موضوعتان را بگویید، در چند ثانیه به وکیلِ در دسترس میرسید
لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
فروشنده کالای خریداریشده را تحویل نداده و آن را به دیگری بخشیده؛ چه اقدام قانونی ممکن است؟
پرسیده شده ۲ ماه پیش
۳۵ پاسخ ثبت شده
مبلغ چند دست لباس را بهصورت کامل به فروشندهای در دیوار پرداخت کردم. فروشنده به دلیل اسبابکشی از من خواست برای تحویل هماهنگ کنم، اما در آن بازه با مشکل دسترسی مواجه شدم و تماسهایم بیپاسخ ماند. پس از چند روز، فروشنده اعلام کرد شهر را ترک کرده و لباسها را به دیگری بخشیده است. در پاسخ به اعتراضم گفت شماره کارت بدهم تا پول را برگرداند، اما من کالای خریداریشدهام را میخواهم. آیا میتوانم اقدام قانونی کنم تا کالا را دریافت یا خسارت بگیرم؟
جمعبندی پاسخ وکلاهوش مصنوعی
معامله با پرداخت وجه کامل شده و فروشنده حق واگذاری آن به دیگری را نداشته است؛ شما میتوانید ابتدا الزام به تحویل کالا و در صورت عدم امکان، استرداد وجه به همراه خسارت را پیگیری کنید.
این مسیر کلی مطالبه است، اما امکان واقعی پسگرفتن خودِ لباسها یا الزام به دریافت خسارت، به دسترسی به کالا و مدارک شما بستگی دارد.
مریم حاج منوچهریآنلاینوکیل پایه یک مرکز وکلای قوهقضاییه·۴٫۹
پاسخ هوشمند بنیاد وکلاهوش مصنوعی
امکان الزام به تحویل مبیع یا مطالبه خسارت
پس از پرداخت وجه، معامله معتبر است و فروشنده حق ندارد کالا را به شخص دیگری ببخشد یا یکطرفه معامله را برهم بزند. در گام اول میتوانید با ارسال اظهارنامه رسمی، تحویل خود کالا را مطالبه کنید و در صورت نیاز از طریق مراجع قضایی یا تعزیرات دادخواست الزام به تحویل مبیع بدهید. اگر تحویل کالا به دلیل واگذاری به دیگری عملاً ناممکن باشد، حق مطالبه اصل مبلغ پرداختی به همراه خسارتهای قانونی برای شما محفوظ خواهد بود.
منابع: قانون مدنی، ماده ۳۶۷؛ قانون نظام صنفی، ماده ۶۵
این پاسخ بهصورت خودکار تولید شده و جای مشاورهی حقوقی با وکیل را نمیگیرد؛ پاسخهای وکلا در ادامه آمده است.
سلام
اگر کل پول لباسها را پرداخت کرده باشید و توافق فروش هم قابل اثبات باشد، اصل معامله انجام شده و فروشنده نمیتواند یکطرفه از تحویل کالا منصرف شود.
اینکه چند روز نتوانستید برای تحویل هماهنگ کنید، بهتنهایی باعث از بین رفتن معامله نمیشود.
فروشنده هم نمیتواند بعد از فروش، کالا را به شخص دیگری ببخشد یا واگذار کند و بعد صرفا پول شما را برگرداند.
میتوانید تحویل خود لباسها را از فروشنده مطالبه کنید.
اگر لباسها دیگر قابل تحویل نباشد، بسته به شرایط، میتوانید قیمت کالا و خسارتهای قابل مطالبه را درخواست کنید.
پیشنهاد فروشنده برای برگرداندن پول، بدون رضایت شما، الزاما معامله را منتفی نمیکند.
رسید پرداخت، پیامهای بین شما، آگهی دیوار و خصوصا پیام فروشنده که گفته لباسها را به دیگری بخشیده، خیلی مهم است.
بهتر است ابتدا یک اظهارنامه رسمی بفرستید و صریحا تحویل لباسها را مطالبه کنید.
اگر تحویل ممکن نباشد، میتوانید حسب مورد قیمت و خسارت را مطالبه کنید.
سلام و احترام
با توجه به توضیحات ارائهشده، چنانچه توافق خرید در دیوار قطعی شده، ثمن معامله بهطور کامل از سوی شما پرداخت شده و مستنداتی از قبیل مکالمات طرفین، رسید پرداخت وجه و پیامهای فروشنده در خصوص تحویل کالا و سپس واگذاری آن به شخص ثالث در اختیار دارید، موضوع از حیث حقوقی قابل پیگیری است.
صرف اینکه در مقطعی به دلیل عدم دسترسی، امکان پاسخگویی یا هماهنگی برای تحویل کالا را نداشتهاید، اصولا به فروشنده این اختیار را نمیدهد که پس از دریافت کامل وجه، کالای مورد معامله را به شخص دیگری واگذار کند؛ مگر اینکه شرایط خاصی در توافق طرفین وجود داشته باشد که چنین حقی را برای فروشنده ایجاد کرده باشد.
در صورتی که لباسهای مورد معامله همچنان موجود و قابل شناسایی باشند، میتوان حسب شرایط پرونده، الزام فروشنده به ایفای تعهد و تحویل مبیع را مطالبه کرد. چنانچه فروشنده کالاها را به شخص دیگری واگذار کرده و تحویل عین آنها عملا امکانپذیر نباشد، حسب مورد امکان مطالبه ارزش کالا و خسارات قابل اثبات نیز وجود خواهد داشت.
ابتدائا یک اظهارنامه رسمی به فروشنده ارسال نمایید که در آن ضمن اعلام انجام معامله و پرداخت کامل ثمن، تصریح شود که عدم دسترسی موقت شما به تماسها به هیچ عنوان به معنای انصراف از معامله یا اسقاط حق شما نسبت به کالا نبوده و فروشنده نیز بدون توافق شما حق واگذاری مورد معامله به شخص ثالث را نداشته است. در اظهارنامه میتوان از فروشنده درخواست کرد ظرف مهلت مشخص نسبت به تحویل کالا اقدام کند و در صورت تعذر یا امتناع از تحویل، مسئولیت جبران خسارات قانونی ناشی از عدم ایفای تعهد را متوجه وی دانست. چنانچه نتیجه ای حاصل نشد میتوان از طریق مرجع قضایی صالح نسبت به طرح دعوای حقوقی اقدام کرد.
چنانچه احراز شود که فروشنده از ابتدا با قصد فریب و بدون قصد واقعی برای انجام معامله اقدام کرده است، موضوع کیفری نیز متصور است.
چنانچه خرید در دیوار قطعی شده و ثمن معامله را کامل پرداخت کردهاید و مکالمات رسید پرداخت و پیامهای فروشنده درباره تحویل کالا و سپس واگذاری آن به شخص ثالث را در اختیار دارید موضوع قابل پیگیری حقوقی است عدم دسترسی موقت شما به تماسها اصولا به معنای انصراف از معامله نیست و فروشنده بدون توافق شما حق واگذاری کالا به دیگری را ندارد مگر اینکه در توافق چنین اختیاری برای او پیشبینی شده باشد
در صورت موجود بودن و قابل شناسایی بودن لباسها میتوانید حسب مورد الزام فروشنده به تحویل کالا را مطالبه کنید و اگر کالا به شخص ثالث واگذار شده و تحویل آن ممکن نباشد مطالبه ارزش کالا و خسارات قابل اثبات نیز امکانپذیر است
ابتدا اظهارنامه رسمی ارسال کنید و در آن ضمن اعلام وقوع معامله و پرداخت کامل وجه تصریح کنید که عدم پاسخگویی موقت به منزله انصراف نبوده است سپس مهلت مشخصی برای تحویل کالا تعیین کنید و اعلام نمایید در صورت امتناع مسئول جبران خسارات قانونی خواهد بود در صورت بینتیجه ماندن اظهارنامه طرح دعوای حقوقی امکانپذیر است
چنانچه ثابت شود فروشنده از ابتدا قصد فریب و انجام معامله واقعی را نداشته موضوع میتواند حسب ادله موجود وصف کیفری نیز داشته باشد
باسلام؛ چنانچه خرید در دیوار قطعی شده، ثمن بهطور کامل پرداخت شده و مکالمات، رسید پرداخت و پیامهای فروشنده درباره تحویل کالا و سپس واگذاری آن به شخص ثالث را دارید، موضوع از نظر حقوقی قابل پیگیری است.
صرف عدم دسترسی موقت شما یا پاسخ ندادن به تماسها، اصولا به فروشنده اجازه نمیدهد پس از دریافت کامل وجه، کالا را به شخص دیگری واگذار کند؛ مگر اینکه چنین حقی در توافق طرفین پیشبینی شده باشد.
ابتدا اظهارنامه رسمی ارسال کنید و ضمن اعلام انجام معامله و پرداخت کامل ثمن، تصریح کنید که عدم پاسخگویی موقت شما به معنای انصراف از معامله نبوده و فروشنده حق واگذاری کالا به ثالث را نداشته است. از وی بخواهید ظرف مهلت مشخص کالا را تحویل دهد.
اگر کالا همچنان موجود باشد، حسب شرایط میتوان الزام به تحویل مبیع را مطالبه کرد و اگر به شخص ثالث منتقل شده و تحویل آن ممکن نباشد، حسب مورد مطالبه ارزش کالا و خسارات قابل اثبات مطرح میشود.
همچنین اگر بتوان ثابت کرد فروشنده از ابتدا با قصد فریب و بدون قصد واقعی انجام معامله اقدام کرده، بررسی جنبه کیفری موضوع نیز ممکن است.
سلام
اگر فروشنده پس از دریافت کامل ثمن، کالای فروختهشده را عمدا به شخص دیگری واگذار کرده باشد، میتوانید الزام او به تحویل مبیع و حسب مورد مطالبه خسارت را مطرح کنید؛ زیرا فروشنده اصولا مکلف به تسلیم مبیع است. مواد ۳۶۲ و ۳۶۷ قانون مدنی مؤید این موضوعاند.
در این پرونده بهتر است ابتدا اظهارنامه بفرستید و تحویل لباسها را مطالبه کنید. اگر واقعا کالا را به دیگری بخشیده و دیگر امکان تحویل آن وجود نداشته باشد، بسته به وضعیت، میتوانید استرداد ثمن و خسارات وارده را مطالبه کنید.
صرف اینکه کالا را به دیگری بخشیده، لزوما «فروش مال غیر» نیست؛ اما اگر پس از ایجاد مالکیت شما، آن را به دیگری منتقل کرده باشد، با توجه به علم و نحوه انتقال، بررسی عنوان انتقال مال غیر نیز ممکن است.
با سلام
اگر بیع و پرداخت کامل ثمن قابل اثبات باشد، فروشنده مکلف به تسلیم کالا است و میتوانید دعوای الزام به تحویل مبیع و در صورت ورود خسارت، مطالبه خسارت کنید. صرف اینکه فروشنده کالا را به شخص دیگری بخشیده، تعهد او نسبت به شما را از بین نمیبرد؛ البته اگر عین کالا دیگر موجود نباشد، حسب مورد مطالبه بدل یا خسارت مطرح میشود.
با توجه به اینکه فروشنده خودش آمادگی استرداد وجه را اعلام کرده، پیامها و رسید پرداخت را حتما حفظ کنید؛ این مدارک برای اثبات وقوع معامله و امتناع از تحویل مهم است.
اگر فروشنده پس از دریافت کامل ثمن، کالا را عمدا به شخص دیگری واگذار کرده باشد، اصل بر مسئولیت قراردادی اوست و میتوانید حسب شرایط، الزام به تحویل مبیع و در صورت تعذر، فسخ و مطالبه ثمن و خسارات را پیگیری کنید. پیامها، رسید پرداخت و آگهی را حفظ کنید. اگر فروشنده واقعا کالا را بخشیده و امکان تحویل منتفی شده باشد، موضوع از جهت تعذر اجرا و خسارت باید بررسی شود.
شما حق دارید هم کالای خود را مطالبه کنید و هم در صورت تمایل، معامله را فسخ کرده و وجه خود را به همراه خسارت دریافت کنید. با توجه به اینکه فروشنده پیشنهاد استرداد وجه داده، اما شما کالا را میخواهید، بهترین راهکار، ارسال اظهارنامه و سپس طرح دعوای «الزام به تحویل کالا» در دادگاه است.
با سلام
بله، اگر پرداخت وجه و توافق بر فروش قابل اثبات باشد، فروشنده نمیتواند صرفا به دلیل عدم هماهنگی، کالای فروختهشده را به شخص دیگری واگذار کند.
میتوانید الزام به تحویل کالا و در صورت تعذر تحویل، حسب شرایط استرداد وجه و مطالبه خسارت را مطرح کنید. پیامهای دیوار، رسید پرداخت و مکالمات را حتما نگه دارید.
اگر فروشنده عمدا کالا را پس از فروش به دیگری منتقل کرده باشد، جنبه کیفری نیز بسته به نحوه رفتار و دلایل قابل بررسی است
باسلام
اصل معامله میتواند معتبر باشد و صرف اینکه فروشنده بعدا لباسها را به شخص دیگری بخشیده، تعهد او نسبت به شما را از بین نمیبرد. البته اینکه بتوانید خود لباسها را پس بگیرید یا نهایتا پول و خسارت بگیرید، به جزئیات معامله و وضعیت فعلی لباسها بستگی دارد
بله. اگر خرید قطعی بوده و وجه کامل پرداخت شده، میتوانید الزام فروشنده به تحویل کالا و در صورت عدم امکان تحویل، مطالبه خسارت را پیگیری کنید. پیامهای دیوار، رسید پرداخت و اقرار فروشنده به واگذاری لباسها را حفظ کنید.
اگر فروشنده واقعا کالا را به دیگری بخشیده باشد، مطالبه مثل یا قیمت روز کالا و خسارات قابل مطالبه هم قابل بررسی است.
بله، اقدام قانونی کنید:
۱. اظهارنامه (مهلت ۱۰ روز برای تحویل کالا یا استرداد وجه + خسارت).
۲. شکایت به سامانه تعزیرات (ماده ۶۵ قانون نظام صنفی) و دادگاه حقوقی (ماده ۳۶۷ قانون مدنی).
۳. مدارک (رسید واریز، مکالمات) را ضمیمه کنید.
نکته: چون کالا را بخشیده، حق فسخ معامله و دریافت خسارت تاخیر (معادل تورم) دارید.
شما میبایست مبلغ را از طریق درگاه امن دیوار واریز میکردین، تا وقتی کالا به دست شما نمیرسیدوجهی بع فروشنده پرداخت نمیشد با توجه به اینکه عدم پاسخگویی تلفن ودر دسترس نبودن از جانب شما بوده بهتر است که شماره کارت برای مبلغ واریزی ارسال کنید تا پول خود را تحویل بگیرید ،و از جنس خریداری شده صرف نظر کنید
سلام
با توجه به اظهارات شما ، قرارداد شفاهی عقد بیع منعقد شده است فروشنده مسئولیت تسلیم کالای مورد معامله را به خریدار خواهد داشت
خریدار میبایست دادخواست اثبات وقوع عقد بیع شفاهی و الزام به تسلیم کالای مورد معامله را ثبت و مطرح نماید
خریدار باید با ارائه دلائل و مستندات وقوع عقد بیع را اثبات نماید
سلام
برای شما امکان طرح دعوا و دادخواست مطالبه مبیع وجود دارد ...اما اگر واقعا لباس ها رو به دیگری واگذار کرده و امکان تحویل و الزام فروشنده وجود نداشته باشد باز در نهایت شما باید مبلغ پرداختی رو به انضمام خسارت وارده را دریافت کنید ...پیشنهاد میشه به نوعی با فروشنده مصالحه کنید
سلام. الزام به تحویل مبیع در صورت فقدان کالا ناممکن است؛ لذا دادخواست حقوقی مطالبه ثمن معامله به انضمام خسارت تاخیر تادیه و خسارات ناشی از نقض تعهد را علیه فروشنده مطرح نمایید. پیگیری کیفری با عنوان خیانت در امانت نیز منوط به اثبات سوءنیت فروشنده در تضییع حقوق شماست.
با احترام اگر ثابت کنید پول کالا را کامل پرداخت کردهاید فروشنده باید کالا را تحویل شما بدهد و نمیتواند بدون رضایت شما آن را به شخص دیگری ببخشد بهتر است اول یک اظهارنامه بفرستید و تحویل کالا را بخواهید اگر کالا دیگر موجود نباشد میتوانید حسب مورد قیمت کالا و خسارت واردشده را مطالبه کنید
معامله ی شما در بستر سایت دیوار صورت گرفته و اگر وی شهر را ترک کرده اینگونه به نظر میرسد که قصد بازگرداندن پول را هم ندارد پس فوری اقدام نموده به دادسرای محل سکونت خود مراجعه کنید و شکایت کلاهبرداری طرح کنید از آگهی در دیوار اطلاعات متخلف اسکرینشات بگیرید و علاوه بر این فیش واریزی را هم ضمیمه ی پرونده کنید
عرض سلام و احترام ،
بله می توانید هم الزام فروشنده به تحویل همان لباس ها را بخواهید و هم اگر تحویل ممکن نباشد استرداد ثمن و خسارت مطالبه کنید؛ مسیر عملی و سریع این است که اول اظهارنامه بدهید و سپس دادخواست حقوقی تنظیم کنید.
با سلام،می توانید بر حسب مدارک،دادخواست الزام به تحویل کالا دهیددر صورت تعذر تسلیم، استرداد ثمن و خسارت تاخیر تادیه.امکان شکایت کیفری هم حسب مستندات و مدارک دارید.
درود؛ با اثبات پرداخت کامل و انعقاد بیع، فروشنده اصولا مکلف به تسلیم کالا است و بخشیدن آن به دیگری، تعهدش را از بین نمیبرد. میتوانید الزام به تسلیم مبیع و در صورت تعذر، حسب شرایط فسخ و مطالبه خسارت را مطرح کنید. مستند به قانون مدنی.
با احترام
اگر فروشنده کالا را عمدا به شخص دیگری واگذار کرده باشد، اصل بر مسئولیت قراردادی اوست و میتوانید الزام به تحویل مبیع یا فسخ و مطالبه ثمن و خسارات را پیگیری کنید.
با سلام .... به صورت قانونی بله امکان پیگری قضایی وجود دارد به احتمال خیلی بالا صدور حکم به نفع شماست .... اما توصیه میشود اگر مبلغ خرید قابل توجه نیست و شما متضمن کاهش ارزش مبلغ نشده اید بهتر است به جای مراجعه به محکمه موضوع را بین خودتان حل کنید .
بدوا طی یک اظهارنامه کالای خریداری شده رو مطالبه فرمایید و بعد از آن از طریق تعزیرات و یا طرح دعوی، تسلیم مبیع را خواستار شوید ( لازم به ذکر است این مهم صرفا درصورت دارا بودن مستندات موثر در دعوی قابل طرح می باشد)
کاربر بنیاد وکلا
۲ ماه پیش
سلام اصل معامله میتواند معتبر باشد و بخشیدن لباسها به شخص دیگر تعهد فروشنده نسبت به شما را از بین نمیبرد اما اینکه بتوانید خود لباسها را مطالبه کنید یا وجه و خسارت بگیرید به شرایط معامله و وضعیت فعلی لباسها بستگی دارد
