بنیاد وکلا
پشتیبانی و رزرو مشاوره ۴۲۸۱۸ - ۰۲۱
۴۲۸۱۸ - ۰۲۱

لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

آیا شرکت می‌تواند پورسانت و مزایای مرا بابت مطالبات معوقه کسر کند؟

پرسیده شده ۷ ماه پیش ۲۶ پاسخ ثبت شده

با درود

بنده بازاریاب یک شرکت پخش رسمی با بیمه و تمام مزایای یک کارگر هستم. آیا شرکت بابت مطالبات معوقه خود از مشتریانی که فروششان از طریق و بواسطه من انجام شده، حق بستن پورسانت، عیدی و مزایای من را دارد؟ ضمنا در قرارداد بنده، مسئولیت وصول یا سوختی مطالبات بر عهده بازاریاب گذاشته شده است. آیا این کار قانونی است؟ آیا این عمل بر خلاف نص صریح قانون کار نیست؟

جمع‌بندی پاسخ وکلا هوش مصنوعی

بیشتر وکلا معتقدند کسر عیدی، پورسانت و مزایا بابت مطالبات معوقه غیرقانونی است و شروط خلاف قانون کار حتی در صورت امضا باطل است، اما برخی وکلا نیز اثر توافق در قرارداد را نافذ دانسته‌اند.

این قاعده کلی است ولی نتیجه نهایی به متن دقیق قرارداد و چگونگی تعریف مسئولیت وصول در آن بستگی دارد.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا هوش مصنوعی

کسر مزایا بابت بدهی مشتریان غیرقانونی است

طبق نظر اکثریت کارشناسان، کارفرما حق ندارد عیدی، مزایا یا پورسانت محقق‌شده شما را بابت وصول نشدن مطالبات از مشتریان مسدود یا کسر کند. شرط واگذاری مسئولیت سوخت مطالبات به بازاریاب اگر خلاف مزایای قانونی باشد باطل تلقی می‌شود و کسر مبالغ صرفاً با رضایت کتبی کارگر یا حکم مرجع قانونی ممکن است. با این حال برخی وکلا معتقدند اگر در قرارداد صراحتاً توافق شده باشد امکان‌پذیر است. در صورت اقدام خودسرانه شرکت، می‌توانید موضوع را از طریق اداره کار پیگیری کنید.

منابع: قانون کار

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۲۶ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر ۷ ماه پیش
مسعود زمانیان

کارشناس ارشد حقوق

۴٫۸ · ۳۵ مشاوره موفق

اصل بر غیرقانونی بودن کسر یا توقیف حقوق، عیدی و مزایاست؛ طبق قانون کار، کارفرما حق ندارد مطالبات مشتریان را از حقوق، عیدی یا مزایای کارگر کسر یا آنها را نگه دارد.شرط قراردادی واگذاری «مسئولیت وصول یا سوخت مطالبات» به بازاریاب، اگر منجر به کسر از حقوق و مزایای قانونی شود، باطل و بلااثر است؛ قرارداد نمی‌تواند خلاف قانون کار باشد.ولذا فقط در صورت اثبات تقصیر عمدی یا تخلف مشخص شما و آن هم با رای مرجع حل اختلاف کار امکان کسر وجود دارد، نه به تشخیص یک‌طرفه شرکت.

حسین حاجی زاده ۷ ماه پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۸ · ۸۰۵ مشاوره موفق

خیر، شرکت شما **حق ندارد** به دلیل وصول نشدن مطالبات از مشتریان، پورسانت، عیدی و سایر مزایای قانونی شما را کسر یا پرداخت نکند. چنین اقدامی بر خلاف قانون کار است. همچنین، قراردادی که مسئولیت وصول مطالبات را به عنوان بازاریاب بر عهده شما می‌گذارد، در مراجع قانونی **قابل دفاع نیست و باطل است**.

در ادامه، به تفکیک به پرسش‌های شما پاسخ می‌دهم:

### ۱. آیا شرکت می‌تواند به دلیل بدهی مشتریان، حقوق و مزایای من را کسر کند؟

**خیر، این کار کاملا غیرقانونی است.** بر اساس قانون کار ایران، حقوق و مزایایی مانند پورسانت، عیدی و سنوات، جزو مطالبات قطعی و ممتازه شما از کارفرما محسوب می‌شود و کارفرما موظف به پرداخت کامل آنهاست. بدهی مشتریان به شرکت، یک رابطه مالی جداگانه بین شرکت و مشتری است و ربطی به حق الزحمه شما ندارد.

* **نقل قول از کارشناس حقوقی:** همانطور که در پاسخی به یک سوال مشابه آمده: "در هر حال، بدهی‌های مشتری به شرکت، مربوط به خود مشتری است و بدهی کارگر به شرکت محسوب نمی‌شود. بنابراین، کارفرما حق ندارد به دلیل عدم وصول مطالبات از مشتریان، پرداخت حقوق و مزایای کارگر را معلق کند یا از پرداخت آن خودداری نماید."
* **اولویت حقوق کارگر:** قانون، مطالبات کارگر را جزء "دیون ممتازه" می‌داند. یعنی حتی اگر شرکت به دیگران بدهکار باشد، ابتدا باید حقوق کارگرانش را بپردازد. کارفرما نیز نمی‌تواند به بهانه‌ای مثل چک برگشتی مشتری، از پرداخت عیدی و بیمه شما خودداری کند.

تنها مواردی که کارفرما می‌تواند از حقوق شما کسر کند، مواردی است که در قانون مشخص شده، مانند:
* کسورات قانونی (مالیات، سهم بیمه سهم کارگر)
* مبالغی که بابت تنبیه انضباطی یا استرداد اضافه پرداختی باشد (با رعایت تشریفات قانونی).
* مبالغی که بابت اجراییه دادگاه از شما کسر می‌شود.

بنابراین، "بدهی مشتری" جزء این موارد نیست.

### ۲. آیا قراردادی که مسئولیت وصول مطالبات را بر عهده من گذاشته، قانونی است؟

**خیر، این شرط قراردادی در مراجع حل اختلاف کار باطل است و وجاهت قانونی ندارد.** اگرچه ممکن است شما چنین قراردادی را امضا کرده باشید، اما مفاد آن در تضاد با حقوق اساسی شما به عنوان کارگر و با قانون کار است.

* **مسئولیت وصول مطالبات** یک وظیفه کاملا تخصصی و حقوقی است که بر عهده مدیریت و واحد حقوقی شرکت است، نه یک بازاریاب. وظیفه شما به عنوان بازاریاب، معرفی کالا و جذب سفارش است.
* اگر شرکت از شما بخواهد که مسئولیت وصول مطالبات را بپذیرید، در واقع ریسک تجاری خود را به شما منتقل کرده است، در حالی که شما تحت پوشش قانون کار و با بیمه مشغول به کار هستید و حقوق شما باید مستقل از این ریسک‌ها پرداخت شود.
* **مراجع قانونی (هیات‌های تشخیص و حل اختلاف اداره کار)** هنگام رسیدگی به اختلاف، به مفاد قراردادهای خلاف قانون کار ترتیب اثر نمی‌دهند. قانون کار حمایتی است و قراردادها نباید حقوق حداقلی شما را تضییع کنند.

### اقدامات پیشنهادی شما:

اگر شرکت همچنان بر کسر مبالغ اصرار دارد، توصیه می‌شود برای احقاق حق خود اقدام قانونی کنید.

۱. **مذاکره و اخطار کتبی:** ابتدا با ارائه مستندات (قرارداد، فیش‌های حقوقی، لیست فروش) به صورت کتبی به شرکت اخطار دهید که این اقدام آنها خلاف قانون است و درخواست پرداخت کامل مطالبات خود را بدهید.
۲. **ثبت شکایت در اداره کار:** اگر کارفرما به خواسته شما توجه نکرد، باید هرچه سریع‌تر شکایت خود را در **سامانه جامع روابط کار** به آدرس **prkar.mcls.gov.ir** ثبت کنید.
* **مدارک لازم:** تصویر قرارداد کار، فیش‌های حقوقی، سابقه بیمه، پرینت حساب بانکی (برای اثبات واریز حقوق)، هر گونه مدرکی که نشان دهد فروش انجام شده و شرکت بابت آن پورسانت را تعلق گرفته ولی پرداخت نکرده است، و متن قرارداد غیرقانونی که مسئولیت وصول را به شما محول کرده است.

در جلسات اداره کار، به صراحت به اصل ۳۶ قانون کار و رویه‌های حمایتی از کارگر استناد کنید و نشان دهید که شرکت به دلیل عدم پرداخت مشتری، حق و حقوق شما را تضییع کرده است.

---
اگر مایل باشید، می‌توانم شما را در مورد نحوه تنظیم شکایت در سامانه اداره کار یا مدارکی که باید ضمیمه کنید، راهنمایی بیشتری کنم.

سمیه آرزه ۷ ماه پیش

کارشناس حقوقی

۴٫۸ · ۱۰۴ مشاوره موفق

سلام خیر شرکت حق ندارد پورسانت، عیدی یا مزایای قانونی تو را بابت مطالبات معوقه کسر کند؛ حتی اگر در قرارداد نوشته باشند.
طبق قانون کار، کسر حقوق فقط با حکم دادگاه یا رضایت کتبی کارگر مجاز است.
بنابراین این کار غیرقانونی است و می‌توانی از طریق اداره کار پیگیری کنی

مهدی حمیدی
مهدی حمیدی
۷ ماه پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۵٫۰ · ۴۱ مشاوره موفق

خیر؛ طبق قانون کار، شرکت حق ندارد پورسانت تحقق‌یافته، عیدی و مزایای قانونی شما را بابت مطالبات معوقه کسر یا مسدود کند، حتی اگر در قرارداد مسئولیت وصول ذکر شده باشد.
کسر مطالبات فقط از طریق مراجع قانونی و در حد خسارت اثبات‌شده ممکن است و عیدی و مزایای قانونی اصولا قابل تهاتر نیست.

نمایش ۲۲ پاسخ دیگر وکلا بستن پاسخ‌های بیشتر
مرتضی شاه محمدی
مرتضی شاه محمدی
۷ ماه پیش

کارآموز وکالت کانون وکلای دادگستری

خیر، این اقدام شرکت غیرقانونی است. طبق قانون کار، شرکت حق ندارد مطالبات معوقه خود از مشتریان را از حقوق و مزایای شما کسر کند.

دلایل خلاصه:

۱. مسئولیت وصول مطالبات مربوط به شما نیست: طبق ماده ۳۸ قانون کار، کارفرما موظف است حقوق و مزایا را به موقع بپردازد. انتقال ریسک وصول مطالبات به کارگر (بازاریاب) بر خلاف این اصل است.
۲. شرط خلاف قانون در قرارداد باطل است: بندی از قرارداد که مسئولیت وصول مطالبات را به شما واگذار می‌کند، بر اساس ماده ۱۰ قانون مدنی و ماده ۴ قانون کار، چون خلاف نظم عمومی و حقوق مسلم کارگری است، باطل و غیرقابل اجراست.
۳. پورسانت، عیدی و مزایا جزو حق مسلم شماست:
· پورسانت: اگر فروش انجام شده، پورسانت آن متعلق به شماست و عدم وصول پول توسط شرکت، ربطی به آن ندارد.
· عیدی و مزایا: اینها حقوق قانونی شما هستند و کارفرما حق ندارد آنها را به بهانه بدهی مشتریان مسدود کند.

نتیجه: شرکت موظف به پرداخت کامل پورسانت، عیدی و مزایای شماست. برای پیگیری، به اداره کار شکایت کنید.

لیلا تاجیک ۷ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۳۹ مشاوره موفق

با سلام. درصورت تقصیر و سنگین بودن ومقصر بودن با توجه به بررسی مفاد قرارداد امکانش میباشد. ولی درکل مسوولیت به عهده کارفرما بوده و ترجیحا از طریق مشاوره و بررسی قرارداد از طریق اداره کار اقدام نمایید.موفق باشید

پدرام مقدس ۷ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

در قراردادهای کار، مسئولیت وصول مطالبات مشتری اصولا بر عهده کارفرماست و حتی اگر در قرارداد شرط شده باشد، کسر پورسانت، عیدی و مزایا به‌جای بدهی مشتری، فاقد وجاهت قانونی است مگر اینکه تقصیر عمدی یا تقصیر سنگین شما در ایجاد سوخت مطالبات اثبات شود. صرف عدم پرداخت مشتری، مجوز بستن حقوق، پورسانت، عیدی و مزایای قانونی کارگر نیست و این اقدام مغایر قانون کار محسوب می‌شود.
نتیجه: شرکت حق توقیف یا کسر پورسانت، عیدی و مزایای شما بابت بدهی مشتری را ندارد و در صورت انجام، قابل شکایت در اداره کار و هیات‌های تشخیص و حل اختلاف است.

مریم حاج منوچهری ۷ ماه پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۱۷۰ مشاوره موفق

باسلام‌
عمل شرکت مبنی بر کسر حقوق و‌پورسانت و مزایا غیرقانونی بوده و میتوانید از طریق اداره کار پیگیری نمایید.

ندا السادات روناسی ۷ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸ · ۱۷۱ مشاوره موفق

با سلام
کسر مبالغ از حقوق پایه، عیدی و مزایای قانونی بابت وصول نشدن مطالبات شرکت غیرقانونی است و شرط قرارداد در این مورد باطل محسوب می‌شود.

حسین مظاهری تهرانی ۷ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۱٬۸۵۱ مشاوره موفق

با سلام
می توانید از طریق سامانه جامع روابط کار علیه کارفرما طرح شکایت نمایید.

الهه طالبی ۷ ماه پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۸ · ۹۹۴ مشاوره موفق

سلام، وقت بخیر این عمل غیر قانونی است واز طریق اداره کار می توانید این موضوع را پیگیری کنید

ندا فرخ نیا ۵ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۶ · ۱۴۰ مشاوره موفق

سلام
کسر مبالغ از حقوق پایه، عیدی و مزایای قانونی بابت وصول نشدن مطالبات شرکت غیرقانونی است

محمدرضا توکلی ۷ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۹۸۹ مشاوره موفق

با سلام اصولا حقوق می بایست پرداخت شود مگر در قرارداد در این خصوص توافق شده باشد

امین شهریاری احمدی ۷ ماه پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۰ · ۹ مشاوره موفق

بدون اجازه شما امکان کسر مطالبات نیست ضمن این که مسئولیت وصول یا سوختی مطالبات بر عهده بازاریاب خلاف قواعد حاکم بر قانون کار است

محمد ضیافت دوست عابد ۷ ماه پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

به صورت کلی پاسخ سوال شما مستلزم بررسی مفاد و مندرجات قرارداد منعقده می باشد لکن مطلع باشید که در نظر گرفتن هرگونه حقوق و دستمزد به عبارت قانونی حق السعی و تبعات مزدی کمتر میزان و مبلغ قانون کار خلاف و در خصوص نحوه محاسبه موارد بدون رضایت کتبی شما فاقد اثر است.

سعید عطانژاد ۷ ماه پیش

کاراموز وکالت مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۵٫۰ · ۳ مشاوره موفق

با سلام
از طریق سامانه اداره کار یا باتوجه به شرایط پیش آمده حضورا جهت ثبت دادخواست پیگیری نمایید

اعلا قدیمی ۷ ماه پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۵٫۰ · ۵۶ مشاوره موفق

سلام
اگر مطالبات را وصول کرده‌اید می‌تواند ولی چنانچه هنوز وصول نشده خیر

آسیه فتاحی امیردهی ۷ ماه پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۸ · ۳٬۳۴۵ مشاوره موفق

با سلام قرارداد بایستی مورد بررسی قرار گیرد

ویدا سماوات ۴ ماه پیش

کارآموز وکالت کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۹۶ مشاوره موفق

بهتر است از طریق اداره کار پیگیری نمایید.ــ

دانیال تمیزالنیا ۷ ماه پیش

کارشناس ارشد حقوق

۴٫۹ · ۶۰۴ مشاوره موفق

بهتر است قرارداد شما بررسی شود.

معصومه حیدری ۷ ماه پیش

کارآموز وکالت کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۱۴ مشاوره موفق

با سلام.
بهتر است از طریق اداره کار پیگیری نمایید.

فرشته نوری ۷ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸ · ۳۱۶ مشاوره موفق

با سلام،از طریق اداره کار پیگیری کنید.

علیرضا زرینه پور ۷ ماه پیش

کاراموز وکالت مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۸ · ۲۱ مشاوره موفق

بادرود
اگر در قرارداد قید شده باشد بله

حسن آرین پور ۷ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۲۱۰ مشاوره موفق

با سلام ،قرارداد نیاز به بررسی دارد

مرتضی حاتمی فر ۷ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۱۵۲ مشاوره موفق

درود قرارداد نیاز به بررسی دارد

نیما نجفی
نیما نجفی
۶ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

طبق رای شماره ۹۵۰ مورخ ۱۴۰۰/۱۱/۱۲ هیات عمومی دیوان عدالت اداری چنین کاری غیر قانونی است.

۲۲ وکیل متخصص اداره کار آنلاین‌اند

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید