شکایت از شرکتی که کالای معیوب می فروشد چگونه است؟
سلام و درود
من از یک شرکت براساس تبلیغات و بروشوری که منتشر کرده بود و هم اکنون در سایت خود شرکت هم فایل pdf اش موجود است اقدام به خرید یک پرینتر سه بعدی کردم. اما بعد از کار کردن متوجه شدم که نصف کار ادعا شده در بروشور راهم انجام نمیدهد و دستگاه بعد از چند ساعت کار کردن هنگ میکند!!.
شرکت هم زیر بار پس گرفتن دستگاه نمیرود. حالا با توجه به مطالب گفته شده دربالا میتونم از این شرکت به جرم کلاهبرداری شکایت کنم؟
(فیش های واریزی به حساب شرکت موجوده)