آیا چون کارفرما در جلسه حاضر نشده به در خواست من رسیدگی میشه؟

با سلام
بنده یک ماه پیش شکایتی داشتم مبنی بر دریافت حق بیمه و مزایای کار که کارفرما در جلسه اول حاضر نشد نماینده من(کارگر) هم در جلسه حاضر نبود .الان حدود یک ماه از این تاریخ گذشته و هیچ خبری از اداره کار نشده (چون گفتن که خبر میدن) الان تکلیف بنده چی هست ؟
کارفرمام هم مرتب تماس میگیره که برم شکایتم رو پس بگیرم
من نمیدونم که آیا حق به من داده شده یا نه؟
آیا چون کارفرما در جلسه حاضر نشده به در خواست من رسیدگی میشه؟
آیا لازم هست که من دوباره مراجعه کنم؟