بنیاد وکلا
۴۲۸۱۸ - ۰۲۱

لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

شکایت از راننده تپسی به دلیل عدم تحویل اموال و استنکاف از پرداخت خسارت؟

پرسیده شده
۳۰ پاسخ ۱۲۶

دو بقچه حاوی لباس، کفش، پالتو و مانتو را به راننده‌ای از طریق اپلیکیشن تپسی دادم تا به آدرس مشخصی تحویل دهد. راننده اموال را تحویل نداده و ادعا کرده آن‌ها را روی صندوق عقب یک خودرو گذاشته و رفته است. اکنون حاضر به پرداخت خسارت نیست و حساب کاربری‌اش در تپسی نیز حذف شده. از نظر قانونی چگونه می‌توانم شکایت کنم؟

۳۰ + ۱ پاسخ برای این سوال ثبت شده

پاسخ بنیاد وکلا
پاسخ بنیاد وکلا

می‌توانید همزمان دو مسیر کیفری و حقوقی را طی کنید. از آنجا که راننده مال را تحویل گرفته و به آدرس مقصد نرسانده و از بازگرداندن آن خودداری می‌کند، عنوان «خیانت در امانت» قابل طرح است.

طبق قانون مجازات اسلامی، هر کس مالی را که به او سپرده شده با سوءنیت تصاحب یا مفقود کند، مرتکب خیانت در امانت شده است. علاوه بر این، بر اساس قانون مدنی، متصدی حمل‌ونقل مسئول جبران خسارت ناشی از تلف یا گم شدن مال است.

به دادسرای عمومی محل وقوع جرم (محل سپردن مال یا محل فعالیت راننده) مراجعه کنید و شکایت کیفری خیانت در امانت را مطرح کنید. پیش از آن، از تپسی درخواست کنید اطلاعات هویتی راننده را به‌صورت رسمی ارائه دهد؛ این شرکت موظف است اطلاعات را برای پیگیری قضایی در اختیار شما یا مراجع قضایی قرار دهد. مدارک خود از جمله تاریخچه سفر، تصاویر احتمالی و فهرست اموال را نیز آماده کنید.

این پاسخ توسط هوش مصنوعی تولید شده است. لطفاً توجه داشته باشید که ممکن است اطلاعات ارائه‌شده به‌طور کامل دقیق یا قابل اعتماد نباشد. توصیه می‌شود برای تأیید صحت اطلاعات، به مشاوره وکلای مجرب مراجعه کنید.

بله، قابل شکایت است؛ اول از تپسی پیگیری کنید، و اگر اموال برنگشتند، شکواییه خیانت در امانت و مطالبه خسارت بدهید

گفتگو با وکلای آنلاین ۱۹ وکیل آنلاین
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
ملکی و املاک شرکت و کسب‌وکار خانواده قرارداد و تعهدات کیفری و جرایم خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم قرارداد و تعهدات
شروع قیمت از
۶۶۰,۰۰۰ تومان
۵۴۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
بانکی و مطالبات خانواده ملکی و املاک قرارداد و تعهدات کیفری و جرایم خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
ملکی و املاک دیوان عدالت اداری کار و تأمین اجتماعی خانواده کیفری و جرایم خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۵۰۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده قرارداد و تعهدات کیفری و جرایم ملکی و املاک بانکی و مطالبات خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۶۶۰,۰۰۰ تومان
۵۵۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک شرکت و کسب‌وکار ثبت اسناد و املاک قرارداد و تعهدات بانکی و مطالبات
شروع قیمت از
۸۴۰,۰۰۰ تومان
۶۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
شرکت و کسب‌وکار ملکی و املاک خانواده داوری و حل اختلاف قرارداد و تعهدات
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم قرارداد و تعهدات خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده قرارداد و تعهدات خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۵۸۰,۰۰۰ تومان
۴۷۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک ارث و وصیت بانکی و مطالبات خانواده داوری و حل اختلاف خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ارث و وصیت ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده داوری و حل اختلاف
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۸,۰۰۰ تومان
آنلاین
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم قرارداد و تعهدات
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم قرارداد و تعهدات خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۵۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
ملکی و املاک بانکی و مطالبات کیفری و جرایم قرارداد و تعهدات خانواده
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۵۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
ملکی و املاک فضای مجازی و فناوری خانواده کیفری و جرایم خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
ملکی و املاک شرکت و کسب‌وکار فضای مجازی و فناوری کیفری و جرایم قرارداد و تعهدات خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۴۰۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
بانکی و مطالبات خانواده ملکی و املاک قرارداد و تعهدات کیفری و جرایم خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
ملکی و املاک دیوان عدالت اداری خانواده کیفری و جرایم قرارداد و تعهدات
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم فضای مجازی و فناوری خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
ملکی و املاک کیفری و جرایم جرایم علیه اشخاص خانواده قرارداد و تعهدات
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۵۰۰,۰۰۰ تومان

سلام و احترام؛
چنانچه بتوانید اثبات نمائید اموال مذکور را به راننده تحویل داده اید و ایشان آن اموال را به مقصد تحویل نداده است، می‌توانید علیه راننده تحت عنوان خیانت در امانت شکایت کیفری نمائید و همچنین برای مطالبه خسارت و قیمت اموال نیز دعوای حقوقی مطرح نمائید. رسید سفر، اطلاعات ثبت‌شده در اپلیکیشن و پیام‌ها یا مکاتبات، از مهم‌ترین ادله اثبات دعوا خواهند بود.

با سلام چنانچه اطلاعات وی در تپسی ثبت شده باشد میتوان از طریق اطلاعات و با ارائه دلیل مبنی بر تحویل اموال علیه وی دادخواست طرح نمود و درصورت سونیت حتی جنبه کیفری نیز بدور از ذهن نیست بسته به تپنوع رفتار و نیت فرد دارد

باسلام
با داشتن مستندات و مدارک میتوانید تحت عنوان خیانت در امانت علیه راننده و شرکت تپسی شکایت کنید .

با شکایت کیفری (خیانت در امانت) در پلیس فتا و شکایت حقوقی (مطالبه خسارت) در دادگاه علیه راننده و شرکت تپسی اقدام کنید.

با سلام
با داشتن مستندات و مدارک میتوانید تحت عنوان خیانت در امانت شکایت کنید ؛خود شرکت تپسی هم باید در این مورد جوابگو باشد .

درود بر شما:
با توجه به سپردن اموال به راننده، در صورت احراز رابطه امانی، حسب مورد امکان طرح شکایت کیفری با عنوان خیانت در امانت موضوع ماده ۶۷۴ قانون مجازات اسلامی، یا مطالبه قیمت و خسارات بر مبنای مواد ۶۱۴، ۶۱۹، ۶۳۱ قانون مدنی و مواد ۱ و ۲ قانون مسئولیت مدنی وجود دارد. حفظ ادله از جمله سوابق سفر، مکاتبات، پرداخت کرایه و مشخصات راننده اهمیت اساسی دارد. آیا ادله کافی برای اثبات تحویل اموال و ارزش آن‌ها در اختیار دارید؟ بررسی دقیق مدارک، عنوان صحیح دعوا و نحوه مطالبه خسارت، در نتیجه پرونده تعیین‌کننده است.

پاسخ توسط یکی از وکلای بنیاد وکلا

با سلام
به سبب مفقود کردن اموال، تحت عنوان خیانت در امانت طرح شکایت نمایید.

می توانید در ابتدا از شرکت تپسی و همچنین از راننده ، تحت عنوان خیانت در امانت شکایت طرح کنید چرا که شرکت می بایست رانندگانی که عضو می کند از همه لحاظ تایید شده باشند و به عنوان امین ، برای مشتری بفرستد و اگر مشکلی این چنین پیش آید پاسخگو می باشد.موفق باشید 🌹

سلام
با ارائه مستندات ازجمله پیامک و رسید سفر و ‌... اثبات تحویل وسایل به راننده ، امکان شکایت خیانت در امانت علیه راننده و شرکت تپسی میسر است

پاسخ توسط یکی از وکلای بنیاد وکلا

وقت بخیر کاربر گرامی شما می توانید در ابتدا از شرکت تپسی و همچنین از راننده ، تحت عنوان خیانت در امانت شکایت طرح کنید چرا که شرکت می بایست رانندگانی که عضو می کند از همه لحاظ تایید شده باشند و به عنوان امین ، برای مشتری بفرستد و اگر مشکلی این چنین پیش آید پاسخگو می باشد

باسلام
اگر بتوانید ثابت کنید که اموال را برای حمل به راننده تحویل داده‌اید و او آن‌ها را مطابق توافق به گیرنده تحویل نداده است، امکان پیگیری حقوقی و در برخی شرایط کیفری وجود دارد
حتی اگر حساب کاربری راننده حذف شده باشد، اطلاعات مربوط به سفر و راننده در سوابق شرکت موجود میباشد. این اطلاعات می‌تواند در جریان رسیدگی قضایی نیز از شرکت مطالبه شود.

با سلام،با توجه به مستندات و مدارک تحت عنوان خیانت در امانت شکایت ثبت شود.در صورت عدم اثبات جرم می توانید به صورت حقوقی شکایت کنید.

درود
با توجه به شرح ماجرا، ابتدا باید علیه راننده شکایت ثبت کنید و در صورت احراز تقصیر، مطالبه بهای اموال و خسارات وارده را بخواهید. اگر دلایل و قرائن نشان دهد راننده اموال را برخلاف تعهد خود تحویل نداده یا آن‌ها را تصاحب کرده است، حسب مورد امکان طرح شکایت کیفری خیانت در امانت نیز قابل بررسی است. همچنین می‌توانید سوابق سفر، رسید ثبت سفارش، مکاتبات، اطلاعات راننده و سایر مستندات را از اپلیکیشن تپسی مطالبه و به‌عنوان دلیل به مرجع قضایی ارائه کنید. حذف حساب کاربری راننده مانع از پیگیری قانونی نیست و در صورت وجود اطلاعات هویتی یا سوابق سفر، امکان شناسایی و تعقیب وی از طریق مراجع قضایی وجود دارد.

پاسخ توسط یکی از وکلای بنیاد وکلا

با سلام می توانید تحت عنوان خیانت در امانت طرح دعوا کنید

سلام عرض ادب میتوانید با در دست داشتن مشخصات راننده (نام، شماره تماس و پلاک خودرو) و مدارک سفارش در اپلیکیشن، تحت عنوان "خیانت در امانت" به دادسرای محل وقوع جرم شکایت کیفری کنید. همچنین ، دادخواست حقوقی "مطالبه خسارت" به ارزش اموال تحویلی را به طرفیت راننده و شرکت تپسی تقدیم دادگاه نمایید. ادعای رها کردن اموال روی خودروی دیگر، رافع مسئولیت او نیست. موفق باشید

سلام، میتوانید با در دست داشتن مشخصات راننده (نام، شماره تماس و پلاک خودرو) و مدارک سفارش در اپلیکیشن، تحت عنوان "خیانت در امانت" به دادسرای محل وقوع جرم شکایت کیفری کنید. همچنین ، دادخواست حقوقی "مطالبه خسارت" به ارزش اموال تحویلی را به طرفیت راننده و شرکت تپسی تقدیم دادگاه نمایید. ادعای رها کردن اموال روی خودروی دیگر، رافع مسئولیت او نیست.

درود
قرارداد شما، قانونا با تپسی بوده، باید به طرفیت آن شرکت طرح ادعا کنید.

سلام
بله، قابل پیگیری است. کار راننده ــ اگر ثابت شود اموال را تحویل نگرفته/نداده یا عمدا رها کرده ــ می‌تواند هم مسئولیت کیفری داشته باشد و هم مسئولیت حقوقی برای جبران خسارت. حذف حساب کاربری در تپسی هم باعث از بین رفتن مسئولیت او نمی‌شود؛ تپسی معمولا سوابق سفر، پلاک، شماره تماس و هویت راننده را دارد و با دستور مقام قضایی باید ارائه کند.

با سلام با توجه به اینکه شما اموال خود را به راننده تپسی سپرده‌اید تا به مقصد مشخصی تحویل دهد و ایشان این اموال را تحویل نداده و ادعای عدم اطلاع از آن را مطرح کرده، عمل ایشان می‌تواند مصداق خیانت در امانت تلقی شود. برای پیگیری از طریق دفاتر خدمات قضایی شکایت خود را با عنوان خیانت در امانت مطرح نمایید. ارائه ادله و مدارک اثبات‌کننده شامل اطلاعات سفر در اپلیکیشن تپسی، رسید پرداخت کرایه، و شرح دقیق ماوقع به دادسرا الزامی است. پس از تشکیل پرونده، دادسرا تحقیقات لازم را انجام داده و در صورت احراز جرم، پرونده به دادگاه ارسال خواهد شد.

ابتدا اقرار راننده را در بستری مثل چت، پیامک، تماس ضبط‌شده یا پاسخ مکتوب تپسی حفظ و مستند شود. سپس علیه راننده هم شکایت کیفری با عنوان خیانت در امانت مطرح کنید و هم دادخواست حقوقی مطالبه خسارت بدهید؛ چون حتی اگر سوءنیت کیفری ثابت نشود، تحویل گرفتن مال و رها کردن آن، برای اثبات تقصیر و مسئولیت مدنی کافی است. تپسی را هم در دعوای حقوقی طرف قرار دهید تا هم اطلاعات هویتی و سوابق سفر ارائه شود( گرچه تپسی ملزم هست اگر طرف شکایت هم قرار نگیرد پاسخ استعلام قضایی را بدهد) و هم با استناد به نقش یا تقصیر پلتفرم در روند حمل بتوانید مسئولیت شرکت حسب مورد تضامنی یا مشترک را هم ثابت کنید( گرچه دادگاه احتمالا نقش تپسی را محرز نمی داند ولی طرف دعوی گرفتن شرکت، خود باعث همکاری کامل تپسی و افزایش احتمال موفقیت شما می شود)

می‌توانید علیه راننده شکایت کیفری با عنوان خیانت در امانت (در صورت احراز شرایط قانونی) یا دادخواست مطالبه خسارت مطرح کنید.
همچنین رسید سفارش، مکاتبات، مشخصات راننده و اطلاعات ثبت‌شده در اپلیکیشن تپسی را به‌عنوان دلیل ارائه و از مرجع قضایی درخواست استعلام اطلاعات راننده از تپسی را مطرح کنید. حذف حساب کاربری، مانع پیگیری قانونی نخواهد بود.

درود با پیگیری از شرکت تپسی مشخصات راننده را گرفته و به اتهام خیانت در امانت از ایشان شکایت کنید.

سلام کاربر گرامی از شرکت تپسی و راننده شکایت کنید.

درود و احترام. عمل ایشان مصداق جرم خیانت در امانت میباشد.

سلام پس از کسب اطلاعات راننده از شرکت تبسی اقدام به دعوای حقوقی و شکایت کیفری خیانت در امانت کنید

ازطریق مرجع تپسی طبق فیش و مدارک پیگیری نمایید.

عرض سلام
در صورت اثبات تحویل اموال به راننده و عدم تحویل آن‌ها به مقصد، می‌توانید علیه راننده شکایت کیفری با عنوان خیانت در امانت و همچنین دعوای حقوقی برای مطالبه خسارت و قیمت اموال مطرح کنید. رسید سفر، اطلاعات ثبت‌شده در اپلیکیشن و پیام‌ها یا مکاتبات، از مهم‌ترین ادله اثبات دعوا خواهند بود.

با سلام
از تمامی مستندات خصوصا تماس ، پیام و صفحه و مشخصات وسیله نقلیه نسخه ایی تهیه و ثبت و ضبط نمایید .
از مرجع و پشتیبانی تپسی تقاضا کنید که مشخصات فرد و سفر و غیره را به شما تحویل و در صورت استنکاف از مراجع قضایی مطالبه کنید .
شما می‌توانید همزمان دو مسیر کیفری و حقوقی را در این مورد طی کنید. شکایت کیفری با عنوان «خیانت در امانت» و دادخواست حقوقی قابل طرح است.

حذف حساب به‌خودی‌خود مانع تعقیب نیست. معمولا تپسی باید اطلاعات هویتی و تراکنشی را در سوابق خود داشته باشد و مرجع قضایی می‌تواند آن‌ها را استعلام کند مدارک خود را جمع اوری کنید همچون اسکرین شات چت و تماسها رسید کرایه نام و مشخصات راننده خودرو و گواهی از پشتیبانی و در نهایت تحت عنوان خیانت در امانت یا سرقت و یا کلاهبرداری و تحصیل مال از طریق نامشروع اقدام کنید

مشاوره‌های حقوقی مرتبط

۱,۶۸۳ مشاوره حقوقی خیانت در امانت تا کنون در بنیاد وکلا پاسخ داده شده
۲,۴۹۵ وکیل خیانت در امانت آماده ارائه خدمت در بنیاد وکلا