مسئولیت پرداخت اقساط و خسارت ناشی از خرید سارق از اعتبار اسنپ‌پی پس از سرقت تلفن همراه
ادامهٔ متن پرسشبستن
تلفن همراه من به سرقت رفته و سارق حدود یک ساعت پس از سرقت، با مراجعه حضوری به یک فروشگاه نقره‌فروشی، از طریق اعتبار اسنپ‌پی من اقدام به خرید اقساطی کرده است. بنده بلافاصله پس از سرقت با پلیس ۱۱۰ تماس گرفته و موضوع را گزارش داده‌ام. با این حال، پشتیبانی اسنپ‌پی اعلام کرده به دلیل ثبت خرید با کد ملی من، موظف به پرداخت اقساط هستم. در حال حاضر موعد اقساط دوم رسیده و خسارت دیرکرد نیز در حال افزایش است. آیا با اقدام از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی می‌توان پیگیری کرد تا مسئولیت پرداخت اقساط و جرایم از دوش من برداشته شود؟ مراحل قانونی این موضوع چگونه است؟
جمع‌بندی پاسخ وکلا
صرف اعلام سرقت مانع از پرداخت اقساط نمی‌شود و شما موظف به پرداخت هستید، مگر اینکه با طرح شکایت در دفاتر خدمات قضایی، وقوع سرقت و انجام خرید توسط شخص دیگر را اثبات کنید.
این مسیر کلی پیگیری است، اما توقف مطالبات اسنپ‌پی بستگی مستقیم به دلایل و مدارکی دارد که از سرقت و هویت خریدار ارائه می‌دهید.
