شکایت از فروشنده به دلیل ارسال کالای اشتباه چگونه است؟
پرسیده شده ۵ روز پیش۱۳ پاسخ ثبت شده
از فروشگاهی در تهران ثبت سفارش کرده‌ام و قرار بود بار به شیراز ارسال شود. فروشنده کالای اشتباهی برایم فرستاده و اکنون انتظار دارد با هزینه شخصی خودم کالا را مرجوع کنم تا وجه را بازگرداند. برای فروشنده اظهارنامه ارسال کرده‌ام ولی پاسخی نداده و تکلیف خسارت را مشخص نمی‌کند. آیا راهی برای طرح شکایت در شیراز وجود دارد تا پرونده به تهران ارجاع داده نشود؟
جمع‌بندی پاسخ وکلا
امکان طرح دادخواست استرداد وجه و مطالبه خسارت وجود دارد، اما درباره اینکه بتوانید حتما در شیراز شکایت کنید میان وکلا اختلاف نظر است.
این قاعده کلی است و صلاحیت دادگاه به توافقات قرارداد و محل دقیق اجرای تعهد بستگی دارد.
