چگونه از کلاهبرداری اینترنتی شکایت کنم؟
با سلام و خسته نباشید
چگونه میتوانم از خط ایرانسلی که هم پولم را خورده و هم توهین و فحاشی کرده است شکایت کنم؟
۲۰ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی
کاملترین پاسخ
این پاسخ بهصورت خودکار و بر اساس میزان جزئیات در ابتدا آمده است، نه بهعنوان تأیید محتوای آن.
برای شکایت از خط ایرانسل به دلیل مشکلات مالی و رفتار نامناسب، میتوانید از راههای زیر اقدام کنید:
۱. شکایت به مراجع قضایی
شکایت کیفری (برای کلاهبرداری یا توهین):
به دادسرای عمومی یا پلیس فتا مراجعه کنید.
مدارک مورد نیاز:
فیش پرداختی (در صورت وجود)
اسکرینشات از مکالمات توهینآمیز
شماره خط و مشخصات اپراتور
اگر رفتار اپراتور شامل فحاشی یا توهین باشد، میتوان تحت عنوان جرم توهین (ماده ۶۰۸ قانون مجازات اسلامی) شکایت کنید.
اگر پول شما را برداشتهاند و خدمتی ارائه نشده، میتوانید با عنوان کلاهبرداری (ماده ۱ قانون تشدید مجازات مرتکبین ارتشاء و اختلاس و کلاهبرداری) شکایت کنید.
شکایت حقوقی (برای استرداد وجه):
به دادگاه حقوقی مراجعه و با ارائه مدارک، درخواست استرداد وجه کنید.
۲. شکایت به سازمان تنظیم مقررات ارتباطات (رگولاتوری)
از طریق سامانه شکایات رگولاتوری (https://www.cra.ir) اقدام کنید.
مدارک لازم:
شماره خط
توضیح دقیق مشکل
اسکرینشات از پیامها یا مکالمات
۳. شکایت به سامانه ۱۹۵ (مخابرات)
با شماره ۱۹۵ تماس بگیرید یا در سامانه ۱۹۵ (https://۱۹۵.ir) ثبت شکایت کنید.
۴. شکایت از طریق اتحادیه صنفی کسبوکارهای مجازی
اگر پرداخت شما از طریق درگاه اینترنتی بوده، میتوانید به اتحادیه صنفی کسبوکارهای مجازی (https://enamad.ir) شکایت کنید.
۵. شکایت به دفتر حقوقی ایرانسل
با مراجعه به سایت ایرانسل (https://irancell.ir) بخش تماس با ما، درخواست خود را به دفتر حقوقی شرکت ارسال کنید.
نکات مهم:
مدارک را کامل جمعآوری کنید (شماره خط، تاریخ تراکنش، اسکرینشات از مکالمات).
اگر شکایت شما در مراجع اداری (مثل رگولاتوری) نتیجه نداد، حتما به دادگاه مراجعه کنید.
در صورت نیاز به مشاوره حقوقی تخصصی، با یک وکیل پایهیک دادگستری مشورت کنید.
اگر نیاز به کمک بیشتری دارید، میتوانید سوالات بیشتری بپرسید. 🤝
با ثبت شکایت از طریق دفاتر خدمات قضایی یا پلیس فتا میتوانید شماره موردنظر را اعلام و تقاضای پیگرد مالک خط مذکور را بنمایید .
نمایش ۱۸ پاسخ دیگر وکلا بستن پاسخهای کوتاه
نخست از طریق دفاتر خدمات قضایی سطح شهر شکایت خود را ثبت نمایید
با تنظیم شکوائیه و ثبت و ارسال آن از طریق دفاتر خدمات قضایی اقدام نمایید
ازطریق مراجعه به دفتر خدمات قضایی اقامه شکایت کنید
از طریق دفاتر خدمات قضایی شکایت را ثبت نمایید
بادرود
از طریق دفاتر خدمات قضایی شکایت خود را در خصوص کلاهبرداری و توهین و تهدید ثبت نمایید
با تنظیم شکوائیه و ثبت و ارسال آن از طریق دفاتر خدمات قضایی اقدام نمایید
عرض سلام و احترام، نسبت به طرح شکایت ، از طریق دفاتر خدمات قضایی اقدام نمائید.
شما می توانید ازطریق مراجعه به دفتر خدمات قضایی اقدام به طرح شکایت نمایید.
به همراه دلایل و مستندات خود نظیر اسکرین شات پیامها و فیش واریزی شکوائیه با موضوع کلاهبرداری و توهین ثبت نمایید.
پاسخ توسط یکی از وکلای بنیاد وکلا
وقتت بخیر
با ثبت شکایت از طریق دفاتر خدمات قضایی طرح دعوی کنید
موفق باشید
از طریق دفتر خدمات قضایی اقدام به طرح شکایت نمایید.
باسلام
با مراجعه به دفاتر خدمات قضایی اقدام نمایید.
نسبت به طرح شکایت از طریق دفاتر خدمات قضایی اقدام نمائید.
از طریق دفاتر خدمات قضایی اقدام به شکایت نمایید.
از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی اقدام کنید
در دادسرای محل زندگی خود شکایت مطرح کنید
شکایت کلاهبرداری اینترنتی وتوهین شکایت کنید
پرسش حقوقی خودتان را بپرسید
پرسش خود را ثبت کنید تا وکلای بنیاد وکلا پاسخ بدهند — ثبت پرسش رایگان است. ثبت پرسش حقوقیپربازدید در همین موضوع
-
چگونه از کلاهبرداری در روبیکا شکایت کنم؟
آخرین پاسخ توسط محمدمهدی قنبری ۱ ماه پیش -
برای طرح شکایت چه مبلغی را به عنوان هزینه دادرسی بپردازم که پلیس فتا پیگیر شود؟
آخرین پاسخ توسط مهناز لطیفی ۳ ماه پیش -
یک پیامک اومده که پرونده شما به شعبه دادیاری ارجاع شده ... ابلاغ خواهد شد، چه باید کرد؟
آخرین پاسخ توسط ندا فرخ نیا ۵ ماه پیش -
نحوه لغو شکایت چگونه است؟
آخرین پاسخ توسط ندا فرخ نیا ۵ ماه پیش -
کلاهبرداری در تلگرام رو میشه پیگیری کرد؟
آخرین پاسخ توسط حسن آرین پور ۶ ماه پیش -
آیا کلاهبرداری رایانه ای هم جزو جرایم قابل گذشت است؟
آخرین پاسخ توسط حسن آرین پور ۶ ماه پیش -
آیا تماس برنده شدن اپل واچ واقعی است؟
آخرین پاسخ توسط محمدمهدی قنبری ۱ ماه پیش -
آیا میتوانم از ادمین اینستاگرام که پول تبلیغ گرفت و تبلیغ نداد شکایت کنم؟
آخرین پاسخ توسط اکرم فرخ ۱۰ سال پیش -
چگونه از سایت کلاهبردار خارجی شکایت کنم؟
آخرین پاسخ توسط بهنام رفیعی ساران ۴ ماه پیش