بنیاد وکلا
پشتیبانی و رزرو مشاوره ۴۲۸۱۸ - ۰۲۱
۴۲۸۱۸ - ۰۲۱

لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

مسئولیت فروشنده بعد از پایان مهلت گارانتی کالا چیست؟

پرسیده شده ۲ ساعت پیش ۴ پاسخ ثبت شده

سلام، در فروردین‌ماه سال گذشته یک فریزر پروتئینی یک‌درب با موتور یک‌ونیم فروختم. پیش از فروش به خریدار گفته بودم موتور یک‌ونیم یا دو دارد؛ ایشان به دلیل قیمت پایین‌تر، موتور یک‌ونیم را انتخاب کرد، اما در فاکتور نوع موتور قید نشد. گارانتی موتور و رادیاتور شش ماه بود. پس از گذشت نه ماه از خرید، موتور فریزر دچار سوختگی شد و خریدار با استناد به نظر یک کارشناس مبنی بر ضعیف‌بودن موتور برای این فریزر، خواستار تعویض موتور و رادیاتور شد. من هم گارانتی را منقضی می‌دانم و هم اعلام می‌کنم که پیش از فروش انتخاب موتور را با ایشان در میان گذاشته بودم. اکنون خریدار برایم اظهارنامه فرستاده و یک هفته مهلت داده تا موتور و رادیاتور را تعویض کنم، در غیر این صورت اقدام به طرح دعوا خواهد کرد. لطفاً راهنمایی کنید چگونه به این اظهارنامه پاسخ دهم، با توجه به اینکه کد ملی طرف مقابل را در اختیار ندارم.

جمع‌بندی پاسخ وکلا هوش مصنوعی

با اتمام مهلت گارانتی، خریدار نمی‌تواند شما را ملزم به تعویض کالا یا قطعه کند و مسئولیتی متوجه فروشنده نیست. پیشنهاد شده به اظهارنامه پاسخی ندهید و در صورت طرح شکایت، در دادگاه به پایان مدت گارانتی استناد کنید.

این رفع مسئولیت به اتمام مهلت گارانتی وابسته است و مندرجات فاکتور یا تعهدات کتبی می‌تواند وضعیت را تغییر دهد.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا هوش مصنوعی

عدم مسئولیت فروشنده پس از اتمام گارانتی

خریدار قانوناً نمی‌تواند شما را ملزم به تعویض موتور و رادیاتور کند. با گذشت نه ماه از خرید و انقضای گارانتی شش‌ماهه، مسئولیتی برای فروشنده باقی نمی‌ماند مگر اینکه تعهدی در فاکتور نوشته شده باشد. شما واسطه بین خریدار و سازنده هستید و اگر مسئولیتی هم فرض شود متوجه سازنده است. نیازی به پاسخ‌دادن به اظهارنامه نیست و در صورت طرح دعوا می‌توانید در دادگاه به پایان مدت گارانتی استناد نمایید.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۴ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر ۲ ساعت پیش
علیرضا مسلمی

کاراموز وکالت مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۵٫۰ · ۲۰ مشاوره موفق

سلام و احترام پیشنهاد من این است که پاسخ ندهید و اگر شکایت کردند در دادگاه به پایان دوره گارانتی اشاره کنید و اشاره کنید شما عرفا‌ بابت تعویض کالا مسئولیت نه ماهه ندارید و هیچ فروشنده ای این مسئولیت را ندارد مگر اینکه شما این ضمانت را در فاکتور قید کرده باشید ، موفق باشید 💐

حمیدرضا قاسمی ۱ ساعت پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۶۳ مشاوره موفق

در پاسخ اظهارنامه بنویسید موتور انتخابی خود خریدار بوده، در فاکتور قید نشده و گارانتی شش‌ماهه منقضی شده، پس تعهدی به تعویض ندارید. نیازی به کد ملی طرف مقابل نیست و پاسخ را با مشخصات موجود از طریق همان اظهارنامه ارسال کنید.

اعلا قدیمی ۲ ساعت پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۵٫۰ · ۵۶ مشاوره موفق

سلام
اولا خریدار نمی‌تواند الزامی به تعویض موتور نماید
۲ با توجه به مدت خرید و پایان ضمانت نامه شما هیچ مسئولیتی ندارد
۳ شما فروشنده هستید و واسطه بین خریدار و سازنده اگر مسئولیتی باشد که نیست متوجه سازنده است

نسیم راسخ ۱ ساعت پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۱۶ مشاوره موفق

درود بر شما
ضرورتی به پاسخ به اظهارنامه وجود ندارد.
این مواردی که فرمودید رو بعد از طرح دعوی و در جلسه با سند و مدرک اثبات کنید.

۲۲۴ وکیل متخصص قراردادهای خرید و فروش آنلاین‌اند

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید