آیا کاهش قیمت بعدی یک طرح آموزشی توسط فروشنده تخلف قراردادی است؟

پرسیده شده ۲۱ روز پیش۱۷ پاسخ ثبت شده

من یک طرح آموزشی را از یک آموزشگاه با قیمت بالا خریداری کردم. چند روز بعد همان آموزشگاه همان طرح را با قیمت بسیار کمتری در اختیار دیگران گذاشت، بدون اینکه من خدمات اضافه‌ای دریافت کرده باشم. آیا می‌توانم از آن‌ها شکایت کنم یا این موضوع نتیجه‌ای ندارد؟ آموزشگاه اعلام کرده مابه‌التفاوت پول را برنمی‌گرداند، اما می‌توانم با پرداخت مبلغی نزدیک به هزینه اولیه طرح، خدمت دیگری دریافت کنم.

جمع‌بندی پاسخ وکلا

هوش مصنوعی

بیشتر وکلا معتقدند صرف کاهش قیمت یا تخفیف بعدی تخلف نیست و حق پس گرفتن مابه‌التفاوت ایجاد نمی‌کند، مگر اینکه فریب، گران‌فروشی یا تبلیغ خلاف واقع اثبات شود.

این یک قاعده عمومی است، اما اثبات فریب در زمان معامله یا شرایط خاص تبلیغات می‌تواند وضعیت حقوقی شما را تغییر دهد.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا

هوش مصنوعی

ارزان شدن بعدی دوره حق استرداد وجه ایجاد نمی‌کند

کاهش قیمت یک خدمت آموزشی پس از معامله، به تنهایی تخلف قراردادی نیست و قرارداد شما بر اساس توافق اولیه صحیح محسوب می‌شود. در نتیجه صرف تخفیف به خریداران بعدی، حق مطالبه مابه‌التفاوت ایجاد نمی‌کند. با این حال، اگر بتوانید وقوع فریب، تبلیغ خلاف واقع یا گران‌فروشی را اثبات کنید، موضوع از طریق مراجع صنفی، تعزیرات یا مراجع قضایی قابل پیگیری خواهد بود. همچنین یکی از وکلا به امکان فسخ یا دریافت ارش اشاره کرده، اما نظر اکثریت بر عدم وجود حق شکایت است.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۱۷ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر

مصطفی فودازی

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۳ نظر)

با سلام
صرف اینکه چند روز بعد همان طرح را ارزان‌تر عرضه کرده‌اند، به‌تنهایی حق مطالبه مابه‌التفاوت ایجاد نمی‌کند؛ مگر اینکه هنگام خرید، قیمت‌گذاری یا شرایط فروش به نحوی بوده که مصداق فریب یا تبلیغ خلاف واقع باشد.
با این اوصاف، اگر تفاوت قیمت ناشی از یک تخفیف بعدی بوده و خدمت خریداری‌شده همان بوده، دعوای استرداد مابه‌التفاوت احتمالا نتیجه‌ای ندارد؛ ولی در صورت وجود تبلیغ یا رفتار فریبنده، قابل پیگیری است.

فاطمه زهرا رحیمی

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۷ نظر)

صرف ارزان‌شدن طرح بعد از خرید، معمولا حق استرداد مابه‌التفاوت ایجاد نمی‌کند؛ مگر اینکه تخلف صنفی، تبلیغ خلاف واقع یا فریب قابل اثبات باشد.

محسن پورعلی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۳۶ نظر)

مشخص است که شما هیچ حقی نسبت به آموزشگاه ندارید و او میتواند به هر قیمت که خودش بخواهد دوره هایش را بفروشد

ایمان تجری

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

باسلام
قاعدتا این پکیج های اموزشی قیمت مشخصی نخواهند داشت و اختیاری هست اگر بتوانید گرانفروشی رو ثابت کنید قابل پیگیری از طریق تعزیرات هست در هر صورت صرف کاهش و تخفیف بعدی موجبی برای جرم انگاری نمی باشد

نمایش ۱۳ پاسخ دیگر وکلا

کامران کیانی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۱۲ نظر)

با سلام
اینکه آموزشگاه بعدا بسته آموزشی را ارزانتر فروخته عمل آنها خلاف قانون نیست و حقی برای شما جهت شکایت ایجاد نمی کند. مگر اینکه تخلفی دیگر از جانب آنها رخ داده باشد ویا اینکه جرمی اتفاق افتاده باشد که موضوع را حسب مورد می توانید از مراجع صنفی ویا مراجع قضایی پیگیری کنید.
پیروز باشید

زهرا حبیبی نیا

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۲۰ نظر)

سلام و درود ارزان شدن طرح بعد از خرید شما حق استرداد مابقی ثمن برای شما ابجاد نمی کند

زهرا بانی رشید

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۹ نظر)

بااحترام صرف ارزان شدن همان طرح چند روز بعد به تنهایی حق قطعی برای استرداد مابه‌التفاوت یا شکایت ایجاد نمی‌کند مگر اینکه آموزشگاه هنگام خرید قیمت یا شرایطی را به نحوی اعلام کرده باشد که بتوانید بر مبنای آن ادعای تخلف یا فریب را مطرح کنید پیشنهاد خدمت جایگزین هم الزاما معادل استرداد وجه نیست

حمید فرحناک باسمنج

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۱ نظر)

مبلغ پرداخت شده بر مبنای قرارداد و رضایت شما پرداخت شده و نمی توانید به این جهت که آن خدمت را به شخص دیگری کمتر ارائه کرده شکایت کنید

حسین عزمی پور

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

چون در زمان تنظیم قرارداد جنابعالی قیمت را قبول کردید طبق ماده. ده قانون مدنی و قاعده اقدام , اصاله الزوم ,اصالت الصحه به نظر قرارداد صحیح بوده ضمن اینکه آموزشگاه توافق می کند قسمتی از اضافه پرداختی را به نحو دیگر جبران کند بنابراین به نظر قبول این شرایط به صواب نزدیکتر است

حمیدرضا مددی

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۱۹ نظر)

با توجه به اصل لزوم قراردادها این خرید و فروش صحیح و معتبر است.

مرتضی قمبر

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۵(۲ نظر)

با سلام و درود
شرایط بیع بین شما و فروشنده ربطی به شرایط سایرین ندارد . بنابراین اقدام قانونی متصور نیست

محمد یوسفی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

موجب ایجاد خیار عیب و دریافت ارش یا حق فسخ میشود

زهرا فرج

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۲۷۰ نظر)

صرف کاهش قیمت طرح پس از خرید، فی‌نفسه موجب ایجاد حق مطالبه مابه‌التفاوت یا مسئولیت کیفری آموزشگاه نیست؛ مگر اینکه تخلف قراردادی، تبلیغ خلاف واقع یا فریب در معامله احراز شود. در صورت خرید از راه دور نیز، حسب شرایط، حق انصراف قانونی قابل بررسی است. پیشنهاد کردن خدمت جایگزین نیز لزوما موجب سقوط حقوق قراردادی شما نخواهد بود.

حمیدرضا قاسمی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۲۳۸ نظر)

تخلف قراردادی محسوب نمی‌شود. کاهش قیمت بعدی فروشنده برای دیگران، نقض قرارداد شما نیست، چون قرارداد شما با قیمت توافقی بسته شده و اصل بر غیرقابل تعدیل بودن مبلغ قرارداد است . فقط اگر فروشنده هنگام معامله، ارزان‌تر بودن همان طرح را پنهان کرده باشد، می‌تواند نقض حق اطلاع‌رسانی مصرف‌کننده باشد که مسیر شکایتش سامانه ۱۲۴ است .

شهاب الدین آقاجری

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

با سلام و عرض ادب

صرف اینکه آموزشگاه چند روز بعد همان طرح را با قیمت پایین‌تری عرضه کرده، به‌تنهایی موجب بطلان معامله قبلی یا الزام آموزشگاه به استرداد مابه‌التفاوت نمی‌شود؛ به‌خصوص اگر هنگام خرید، قیمت برای شما مشخص بوده و با همان قیمت ثبت‌نام کرده باشید.

اما اگر بتوانید ثابت کنید قیمت اولیه برخلاف نرخ مصوب یا ضوابط قیمت‌گذاری بوده، یا آموزشگاه با تبلیغات و اطلاعات خلاف واقع شما را به خرید با آن مبلغ ترغیب کرده، موضوع می‌تواند از جهت حقوق مصرف‌کننده و تخلفات صنفی قابل پیگیری باشد. قانون نیز عرضه‌کنندگان خدمات را ملزم به اعلام روشن قیمت کرده و گران‌فروشی را در شرایط مقرر تخلف می‌داند.

پیشنهاد آموزشگاه برای خرید خدمت دیگری نیز شما را ملزم به قبول آن نمی‌کند. برای اظهارنظر دقیق‌تر باید شرایط فروش، تبلیغات زمان ثبت‌نام و علت کاهش قیمت چند روز بعد بررسی شود.

ابراهیم باقریان خوزانی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۱۵ نظر)

صرف اینکه آموزشگاه چند روز بعد همان طرح را ارزان‌تر عرضه کرده، به‌تنهایی جرم یا موجب استرداد مابه‌التفاوت نیست؛ اصل بر آزادی قیمت‌گذاری است.
اما اگر هنگام خرید، قیمت بالا را با اطلاعاتی مثل انحصاری بودن، محدود بودن ظرفیت، تخفیف ویژه، مهلت خاص یا مزایای متفاوت توجیه کرده باشند و بعد معلوم شود خلاف واقع بوده، موضوع قابل پیگیری است. قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان تبلیغات خلاف واقع و اطلاعات گمراه‌کننده را ممنوع کرده است

تهمینه جعفری زرمهری

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۱۸ نظر)

بله، می‌توانید شکایت کنید، زیرا تغییر قیمت پس از خرید و عدم ارائه خدمات اضافی می‌تواند مصداق فریب یا کلاهبرداری باشد؛ اما موفقیت شما بستگی به شرایط قرارداد و قوانین آموزشگاه دارد و می‌توانید از طریق اتحادیه صنف مربوطه یا دادگاه حقوقی مطالبه استرداد مابه‌التفاوت یا خسارت کنید.

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید