آیا مایل هستید اعلانات مربوط به گفتگوهای آنلاین خود را روی دستگاه
خود دریافت کنید؟
در پنجره باز شده روی دکمه Allow کلیک کنید...
لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
تلفن تماس:
شما میتوانید درخواست ارزیابی حقوقی خود را بطور مستقیم برای ارسال کنید و در کوتاهترین زمان ممکن از ایشان پاسخ
بگیرید.
لطفا دقت داشته باشید، شما در هر روز تنها
میتوانید ۳
درخواست ارزیابی حقوقی رایگان ویا ارتباط مستقیم با متخصص ثبت نمایید.
همچنین دقت داشته باشید درصورت عدم انتخاب متخصص، پیام شما برای تمامی متخصصان ارسال شده و ایشان
می توانند ارزیابی خود را از درخواست شما مطرح نمایند.
سلام و احترام، من اهواز زندگی میکنم، یک دریل از یک فروشگاه اینترنتی در دیوار خریدم به مبلغ دو میلیون تومن و برام با تیپاکس فرستادن اهواز.
اون فروشگاه که ازش خرید کردم، عضو دیوار فروشگاهها در شهر مشهد هستش. کالایی که برام فرستادن با اون چیزی که من سفارش دادم خیلی فرق میکنه و هر چی هم بهشون گفتم قبول نکردند که برام عوضش کنند یا پس بگیرن و فقط بهم گفتن اجناس الکتریکی رو نمیتونیم مرجوع کنیم. پول رو براشون کارت به کارت کرده بودم و فاکتور خرید هم برام فرستادن، اما مهر و امضا نداره و فقط یک برگه پرینتی هستش. دریل رو براشون با تیپاکس پس فرستادم، اما اونها تحویل نگرفتند و تیپاکس برگشت داد به خودم اما من هم تحویل نگرفتم و الان دریل در نمایندگی تیپاکس در شهر ما بلاتکلیف مونده. من الان باید شکایت کیفری کنم یا حقوقی؟ پروسهش چقدر طول میکشه؟ آیا به پولم میرسم یا قیدش رو بزنم؟ در اهواز(شهر ما) رسیدگی میشه یا مشهد(شهر اون فروشگاه)؟ خیلی ممنون از راهنمایی.
با سلام
وفق ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیکی در معامله از راه دور، حق انصراف به مدت هفت روز از تاریخ تحویل کالا به رسمیت شناخته شده است لکن با عنایت به عدم پذیرش توسط فروشنده اعمال آن مستلزم طرح دعوا می باشد که احتمالا با توجه به مبلغ پرداختی و زمان بر بودن اقدام قانونی به صرفه و صلاح شما نباشد.
