نحوه پیگیری خط تلفن ثابت منزلم که توسط اداره مخابرات خلع ید شده چطوره؟

باسلام بنده دارای یک خط تلفن ثابت منزل بودم که فکر کنم سال ۱۳۸۸ خریده بودم که چند سالی استفاده میکردم و بعد کوچ به منزل پدریم، خط تلفن را هم انتقال دادم به منزل پدری و استفاده میکردم، سال ۱۳۹۱ بعد اینکه خودم خانه ساختم، به اداره مخابرات شهرمان کلاله درخواست انتقال خط تلفن را از منزل پدریم به منزل خودم دادم ولی متاسفانه اعلام کردن تو کوچه ما شبکه آزاد ندارن و هر وقت پیگیری کردم همین جوابو دادن تا اینکه برام پیامکی از مخابرات اومد که بدلیل عدم استفاده از خط تلفن ثابتم این شماره تلفن شما خلع ید شده و.... علی رغم بارها پیگیری حضوری از مخابرات کلاله متاسفانه نتیجه ای نگرفتم، میخواستم بپرسم چطور میتونم این خط تلفن رو پیگیری کنم چون فرزند دانش آموز دارم و نیاز مبرم به اینترنت خانگی و..... دارم. تشکر