این متن را هوش مصنوعی نوشته است و ممکن است دقیق یا کامل نباشد؛ پاسخهای وکلا در ادامهٔ همین صفحه آمده است.
چنانچه شورای حل اختلاف به توافق یا صدور رأی منتهی نشود، شاکی میتواند پرونده را به دادگاه صالح ارجاع دهد.
در خصوص توهین، این جرم کیفری است و رسیدگی به آن پس از صدور گواهی عدم سازش از شورا، در دادگاه کیفری دنبال میشود. در خصوص عدم تحویل اجناس (خلف وعده تجاری)، اگر قرارداد یا فاکتور وجود داشته باشد، شاکی میتواند دادخواست مطالبه وجه یا الزام به ایفای تعهد را در دادگاه حقوقی مطرح کند.
شاکی باید گواهی عدم سازش از شورای حل اختلاف دریافت کند و با در دست داشتن مدارک مثبِت (فاکتور، پیامهای مکتوب، شهود)، دادخواست یا شکواییه خود را از طریق سامانه ثنا به دادگاه ارائه دهد. بهتر است دو موضوع توهین و تعهد قراردادی را بهصورت جداگانه و در مراجع مربوطه پیگیری کند.