتری اگر تنظیم شده است، سپس فوری گواهی پزشکی قانونی بگیرید و تقاضای تامین دلیل و بازبینی رسمی فیلم و استماع شهادت شهود را در شکواییه قید کنید.

برای نتیجه عملی، همزمان درخواست دستور منع مزاحمت و تامین کیفری مناسب و در صورت امکان قرار تامین خواسته بابت دیه و خسارات را مطرح کنید، و مطالبه ضرر و زیان ناشی از جرم را مطابق مواد ۱۴ و ۱۵ قانون آیین دادرسی کیفری در همان پرونده کیفری یا جداگانه در دادگاه حقوقی پیگیری نمایید.

اگر متن شکواییه را با تاریخ دقیق، میزان صدمات، نام و نشانی طرف، و توضیح درباره فیلم و شهود بفرمایید، متن آماده ثبت و عناوین دقیق متناسب با پرونده را در چند خط تنظیم می کنم.

شما باید با استناد به فیلم دوربین مداربسته و شهادت مشتریان حاضر در محل، شکایتی تحت عناوین «ایراد ضرب و جرح عمدی»، «توهین و فحاشی»، «اخلال در نظم محل کسب» و به صورت ویژه «استفاده غیرمجاز از اسپری اشک‌آور» مطرح کنید. استفاده از اسپری اشک‌آور بدون مجوز، علاوه بر جنبه خصوصی، دارای جنبه عمومی سنگینی است و مطابق قانون مجازات قاچاق اسلحه و مهمات، می‌تواند منجر به حبس تعزیری برای ضارب شود.

برای تضمین نتیجه، بلافاصله پس از درگیری به کلانتری مراجعه کرده تا صورت‌جلسه تنظیم شود و حتما از دادسرا تقاضای معرفی به «پزشکی قانونی» کنید، زیرا حتی اگر آثار جراحت ظاهری نباشد، اثرات گاز اشک‌آور و ضربات احتمالی باید توسط متخصص ثبت شود. فیلم دوربین مداربسته را نیز در قالب یک لوح فشرده ضمیمه پرونده کنید تا به عنوان مدرک قطعی در مرحله بازپرسی و دادگاه مورد استفاده قرار گیرد.

پیرو سوال شما، با توجه به اینکه ضرب‌وجرح، فحاشی و استفاده از اسپری اشک‌آور رخ داده، بهتر است شکایت را محدود به یک عنوان نکنید و در شکواییه حسب واقعیت، ایراد ضرب و جرح عمدی، توهین و استفاده از اسپری و اخلال در نظم را مطرح کنید. حتما فورا به پزشکی قانونی مراجعه کنید و درخواست معاینه محل، حفظ و بررسی فیلم دوربین، احضار مشتریان و سایر شهود و شناسایی وسیله مورد استفاده را از بازپرس بخواهید؛ قانون نیز امکان بررسی صحنه جرم و جمع‌آوری ادله و اخذ نظر پزشکی قانونی را پیش‌بینی کرده است. اصل فیلم و فایل کامل دوربین را نگه دارید و دستکاری یا برش ندهید؛ در صورت لزوم مرجع قضایی می‌تواند اصالت و محتوای آن را بررسی کند. توجه کنید که هیچ شکایتی را نمی‌توان «حتما» تضمین کرد، اما ترکیب فیلم + پزشکی قانونی + شهادت مشتریان + گزارش ضابطان پرونده را بسیار مستندتر می‌کند.

بسم تعالی
شما میتوانید با وجود مدارک موجود اعم از وجود شهود و فیلم دوربین های مداربسته اقدام به طرح شکایت کیفری مبنی بر ضرب و جرح عمدی ، توهین ، اختلال در نظم عمومی ، استعمال غیرمجاز اسپری اشک‌آور و مطالبه دیه نمایید .

نمایش ۵۲ پاسخ دیگر وکلا بستن پاسخ‌های کوتاه

با توجه به وقوع ضرب‌وجرح، توهین و استفاده از اسپری اشک‌آور در محل کسب شما و وجود فیلم دوربین مداربسته، می‌توانید هم‌زمان شکایت‌های لازم را مطرح کنید تا نتیجه قطعی بگیرید.
شکایت ضرب‌وجرح عمدی با ارجاع به پزشکی قانونی
شکایت توهین و فحاشی با استناد به فیلم و شهادت مشتریان
شکایت استفاده از اسپری اشک‌آور به‌عنوان رفتار مجرمانه وجود فیلم و شهادت‌ها، ادله کافی برای محکومیت طرف مقابل محسوب می‌شود.

ضرب و جرح توهین و افترا و استفاده غیر مجاز از اسپری فلفل از ایشان شکایت نمایید مجازات استفاده از گاز اشک اور بدون مجوز حبس میباشد
طبق ماده ۶۱۷ قانون مجازات اسلامی (تعزیرات و مجازات‌های بازدارنده) : هر کس به وسیله چاقو و یا هر نوع اسلحه دیگر تظاهر یا قدرت‌نمایی کند یا آن را وسیله مزاحمت اشخاص یا اخاذی یا تهدید قرار دهد‌ یا با کسی گلاویز شود در صورتی که از مصادیق محارب نباشد به حبس از شش ماه تا دو سال و تا (۷۴) ضربه شلاق محکوم خواهد شد

پاسخ توسط یکی از وکلای بنیاد وکلا

شکایت‌هایی که باید مطرح کنید:
ضرب و جرح عمدی
توهین و فحاشی
اخلال در نظم و آسایش عمومی / ایجاد رعب و وحشت
حمل و استفاده غیرمجاز از اسپری اشک‌آور
در شکواییه بنویسید که این عمل در محل کسب و جلوی مشتریان انجام شده و باعث اخلال در کسب، بی‌آبرویی، ترس و برهم خوردن نظم عمومی شده است.
اگر پزشکی قانونی + فیلم دوربین + شاهد داشته باشید، پرونده‌تان از نظر اثبات خیلی قوی می‌شود.

پاسخ خلاصه: بله، این موضوع قابل شکایت کیفری است.

با توجه به اینکه کتک‌کاری، فحاشی و استفاده از اسپری اشک‌آور انجام شده، می‌توانید همزمان بابت:
• ضرب و جرح عمدی
• توهین و فحاشی
• اخلال در نظم عمومی / ایجاد مزاحمت
شکایت کیفری ثبت کنید.

اقدام پیشنهادی:
• مراجعه به دادسرای محل وقوع جرم
• ارائه فیلم دوربین مداربسته + شهادت مشتریان
• معرفی پزشکی قانونی (اگر آسیب بدنی دارید)

با وجود فیلم، شانس اثبات بالا است و دادگاه می‌تواند حتی بدون حضور مشتریان هم رسیدگی کند.

طرح شکایت از طریق دفاتر خدمات قضایی امکان پذیر است.
البته پیش از اقدام از طریق یک وکیل مشاوره لازم انجام دهید.

امکان اقامه دعوا به استناد ادله موجود از جمله فیلم دوربین دارید و میتوانید از کلانتری معرفی نامه پزشکی قانونی اخذ کنید

عناوین شکایت به‌صورت کوتاه که میتوان به آن استناد کرد

ضرب و جرح عمدی
توهین
تهدید (در صورت وجود)
اخلال در نظم و آسایش عمومی (در صورت ایجاد درگیری در محل)
استعمال غیرمجاز اسپری اشک‌آور (حسب مورد)
مطالبه دیه و خسارات ناشی از جرم
اگر در فیلم صرفا فحاشی، کتک‌کاری و استفاده از اسپری مشخص است، سه عنوان اصلی و قابل اثبات معمولا عبارت‌اند از:
ضرب و جرح عمدی، توهین و استعمال غیرمجاز اسپری اشک‌آور.

شخصی در محل کسب و کار من اقدام به کتک‌کاری و فحاشی کرد و از اسپری اشک‌آور استفاده کرد. این اتفاق جلوی مشتریان رخ داد و من فیلم دوربین مداربسته به‌عنوان شواهد دارم. چه شکایتی می‌توانم انجام دهم تا حتما به نتیجه برسد؟

میتوانید با وجود مدارک موجود اعم از وجود شهود و فیلم دوربین های مداربسته اقدام به طرح شکایت کیفری مبنی بر ضرب و جرح عمدی ، توهین ، اختلال در نظم عمومی ، استعمال غیرمجاز اسپری اشک‌آور و مطالبه دیه نمایید

با مراجعه به دفاتر خدمات قضایی ، با استناد به شواهدی از جمله شهود دوربین مدار بسته و رجوع به پزشکی قانونی تحت عنوان ایراد ضرب و شتم عمدی و استعمال الفاظ رکیک و توهین و اهانت و استفاده غیر مجاز از اسپری علیه ضارب طرح شکایت کنید.....

با توجه به اظهارات شما ، شما می توانید شکوائیه کیفری ضرب و جرح عمدی و استفاده از گاز اشک اور و توهین را مطرح نمایید شما باید بلافاصله به پزشکی قانونی مراجعه نمایید

شما باید با ارائه دلایل و فیلم دوربین مداربسته و معرفی شهود ادعای خود را اثبات نمایید

باسلام باستناد شواهدی از جمله شهود دوربین مدار بسته و رجوع به پزشکی قانونی تحت عنوان ایراد ضرب و شتم عمدی و استعمال الفاظ رکیک و توهین و اهانت و استفاده غیر مجاز از اسپری علیه ضارب طرح شکایت کنید.

کاربر محترم، شما می‌توانید با استناد به فیلم دوربین مداربسته، شکایت کیفری مطرح کنید، اما برای تنظیم شکواییه بدون نقص و تضمین موفقیت در دادگاه، حتما از راهنمایی و مشاوره یک وکیل مجرب استفاده کنید.

میتوانید با وجود مدارک موجود اعم از شهود و فیلم دوربین های مداربسته اقدام به طرح شکایت کیفری مبنی بر ضرب و جرح عمدی ، توهین ، اختلال در نظم عمومی ، استعمال غیرمجاز اسپری اشک‌آور و مطالبه دیه نمایید.. ..

می‌توانید بابت ضرب‌وجرح عمدی، توهین و حسب مورد استفاده غیرمجاز از اسپری شکایت کنید و فیلم دوربین، شهادت مشتریان و پزشکی قانونی را ارائه دهید. نتیجه قطعی قابل تضمین نیست و ادله پرونده تعیین‌کننده است

به اتهام ضرب و جرح عمدی و فحاشی و توهین میتوانید طرح شکایت نمایید .

باسلام
ضرب و جرح عمدی در صورت وارد شدن آسیب بدنی،توهین و فحاشی؛
استفاده از اسپری اشک‌آور یا وسیله ایجاد آسیب/مزاحمت (با توجه به شرایط و نظر مرجع رسیدگی

با سلا شما میتوانی شکایت ضرب و جرح عمدی و استفاده از افشانه های غیر مجاز را مطرح کنید مدارک خود را پیوست شکایت نموده از طریق دفاتر خدمات قضایی شکایت خود را ثبت نمایید

باسلام،با توجه به وجود شهود و فیلم دوربین‌های مداربسته، حسب شرایط می‌توانید نسبت به طرح شکایت کیفری بابت ضرب و جرح عمدی، توهین، اخلال در نظم عمومی، استعمال غیرمجاز اسپری اشک‌آور و مطالبه دیه اقدام کنید.

شکایت ضرب و جرح عمدی و توهین و تهدید را مطرح نموده وباید بلافاصله به پزشکی قانونی مراجعه بفرمایید

با توجه به توضیحات شما، می‌توانید حسب مورد شکایت کیفری بابت ضرب‌وجرح عمدی، توهین، تهدید (در صورت وجود)، اخلال در نظم و استفاده غیرمجاز از اسپری اشک‌آور مطرح کنید. فیلم دوربین مداربسته، شهادت شهود و نظریه پزشکی قانونی (در صورت وجود آسیب) از مهم‌ترین ادله اثبات دعوا هستند.

توصیه می‌شود هرچه سریع‌تر تصاویر دوربین را حفظ کرده، در صورت وجود صدمات بدنی به پزشکی قانونی مراجعه کنید و با ارائه تمامی مستندات، شکایت خود را از طریق دادسرا یا دفاتر خدمات الکترونیک قضایی ثبت نمایید. هیچ وکیلی نمی‌تواند نتیجه قطعی پرونده را تضمین کند و تصمیم نهایی با مرجع قضایی است.

..سلام شما می‌بایست شکوائیه ضرب و جرح عمدی و استفاده از گاز اشک آور و توهین و تهدید را مطرح نمایید شما باید بلافاصله به پزشکی قانونی مراجعه نمایید

میتوانید با وجود مدارک موجود اعم از وجود شهود و فیلم دوربین های مداربسته اقدام به طرح شکایت کیفری مبنی بر ضرب و جرح عمدی ، توهین ، استعمال غیرمجاز اسپری اشک‌آور و مطالبه دیه نمایید

باسلام
شکایت ضرب و جرح عمدی و توهین و تهدید را مطرح نمایید همچنین باید بلافاصله باید به پزشکی قانونی مراجعه نمایید،.

بله با توجه به توضیحات شما، شکایت کیفری تحت عنوان ضرب و جرح عمدی (اگر به شما یا شخص دیگری آسیب جسمی وارد شده باشد) توهین (در صورت به‌کار بردن الفاظ رکیک و موهن) اخلال در نظم و آسایش عمومی یا ایجاد هیاهو و جنجال در محل کسب،
استفاده از اسپری اشک‌آور که بسته به نوع اسپری، نحوه تهیه و استفاده از آن، می‌تواند آثار کیفری مستقلی داشته باشد.
مطالبه خسارات وارده در صورت آسیب به اموال یا کسب‌وکار و … می‌توانید مطرح بفرمایید.

باسلام؛
تحت عناوین توهین، تهدید، ضرب و جرح و ایجاد هیاهو در محل کسب و کار می توانید اقدام نمائید.

باسلتم شکایتی مبنی بر توهین و ضرب و جرح تنظیم و به دفاتر خدمات قضایی مراجعه نمایید.

دوست خوبم
شکایت با عناوین
فحاشی و هتک حرمت و کتک کاری و ضرب شتم
شاهد و فیلم دوربین را هم بعنوان دلایل و مستندات ارایه دهید

کاربر گرامی شکایت توهین شکایت کلمات رکیک شکایت ضرب و شتم شکایت استفاده از اسپری فلفلــــ

و درود
با توجه به توضیحات شکایت ضرب و جرح عمدی و توهین را به استناد دوربین مداربسته و نظریه پزشکی قانونی و شهادت شهود مطرح نمایید

باسلام در صورت امکان اثبات تحت عنوان ضرب و جرح و توهین می توانید اقدام کنید

شکایت توهین شکایت کلمات رکیک شکایت ضرب و شتم شکایت استفاده از اسپری فلفل

همان زمان باید به ۱۱۰ اطلاع می‌دادید تا گزارش تهیه نماید
به دفتر خدمات قضائی مراجعه نمائید

عرض سلام
به اتهام توهین، تهدید، ضرب و جرح و ایجاد هیاهو در محل کسب و کار اقدام نمایید.

از طریق مراجعه به کلانتری نامه پزشکی قانونی دریافت کنید و به انضمام معرفی شهود و فیلم دوربین شکایت نمایید

می‌توانید بابت ضرب‌وجرح عمدی، توهین و استفاده از گاز اشک‌آور شکایت کیفری مطرح کنید.

شکایت ضرب و جرح عمدی و توهین و تهدید را مطرح نموده وباید بلافاصله به پزشکی قانونی مراجعه نمایید

برای طرح شکایت مزاحمت درمحل کسب وکار به دفترخدمات قضایی مراجعه کنید فیلم دوربین وشاهد ادله شکایت شماهست

بله موضوع قابل پیگیری می‌باشد مستندا به ماده ی ۶۰۸ قانون مجازات اسلامی بابت جرم توهین و به استناد ماده ۱۲ قانون مجازات قاچاق اسلحه و مهمات و دارندگان سلاح و مهمات غیر مجاز بابت اسپری اشک آور می توانید شکایت کنید و البته استفاده از فیلم دوربین مدار بسته و شهادت شهود هم بهترین دلیل می باشد .

با جمع آوری ادله مثل صورتجلسه کلانتری ،گزارش پزشکی قانونی،شهودو.... شکایت توهین و ضرب و جرح مطرح کنید.

پاسخ توسط یکی از وکلای بنیاد وکلا

باسلام ودرود شکایت توهین ضرب وجرح عمدی وتهدید مطرح کنید

طرح شکایت مبنی بر توهین و ضرب و جرح عمدی با استفاده از ابزار غیر مجاز اسپری فلفل

با ادله مثبته شکایت توهین و فحاشی و ضرب و جرح و نشر اکاذیب شکایت نمایید.

بله، شکایت کنید؛ با فیلم دوربین و پزشکی قانونی شانس نتیجه گرفتن بالاست.

کاربر گرامی شکایت توهین شکایت کلمات رکیک شکایت ضرب و شتم شکایت استفاده از اسپری فلفل

جهت تنظیم شکواییه از خدمات وکلای بنیاد بهره ببرید.

باسلام
با در دست داشتن مدارک و مستندات مثبت ادعا می توانید شکایت نمایید.

با توجه به شاهدانی که حضور داشته اند و نیز فیلم دوربین نگران نباشید

البته حتما به پزشکی قانونی هم مراجعه نمایید

می توانید اقدامات انجام شده از طرف ایشان را تحت عناوین توهین هتک حرمت ضرب و جرح و استفاده از اسپری اشک آور مطرح و شکایت نمایید

بواسطه وجود شاهدان و فیلم دوربین مدار بسته می توانید از ایشان با عناوین ضرب و جرح عمدی، توهین و استفاده از الفاظ رکیک، استعمال غیر مجاز اسپری اشک‌آور شکایت کنید.

شکوائیه ضرب و جرح عمدی و فحاشی مطرح کنید

شکایت کیفری ذیل عنوان ضرب و جرح عمدی قابل طرح به نظر میرسد

برشما شکایت کیفری کنید

پرسش حقوقی خودتان را بپرسید

پرسش خود را ثبت کنید تا وکلای بنیاد وکلا پاسخ بدهند — ثبت پرسش رایگان است. ثبت پرسش حقوقی

پربازدید در همین موضوع

بیشتر بخوانید