کالای خریداری را ارسال نمیکنه چکار باید بکنم؟

اقدام قانونی برای کلاهبرداری فروشگاه اینترنتی

در صورتی که فروشگاه دارای مجوز پس از دریافت وجه پاسخگو نیست، ابتدا می‌توانید شکایت خود را در سامانه نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) و پلیس فتا ثبت کنید. علاوه بر آن، با مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی امکان ثبت دادخواست حقوقی وجود دارد. بر اساس نظر وکلا، شما در دادگاه می‌توانید یا دادخواست استرداد وجه واریزی را مطرح کنید یا دادخواست الزام به تحویل مبیع بدهید.