لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
شما میتوانید درخواست ارزیابی حقوقی خود را بطور مستقیم برای ارسال کنید و در کوتاهترین زمان ممکن از ایشان پاسخ بگیرید.
اگر خودرویی برای تعمیر به تعمیرکار سپرده شود، اما وی تعمیر را بهموقع و با رعایت ترتیب مشتریان انجام ندهد، آیا میتوان خسارت دریافت کرد؟ آیا اصل بر فوریت و رعایت نوبت در ارائهی خدمات است؟ آیا این تأخیر میتواند تخلف یا جرم محسوب شود؟
اگر در قرارداد یا توافق شفاهی، مهلت مشخصی برای تحویل خودرو تعیین شده باشد و تعمیرکار از آن تخطی کند، صاحب خودرو میتواند خسارت تأخیر را مطالبه کند. در غیر این صورت، ملاک، عرف تعمیرگاه و مدت متعارف برای انجام آن نوع تعمیر است.
بر اساس قانون مدنی، متعهد باید تعهد خود را در موعد مقرر یا در مدت متعارف انجام دهد و تأخیر غیرموجه موجب مسئولیت جبران خسارت میشود. همچنین طبق قانون نظام صنفی، تعمیرکار موظف به رعایت نوبت و ارائهی خدمات منصفانه است و تخلف از این تکلیف میتواند منجر به رسیدگی اتحادیهی صنفی مربوطه شود.
برای پیگیری، ابتدا بهصورت مکتوب از تعمیرکار بخواهید تاریخ تحویل را اعلام کند. در صورت امتناع یا تأخیر غیرموجه، میتوانید شکایت صنفی به اتحادیهی تعمیرکاران تسلیم کنید و در صورت ورود خسارت مستند، از طریق شورای حل اختلاف مطالبهی خسارت کنید.
سلام و ادب
جرم نیست و در قانون مجازاتی برای آن تعریف نشده است. ممکن است تخلف صنفی محسوب شود.
با سلام
صرف تاخیر تعمیرکار جرم نیست؛ اما اگر برخلاف قرارداد یا عرف موجب ورود خسارت شود، با اثبات تقصیر، مسئول جبران خسارت خواهد بود.
سلام
خسارت قراردادی در صورتی قابل دریافت است که در توافقات فیمابین طرفین آمده باشد
عرض سلام
بله در صورتی که خارج از مهلت عرفی یا توافقی باشد، امکان مطالبه خسارت هست.
بله، در صورت تاخیر غیرموجه در تعمیر خودرو یا عدم رعایت نوبت مشتریان، میتوان خسارت دریافت کرد. این تاخیر میتواند تخلف صنفی محسوب شود، اما معمولا جرم نیست مگر در شرایط خاص.
باسلام
صرف دیر انجام دادن تعمیر معمولا جرم نیست و بیشتر جنبه قراردادی و حقوقی یا صنفی دارد.
اما اگر موضوع همراه با رفتارهایی مانند فریب، گرفتن وجه و خودداری عمدی از انجام تعهد، یا تصرف غیرمجاز در خودرو باشد، بسته به شرایط ممکن است عناوین کیفری قابل بررسی مطرح شود
درباره رعایت نوبت مشتریان،اصل کلی این است که تعمیرکار باید خدمات را طبق تعهدات قراردادی، عرف شغلی و رفتار متعارف حرفهای ارائه کند. اگر تعمیرگاه خودرو را تحویل گرفته و مشتری را بدون اطلاع و بدون اقدام مؤثر، مدت طولانی معطل کند، این موضوع میتواند از نظر صنفی قابل اعتراض باشد.
اخذ رسید و فاکتور از تعمیر کار به منزله توافق است در صورتی که تاریخ تحویل را نیز درج نموده باشند بله و در صورت عدم درج باید از حالت عرفی آن خارج شده باشد که بتوان چنین اقدامی را انجام داد لذا در صورتی که هیچ اقدامی صورت نگرفته خود روی خود را دریافت و به تعمیر گاه دیگری مراجعه نمایید ، و در صورتی که موضوع شما دارای جزئیات می باشد حتما به یک وکیل جهت مشاوره دقیق حقوقی مراجعه نمایید. موفق باشید
با سلام
چنانچه ورود ضرر و رابطه سببیت احراز گردد مطالبه خسارت امکان پذیر خواهد بود ولیکن اقدام تعمیرکار فاقد وصف کیفریست.
سلام
وصف کیفری ندارد
در خصوص مطالبه خسارت باید اثبات کنید تاخیر تعمیرکار باعث ورود زیان به شما یا خودروی شما شده است که مقدار آن را کارشناس رسمی دادگستری تعیین میکند
سلام .
درصورتیکه تاخیر باعث ورود خسارت به شما شود و تقصیر تعمیرکار احراز گردد در اینصورت امکان مطالبه میسر است.
باسلام
اگر تاخیر در تعمیرات موجب خسارت به شما شود و با احراز رابطه سببیت، میتوان برای جبران خسارات به تعمیرکار رجوع کرد.
.... عنوان مجرمانه ندارد، ولی می توانید از طریق اتحادیه پیگیری کنید. چنانچه از تاخیر مورد نظر خسارتی متوجه شما شده باشد و بتوانید ارکان تسبیب را اثبات نمایید امکان مطالبه خسارت وجود دارد.
درود به نظر می رسد که موضوع مشمول تخلف صنفی است و به صنف مربوطه شکایت کنید. چون عنوان مجرمانه، خیلی سخت بتوان به موضوع نسبت داد. مطالبه خسارت هم مشمول عنوان عدم النفع بوده و مورد حکم قرار نمی گیرد. مگر اینکه قراردادی فیمابین وجود داشته باشد و بر اساس وجه التزام مقرر در آن بتوان مطالبه خسارت کرد.
با سلام این مورد بستگی به قرار داد کتبی یا شفاهی بین شما و تعمیرگاه دارد اگر زمان مشخصی را در نظر گرفتید و تعمیرگاه با تاخیر موجبات ضرر به شما را باعث شده باشد بله میتوانید مطالبه خسارت با جلب نظر کارشناس را مطرح نمایید ولی گاها بصورت عرفی کمی تاخیر وجود دارد ولی اگر عمدا نوبت را رعایت نکند تخلف صنفی نیز میتواند باشد وشما میتوانید از طریق صنف تعمیرکاران موضوع را پیگیر باشید .پاینده باشید
با سلام
اصولا نمیتوانید خسارتی مطالبه کنید. مگر اینکه قرارداد کتبی داشته باشید یا تاخیر نامتعارفی در تعمیر خودرو و تحویل آن صورت گرفته باشد که هم تاخیر و هم ورود خسارت را باید اثبات کنید.
با سلام
اصولا این مورد به تنهایی حقی برای شما ایجاد نمی کند که بخواهید شکایت کنید مگر اینکه در قرارداد بین شما زمان مشخصی تعیین شده باشد که ایشان باید در آن زمان مقرر ماشین را تعمیر کند.همچنین اگر از بابت تاخیر ایشان در ارائه خدمات به شما خساراتی وارد شده باشد و بتوانید خسارات وارده را اثبات کنید امکان مطالبه وجود دارد.
اگر از این تاخیر خسارتی به شما وارد شود و قواعد تسبیب موجود باشد، میتوانید برای جبران خسارات به تعمیرکار رجوع کنید.موفق باشید 🌹
سلام اصولا خیر مگر بین شما قرارداد کتبی یا تعهدی برای تعمیر کار وجود داشته باشد که در مدت زمان مشخصی خودرو را تحویل شما بدهد.
باسلام در صورتیکه قرارداد کتبی در مورد این تعهد و تاریخ تحویل خودرو موجود باشد و از این تاخیر خسارت قابل توجهی به شما وارد شده باشد می توانید اقدام نمائید.
سلام و احترام؛
اصولا تخلفی صورت نگرفته و این مورد در قانون جرم انگاری نشده است اما چنانچه تاخیر خلاف عرف باشد و موجب ضرر به شما گرددبر فرض اثبات می توانید اقدام نمائید.
صرف تاخیر در تعمیر خودرو معمولا بهتنهایی جرم نیست، اما اگر تعمیرکار تعهد زمانی مشخصی داده باشد و بدون دلیل تاخیر کند، ممکن است مسئولیت قراردادی و مطالبه خسارت ایجاد شود.
اصل بر این است که تعمیرکار باید طبق قرارداد، عرف شغلی و توافق با مشتری عمل کند. اگر زمان مشخصی تعیین نشده باشد، «فوریت مطلق» وجود ندارد، ولی تاخیر غیرمتعارف میتواند تخلف از تعهد و عرف حرفهای محسوب شود.
رعایت «نوبت مشتریان» الزام قانونی صریحی ندارد، مگر اینکه تعمیرکار متعهد شده باشد یا عرف و توافق خاصی وجود داشته باشد.
درود و احترام. اگر از این تاخیر خسارتی به شما وارد شود و قواعد تسبیب موجود باشد، میتوانید برای جبران خسارات به تعمیرکار رجوع کنید
تاخیر در انجام تعمیرات مشروط به اینکه عامدانه و بر خلاف ترتیبات جاری در محل مذکور بوده و موجب ضرر وزیان شما شود در صورت اثبات موارد مذکور قابل پیگیری میباشد
مسئولیت کیفری ندارد اما در خصوص مسئولیت حقوقی در صورت وجود قرارداد مکتوب و پیش بینی موارد فوق بله در غیر این صورت فقط در صورتی که مستقیما به علت تعدی و تفریط موجب خسارت به خودرو شود امکان دریافت خیارت وجود دارد
