مرجع صالح رسیدگی به تخلف عدم صدور صورت‌حساب در خریدهای الکترونیکی کجاست؟

Question

در تخلف عدم صدور صورت‌حساب دارای مهر و امضاء در خریدهای الکترونیکی، کدام سازمان تعزیرات حکومتی صالح به رسیدگی است: شهر محل فعالیت مشتکی‌عنه یا شهر محل سکونت شاکی؟

جاوید محمدی · Accepted Answer

با سلام 
نهاد مرجع تخلف صالح میباشد

زهرا رفیعی · Answer

صلاحیت مرجع تعزیرات در محل وقوع تخلف و فعالیت واحد صنفی/متخلف است، نه صرفا محل سکونت شاکی؛ زیرا صلاحیت رسیدگی به تخلف صنفی با محل وقوع رفتار تخلف‌آمیز ارتباط دارد.
عدم صدور فاکتور نیز از تخلفات صنفی قابل رسیدگی در تعزیرات است و در صورت اختلاف، موضوع صلاحیت باید بر اساس محل فعالیت و وقوع تخلف تعیین شود.

مهتاب صابری نیا · Answer

سلام محل وقوع جرم صالح است

محمد اکبری · Answer

برای عدم صدور صورت‌حساب در خرید الکترونیکی، پرونده باید در محل فعالیت متخلف رسیدگی شود.

زهرا فرج · Answer

سلام و احترام؛
شهر محل فعالیت صلاحیت رسیدگی به موضوع را دارد.

محمدباقر سلیمانگلی · Answer

باسلام در تخلف عدم صدور صورت‌حساب دارای مهر و امضاء در خریدهای الکترونیکی، اصل بر این است که تعزیرات حکومتی محل وقوع تخلف و محل فعالیت متخلف صالح به رسیدگی است، نه محل سکونت شاکی.

سارا علیپور · Answer

سلام وقت بخیر
تعزیرات محل فعایت متشاکی صالح می باشد

زینب شارعی · Answer

مرجع صالح تعزیرات شهر محل فعالیت مشتکی‌عنه (محل وقوع تخلف) می‌باشد

سعید نقدی · Answer

درود اصولا، در. سیدگی به جرم ها و تخلفات، ازجمله تخلفات صنفی، مرجع محل ارتکاب جرم یا تخلف، صالح به رسیدگی است،

حامد صادقیان مهر · Answer

با سلام
سازمان تعزیرات حکومتی محل فعالیت مشتکی عنه صالح به رسیدگی ست که محل وقوع جرم است .
مستندات لازمه در راستای اثبات ادعای خود را همراه ببرید و به سازمان تعزیرات محل فروشنده مراجعه کنید .

مینا مشایخی کرهرودی · Answer

سلام در این خصوص سازمان تعزیرات شهر محل وقوع تخلف صالح به رسیدگی می باشد.

آسیه فتاحی امیردهی · Answer

با سلام 
معمولا سازمان تعزیرات محل وقوع تخلف یعنی شهر محل فعالیت مشتکی‌عنه صالح است، نه شهر محل سکونت شاکی

محمدمهدی قنبری · Answer

سلام
در تخلف عدم صدور صورت‌حساب/فاکتور دارای مهر و امضاء در خرید اینترنتی، اصل بر این است که تعزیرات حکومتی شهر محل فعالیت واحد صنفی یا محل استقرار فروشنده/مشتکی‌عنه صالح به رسیدگی است، نه لزوما شهر محل سکونت شاکی.
علت این است که عدم صدور صورت‌حساب  یک ترک فعل است؛ یعنی فروشنده در محل فعالیت خود مکلف بوده فاکتور معتبر صادر کند اما این کار را انجام نداده است. بنابراین محل وقوع تخلف معمولا همان جایی محسوب می‌شود که فروشنده فعالیت دارد یا تکلیف صدور فاکتور را باید انجام می‌داده است.

حسین مظاهری تهرانی · Answer

با سلام
سازمان تعزیرات شهر محل وقوع تخلف صالح به رسیدگی می باشد.

امیر جعفری · Answer

سلام و وقت بخیر
شهر محل وقوع تخلف یعنی محلی که واحد صنفی در آنجا واقع شده اداره تعزیرات آن محل صالح به رسیدگی است

امید یوسفی · Answer

سلام 
در خصوص تخلف مربوط به عدم صدور صورتحساب خرید الکترونیکی تعزیرات مربوط به شهر محل فعالیت واحد صنفی صالح به رسیدگی می باشد و از آن طریق امکان پیگیری وحود دارد

اکبر صادقی · Answer

با سلام
شهر محل صدور صورت حساب صالح به رسیدگی است.

آیلین عظیمی · Answer

سازمان تعزیرات حکومتی شهر محل وقوع تخلف (محل فعالیت واحد صنفی) صالح به رسیدگی است.

امیر مهدی‌زاده · Answer

درود بر شما؛
در فرض خرید الکترونیکی، عدم صدور صورت حساب معتبر از مصادیق تخلف صنفی و تخلف موضوع نظامات مربوط به صدور فاکتور است و مرجع رسیدگی، سازمان تعزیرات حکومتی است و تعقیب معمولا با گزارش بازرسان و یا شکایت شاکی آغاز می شود.
از حیث صلاحیت محلی، رویه غالب در تعزیرات، رسیدگی در محل وقوع تخلف است، یعنی واحد تعزیرات حکومتی شهرستانی که واحد صنفی یا کسب و کار اینترنتی در آن مستقر است و فاکتور باید از همان محل صادر می شد. اگر کسب و کار دارای نشانی ثبتی یا محل فعالیت مشخص در یک شهر باشد، همان شهر ملاک صلاحیت است، نه محل سکونت شاکی. در مواردی که محل فعالیت احراز نشود یا فروشنده صرفا بر بستر مجازی و بدون نشانی روشن فعالیت کند، شکایت در تعزیرات محل اقامت شاکی ثبت می شود و معمولا با استعلام از درگاه پرداخت، اینماد، اتحادیه مربوط، اداره صمت و پلیس فتا، پرونده به مرجع صالح یعنی محل استقرار فروشنده ارجاع می گردد.
مبنای قانونی برای پیگیری، تکلیف به صدور صورت حساب در قوانین و مقررات صنفی و نیز ضمانت اجرای تخلفات در صلاحیت تعزیرات حکومتی است و برای استحکام پرونده باید ادله الکترونیکی کامل ارائه شود، مانند رسید پرداخت، شماره سفارش، پیامک های بانکی، اسکرین شات سبد خرید و شرایط فروش، لینک صفحه محصول، مکاتبات و تیکت ها، مشخصات پذیرنده پرداخت و کد رهگیری.
نکات قابل توجه؛
۱- نام شهر و نشانی اعلامی فروشنده در سایت یا اینماد چیست؟
۲- پرداخت از طریق کدام درگاه یا کارت به کارت بوده و نام پذیرنده یا صاحب حساب چیست؟ 
۳- فروشنده حقیقی است یا حقوقی و آیا فاکتور را کلا نداده یا فاکتور بدون مهر و امضا داده است؟
در خاتمه؛
پیشنهاد میگردد اقدام به برقراری ارتباط از طریق مشاوره حقوقی تلفنی یا چت نمائید تا پس از بررسی دقیق موضوع مطروحه و مدارک موجود،پاسخ صحیح و راهکارهای قانونی و حقوقی مؤثر به شما ارائه گردد. 
سرافرازو پیروز باشید.

مهناز عبدالمحمدی · Answer

با سلام و درود. در تخلف مربوط به عدم صدور صورتحساب یا فاکتور قانونی، اصل بر این است که مرجع صالح برای رسیدگی، اداره تعزیرات حکومتی محل وقوع تخلف است؛ یعنی شهری که واحد صنفی، شرکت یا فروشگاه (مشتکی‌عنه) در آن فعالیت داشته و مکلف به صدور صورتحساب بوده است، نه شهر محل سکونت شاکی.

علی تقوی · Answer

سلام ودرودثبت شکایت: شما می‌توانید از طریق سامانه ثبت شکایات سازمان تعزیرات حکومتی (tazirat۱۳۵.ir) شکایت خود را ثبت کنید. در فرآیند ثبت، سیستم بر اساس اطلاعات فروشنده، شعبه صالح را تعیین می‌کند.
قانون تجارت الکترونیک: طبق ماده ۶۸ قانون تجارت الکترونیک، رسیدگی به تخلفات این قانون می‌تواند در چارچوب صلاحیت‌های قانونی صورت گیرد. اگر فروشنده فاقد نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) باشد یا تخلفات گسترده‌تری داشته باشد، موضوع علاوه بر تعزیرات می‌تواند از طریق پلیس فتا نیز پیگیری شود که در آن صورت، محل وقوع جرم (که می‌تواند محل سکونت شاکی نیز باشد، بسته به نوع کلاهبرداری یا جرم) اهمیت پیدا می‌کنددر مورد تخلفات صنفی و عدم صدور صورت‌حساب، سازمان تعزیرات حکومتی شهر محل فعالیت مشتکی‌عنه (فروشنده) صالح به رسیدگی است.

توصیه می‌شود اگر مبلغ خرید قابل توجه است، علاوه بر ثبت شکایت در سامانه تعزیرات، به درگاه مرکز توسعه تجارت الکترونیکی (برای شکایت از فروشگاه‌های دارای اینماد) نیز مراجعه کنید، زیرا پیگیری از آن طریق اغلب سریع‌تر به نتیجه می‌رسد.

حسن آرین پور · Answer

با سلام و عرض ادب خدمت شما دوست گرامی ،فروشنده اگر مجوز اینماد داشته باشه از طریق سایت اینماد هم میتوانید نسبت به ثبت شکایت خود اقدام نمایید
اگر مجوز نداشته باشه و هویت فروشنده مشخص نیست از طریق تعزیرات شهر محل فعالیت مشتکی عنه یا صادرکننده صورتحساب و یا پلیس فتا پیگیری کنید

فرح ناز سنگپور زنجانی · Answer

درود
سازمان تعزیرات حکومتی محل فعالیت فروشنده یا مشتکی عنه صالح به رسیدگی است

سمیه آرزه · Answer

سلام
مرجع صالح، تعزیرات محل فعالیت و کسب‌وکار مشتکی‌عنه است؛ نه محل سکونت شاکی.
چون تخلف «عدم صدور صورت‌حساب» در همان محل وقوع معامله رخ می‌دهد، رسیدگی باید در تعزیرات محل وقوع تخلف انجام شود.

پانیذ قمشی بزرگ · Answer

با سلام 
شهری که مشتکی عنه یعنی فروشنده در آن فعالیت دارد و  معمولا واحد صنفی در آنجا واقع شده است برای رسیدگی صلاحیت دارد و به عبارت خلاصه همان شهر محل فعالیت مشتکی عنه برای رسیدگی صالح است.

مصطفی عباسی · Answer

بسم تعالی 
اصل بر صلاحیت تعزیرات شهر محل فعالیت و استقرار مشتکی‌عنه است، نه شهر محل سکونت شاکی پس از طریق تعزیرات شهر محل فعالیت مشتکی عنه یا صادرکننده صورتحساب اقدام به پیگیری نمایید ولیکن اگر فروشنده دارای مجوز اینماد نیز باشد میتوانید از طریق سایت اینماد اقدام به شکایت نمایید و حتی میتوانید از طریق پلیس فتا نیز پیگیری لازم را انجام دهید .

لیلا تاجیک · Answer

سلام. محل فعالیت و شغل مدنظر که تخلف نموده است.

هانی ایمانی · Answer

عرض سلام
شهر محل فعالیت

پدرام جهان فتحی · Answer

در این تخلف، سازمان تعزیرات حکومتی شهر محل فعالیت فروشنده (مشتکی‌عنه) صالح به رسیدگی است، نه شهر محل سکونت شما . اصل کلی در اینگونه تخلفات، صلاحیت مرجع محل وقوع تخلف است؛ بنابراین باید شکایت خود را به تعزیرات حکومتی همان شهری که واحد صنفی در آن مستقر است تقدیم کنید . برای این کار میتوانید به صورت حضوری یا از طریق سامانه این سازمان (tazirat.gov.ir) اقدام کنید و مدارک خرید و اطلاعات فروشنده را همراه داشته باشید .

طیبه برزگر · Answer

سلام فروشنده اگر مجوز اینماد داشته باشه از طریق سایت اینماد هم میتوانید نسبت به ثبت شکایت خود اقدام نمایید
اگر مجوز نداشته باشه و هویت فروشنده مشخص نیست از طریق تعزیرات شهر محل فعالیت مشتکی عنه یا صادرکننده صورتحساب و یا پلیس فتا پیگیری نمایید

مهناز کیوان بهاری · Answer

وقت بخیر،
مرجع صالح شهر محل فعالیت است، اما اگر سایت دارای "ای نماد" است،میتوانید از طریق سایت نیز اقدام نمایید.

مسعود زمانیان · Answer

در تخلف عدم صدور صورت‌حساب یا فاکتور، ملاک صلاحیت تعزیرات حکومتی معمولا محل وقوع تخلف است؛ یعنی شهر محل فعالیت واحد صنفی یا کسب‌وکار مشتکی‌عنه که مکلف به صدور صورت‌حساب بوده است، نه محل سکونت شاکی.بنابراین اگر خرید به‌صورت الکترونیکی انجام شده باشد، پرونده عموما در سازمان تعزیرات حکومتی محل استقرار فروشنده یا شرکت ارائه‌دهنده کالا و خدمات رسیدگی می‌شود؛ زیرا تخلف عدم صدور صورت‌حساب در آن محل تحقق یافته است.

محدثه صفائی · Answer

سلام فروشنده اگر مجوز اینماد داشته باشه شما میتوانید از تعزیرات محل فعالیت شکایت کنید اما اگر مشکلی هست و نمیتوانید رفت و امد کنید
 از طریق سایت اینماد هم میتوانید نسبت به ثبت شکایت خود اقدام نمایید
اگر مجوز نداشته باشه و هویت فروشنده مشخص نیست از طریق پلیس فتا پیگیری نمایید

شادی علی پور · Answer

سلام، تعزیرات محل فعالیت واحد صنفی صالح است...

سعید بزرگی کازرونی · Answer

با سلام 
در خصوص تخلف عدم صدور صورت‌حساب دارای مهر و امضا ، اصل صلاحیت محلی در سازمان تعزیرات حکومتی این است که مرجع رسیدگی، تعزیرات محل وقوع تخلف است، نه محل سکونت شاکی.

سعید قیطانی · Answer

سلام
شهر محل فعالیت واحد صنفی صالح به رسیدگی است

عطیه غفاری انور · Answer

عرض سلام و ادب دادگاه صالح دادگاه محل استقرار صنف یا فعالیت تجاری می باشد

مریم حاج منوچهری · Answer

باسلام
اصل بر صلاحیت تعزیرات شهر محل فعالیت و استقرار مشتکی‌عنه است، نه شهر محل سکونت شاکی

سارا تک روستا · Answer

سلام کاربر گرامی شهر محل فعالیت مشتکی عنه صالح است

ویدا سماوات · Answer

شهر محل اقامت مشتکی عنه صالح به رسیدگی است. موفق باشید

سیده زهرا موسوی · Answer

باسلام 
دادگاه  محل سکونت مشتکی عنه صالح به رسیدگی خواهد بود.

فرشته نوری · Answer

با سلام،شهر محل اقامت مشتکی عنه صالح به رسیدگی است.

مشاوره حقوقی ۲۴/۷

جستجوی وکیل پایه یک

تنظیم شکایت و اوراق

مشاوره حقوقی فوری (۲۴ ساعته)

مرجع صالح رسیدگی به تخلف عدم صدور صورت‌حساب در خریدهای الکترونیکی کجاست؟

۴۲ + ۱ پاسخ برای این سوال ثبت شده

مشاوره‌های حقوقی مرتبط

آیا حبس تعزیری برادرم قابل تبدیل به جزای نقدی یا وثیقه است؟

معنی ابلاغیه چیست و به چه دلیل این پیام برای من ارسال شده؟

نحوه شکایت از یک مزون یا لباس عروس به علت اجبار در ... مراسم در شرایط فعلی چگونه است؟

شکایت از صافکار خودرو چگونه است؟

حکم تعلیقی از چه زمان محاسبه میشود؟

تعویض سرسیلندر خودرو با یه نمونه بهتر جرم است؟

در تخریب خودرو و شکستن شیشه، اعتراض بزنم مجازات کمتر میشه؟

آیا جریمه نقدی تعزیرات بابت قاچاق کالا سوء پیشینه محسوب می‌شود؟

به کجا و چگونه شکایت کنم؟