لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

آیا مشتری می‌تواند پول من را پرداخت نکند؟

پرسیده شده
۴ پاسخ ۸۶

با عرض سلام

یک حواله قرض‌الحسنه از مشتری بابت اجرت کار دریافت کردم. مشتری از حساب قرض‌الحسنه خودش یک حواله به من داد ولی این حواله را قبلا با مبلغی متفاوت به شخصی دیگر به نام کرمی خرج کرده بود و پس گرفته بود و با ادعای اینکه دیگر برگه چک ندارد، حواله را با مبلغ جدید اصلاح و پشت‌نویسی کرد. ولی داخل حواله و قسمت حواله نام کرمی درج شده بود و پشت حواله هم یک امضا داشت که گفت امضا مربوط به کرمی است که در قسمت حواله نامش درج شده است.

حواله سر تاریخ پاس نشد. من دادخواست دادم. مشتری آمده در دادگاه می‌گوید این حواله در وجه کرمی است و امضای پشت حواله هم جعلی است و بنده محق دریافت وجه حواله نیستم. بنده هم بابت کاری که کردم قرارداد یا مستند مکتوبی ندارم. فقط در ایتا بابت کارم چند تا توضیح خواستم و مشخص است برایش کار کرده‌ام ولی مبلغ و اینها مشخص نیست چون چت‌ها را پاک کرده بود. تا دیدم دارد حذف می‌کند، چند تا اسکرین‌شات گرفتم و بعد دیدم همان‌ها هم که اسکرین‌شات گرفتم حذف کرده تو ایتا.

حالا با این وجود چه کار کنم؟ آیا می‌تواند با این حربه‌های کثیف پول من را ندهد؟

۴ + ۱ پاسخ برای این سوال ثبت شده
پاسخ بنیاد وکلا
پاسخ بنیاد وکلا

بر اساس ماده ۲۴۹ قانون تجارت، اگر شخصی چکی را به شما تحویل داده و در پشت چک امضا کرده باشد، این امضا به منزله قبول مسئولیت پرداخت است. در این حالت حتی اگر چک در وجه شخص دیگری باشد، دارنده چک (شما) حق مطالبه وجه چک را از صادرکننده (مشتری) دارد.

اگر مشتری ادعا می‌کند که امضای پشت چک جعلی است، باید در دادگاه این ادعا را ثابت کند. شما می‌توانید با ارائه اسکرین‌شات‌هایی که از مکالمات خود با مشتری داشته‌اید، به دادگاه نشان دهید که کار را انجام داده‌اید و مستحق دریافت وجه چک هستید.

بهتر است در چنین مواردی همیشه مستندات کتبی برای کار خود داشته باشید تا در آینده با مشکلات مشابه مواجه نشوید.

این پاسخ توسط هوش مصنوعی تولید شده است. لطفاً توجه داشته باشید که ممکن است اطلاعات ارائه‌شده به‌طور کامل دقیق یا قابل اعتماد نباشد. توصیه می‌شود برای تأیید صحت اطلاعات، به مشاوره وکلای مجرب مراجعه کنید.

با سلام ،اظهار نظر مستلزم بررسی مدارک و مستندات می باشد.

گفتگو با وکلای آنلاین ۱۴ وکیل آنلاین
پیشنهاد بنیاد وکلا
کیفری قرارداد خانواده ملکی وصول مطالبات ثبت احوال مالیات شرکت ها جرایم اینترنتی داوری ثبت اسناد
شروع قیمت از
۶۶۰,۰۰۰ تومان
۵۴۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی وصول مطالبات ثبت اسناد داوری قرارداد جرایم علیه اموال جرایم علیه اشخاص خانواده کیفری شرکت ها انحصار وراثت
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۳۹۷,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده کیفری اداره کار قرارداد جرایم علیه اموال ملکی وصول مطالبات جرایم علیه اشخاص انحصار وراثت جرایم اینترنتی ثبت اسناد
شروع قیمت از
۵۲۰,۰۰۰ تومان
۴۲۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی قرارداد شرکت ها خانواده داوری انحصار وراثت اموال و مالکیت کیفری اجرای احکام
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۳۹۷,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی خانواده کیفری قرارداد انحصار وراثت جرایم اینترنتی وصول مطالبات ثبت احوال داوری
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۳۹۵,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
ملکی شرکت ها ثبت اسناد اجرای احکام داوری قرارداد وصول مطالبات اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۷,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
قرارداد خانواده اجرای احکام ملکی داوری کیفری انحصار وراثت وصول مطالبات اموال و مالکیت جرایم علیه اموال جرایم علیه اشخاص
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۴۰۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
وصول مطالبات خانواده کیفری داوری ملکی انحصار وراثت جرایم اینترنتی ثبت احوال ثبت اسناد جرایم علیه امنیت کشور جرایم علیه اموال جرایم علیه اشخاص
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۴۰۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
کیفری ملکی انحصار وراثت وصول مطالبات جرایم اینترنتی خانواده ثبت احوال جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال ثبت اسناد قرارداد
شروع قیمت از
۵۴۰,۰۰۰ تومان
۴۴۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی خانواده کیفری ثبت احوال اداره کار اجرای احکام جرایم علیه اشخاص انحصار وراثت جرایم اینترنتی وصول مطالبات ثبت اسناد مالکیت معنوی
شروع قیمت از
۴۶۰,۰۰۰ تومان
۳۸۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده اموال و مالکیت کیفری جرایم علیه اموال قرارداد ملکی انحصار وراثت وصول مطالبات جرایم علیه اشخاص
شروع قیمت از
۵۴۰,۰۰۰ تومان
۴۴۷,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
ملکی دیوان عدالت اداری خانواده اداره کار بیمه ثبت اسناد اجرای احکام قرارداد شرکت ها جرایم اینترنتی کیفری مالیات
شروع قیمت از
۴۷۰,۰۰۰ تومان
۳۸۷,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
جرایم علیه امنیت کشور ملکی کیفری قرارداد ثبت احوال داوری وصول مطالبات خانواده
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۴۰۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده کیفری ثبت احوال جرایم علیه اشخاص قرارداد ملکی جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۴۶۰,۰۰۰ تومان
۳۸۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی قرارداد ثبت اسناد انحصار وراثت وصول مطالبات خانواده اموال و مالکیت کیفری اجرای احکام جرایم علیه اموال جرایم علیه اشخاص داوری
شروع قیمت از
۴۵۰,۰۰۰ تومان
۳۶۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
ثبت احوال انحصار وراثت وصول مطالبات خانواده اجرای احکام جرایم علیه اموال جرایم علیه اشخاص قرارداد
شروع قیمت از
۳۶۰,۰۰۰ تومان
۳۰۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
قرارداد ملکی انحصار وراثت وصول مطالبات خانواده کیفری ثبت احوال ثبت اسناد اجرای احکام شرکت ها جرایم علیه اشخاص
شروع قیمت از
۳۶۰,۰۰۰ تومان
۲۹۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
ملکی خانواده کیفری اجرای احکام داوری قرارداد انحصار وراثت وصول مطالبات اموال و مالکیت ثبت اسناد
شروع قیمت از
۳۰۰,۰۰۰ تومان
۲۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
ملکی شرکت ها وصول مطالبات جرایم اینترنتی خانواده کیفری ثبت احوال اداره کار اجرای احکام مالکیت معنوی جرایم علیه اشخاص قرارداد
شروع قیمت از
۳۹۰,۰۰۰ تومان
۳۲۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
ملکی خانواده جرایم علیه امنیت کشور جرایم علیه اموال کیفری جرایم علیه اشخاص داوری قرارداد جرایم اینترنتی وصول مطالبات اموال و مالکیت ثبت اسناد
شروع قیمت از
۴۷۰,۰۰۰ تومان
۳۸۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
ملکی انحصار وراثت وصول مطالبات خانواده اموال و مالکیت کیفری اجرای احکام جرایم علیه اموال جرایم علیه اشخاص قرارداد
شروع قیمت از
۳۶۰,۰۰۰ تومان
۳۰۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
شرکت ها وصول مطالبات بین‌ الملل داوری قرارداد
شروع قیمت از
۳۰۰,۰۰۰ تومان
۲۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده اداره کار اجرای احکام انحصار وراثت وصول مطالبات جرایم علیه اموال بیمه جرایم علیه اشخاص کیفری جرایم علیه امنیت کشور جرایم اینترنتی
شروع قیمت از
۳۶۰,۰۰۰ تومان
۳۰۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده جرایم علیه اموال اداره کار کیفری اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم اینترنتی انحصار وراثت دیوان عدالت اداری وصول مطالبات داوری قرارداد
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
وصول مطالبات خانواده کیفری جرایم علیه اموال جرایم علیه اشخاص سربازی و نظام وظیفه اجرای احکام انحصار وراثت دیوان عدالت اداری اداره کار
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان

با سلام
اظهارنظر مستلزم بررسی موضوع و ارائه توضیحات بیشتر است

سلام
با توجه به توضیحات شما، وضعیت پیش آمده پیچیده است اما لزوما به این معنا نیست که مشتری می‌تواند از پرداخت بدهی خود شانه خالی کند. در این موارد، راهکارهای قانونی برای پیگیری حقوقتان وجود دارد:

بررسی وضعیت حواله و ادعای جعل امضا
اعتبار حواله اصلاح شده: به طور کلی، دارنده حواله بانکی حق مطالبه وجه آن را دارد و می‌تواند برای وصول آن به دادگاه مراجعه کند. اینکه حواله اصلاح شده و پشت‌نویسی شده است، لزوما آن را بی‌اعتبار نمی‌کند، به خصوص که شما آن را به عنوان اجرت کار دریافت کرده‌اید. دادگاه به ماهیت بدهی و نحوه انتقال حواله توجه خواهد کرد.

ادعای جعل امضای پشت حواله:

اثبات جعل: بار اثبات ادعای جعل امضا بر عهده کسی است که آن را مطرح می‌کند (یعنی مشتری شما).

ارجاع به کارشناسی: دادگاه معمولا برای بررسی ادعای جعل، موضوع را به کارشناس رسمی دادگستری در رشته تشخیص اصالت خط و امضا ارجاع می‌دهد. کارشناس با استفاده از روش‌های مختلف مانند مقایسه امضای مورد ادعا با نمونه امضاهای مسلم‌الصدور شخص (در اینجا کرمی)، بررسی فشار قلم، نحوه نگارش و زوایا، نظر خود را اعلام می‌کند.

نتیجه کارشناسی: اگر کارشناس اصالت امضای پشت حواله (امضای کرمی) را تایید کند یا نتواند جعلی بودن آن را به شکلی که مشتری ادعا می‌کند اثبات کند، این دفاع مشتری رد خواهد شد. حتی اگر امضا متعلق به کرمی نباشد، مشتری باید ثابت کند که این جعل توسط شما یا به ضرر او صورت گرفته است. صرف ادعا کافی نیست.

اثبات طلب بابت اجرت کار بدون قرارداد مکتوب
مدارک جایگزین: نداشتن قرارداد کتبی کار را دشوارتر می‌کند اما غیرممکن نمی‌سازد. قانون راه‌های دیگری برای اثبات طلب در صورت نبود سند کتبی پیش‌بینی کرده است.

اسکرین‌شات‌ها به عنوان مدرک:

قابلیت استناد: اسکرین‌شات پیام‌ها در فضای مجازی (مانند ایتا) می‌تواند به عنوان مدرک در دادگاه مورد استناد قرار گیرد. قانون تجارت الکترونیک این نوع مدارک (داده‌پیام) را به رسمیت شناخته است.

ارزش اثباتی: ارزش اثباتی اسکرین‌شات‌ها به احراز صحت و اعتبار آنها بستگی دارد. اگر اصالت اسکرین‌شات‌ها توسط مراجع ذی‌صلاح (مانند پلیس فتا یا با بررسی فنی توسط کارشناس) تایید شود، می‌توانند دلیل محکمی باشند. حتی اگر تایید رسمی اصالت ممکن نباشد (مثلا به دلیل حذف شدن پیام‌ها توسط طرف مقابل یا محدودیت‌های پیام‌رسان)، این اسکرین‌شات‌ها همچنان به عنوان "اماره قضایی" محسوب می‌شوند. اماره قضایی به علم قاضی کمک می‌کند و می‌تواند در کنار سایر شواهد، به اثبات ادعای شما کمک کند.

محتوای پیام‌ها: اگرچه مبلغ دقیق در اسکرین‌شات‌ها نیست، اما همین که نشان می‌دهند شما برای مشتری کاری انجام داده‌اید و در این باره گفتگو کرده‌اید، بسیار مهم است و وجود رابطه کاری و طلب شما را تقویت می‌کند. اقدام مشتری به حذف پیام‌ها پس از گرفتن اسکرین‌شات توسط شما، می‌تواند به نفع شما و علیه اعتبار او تلقی شود.

سایر راه‌های اثبات:

شهادت شهود: اگر افرادی شاهد انجام کار شما برای مشتری یا صحبت‌های مربوط به پرداخت بوده‌اند، می‌توانید از شهادت آن‌ها در دادگاه استفاده کنید.

اقرار: هرگونه اقرار مشتری، حتی به صورت ضمنی یا شفاهی (مثلا در پیام‌هایی که حذف نشده‌اند یا در پاسخ به اظهارنامه رسمی قبل از دادگاه)، می‌تواند به عنوان دلیل استفاده شود.

سوگند: در نهایت و در صورت نبود دلایل کافی دیگر، ممکن است بحث سوگند مطرح شود.

اقدامات پیشنهادی
ارائه مدارک به دادگاه: تمام مدارک موجود، از جمله اصل حواله و اسکرین‌شات‌های پیام‌های ایتا را به دادگاه ارائه دهید.

پیگیری کارشناسی امضا: در خصوص ادعای جعل، منتظر نظر کارشناس رسمی دادگستری بمانید و در صورت لزوم، دلایل خود مبنی بر اصالت یا حداقل عدم جعلی بودن توسط شما را بیان کنید.

تمرکز بر اثبات اصل دین: حتی اگر دادگاه در مورد خود حواله به دلیل ادعای جعل یا نام کرمی تردید کند، شما باید بر اثبات "اصل دین" یعنی طلبتان بابت اجرت کار تمرکز کنید. حواله می‌تواند به عنوان نشانه‌ای از وجود بدهی و قصد پرداخت تلقی شود، حتی اگر در وصول آن مشکل ایجاد شده باشد. اسکرین‌شات‌ها و سایر مدارک شما در این زمینه نقش کلیدی دارند.

در نهایت، اگرچه مشتری از روش‌های نادرستی برای عدم پرداخت استفاده می‌کند، اما با ارائه مستندات موجود (به خصوص اسکرین‌شات‌ها) و پیگیری صحیح از طریق دادگاه و کارشناسی، شانس قابل توجهی برای احقاق حق و دریافت طلبتان خواهید داشت.

عرض سلام و احترام ، نیاز به بررسی بیشتر

مشاوره‌های حقوقی مرتبط