برداشتن شماره مشتریان و کارکنان توسط رقیب تجاری چه جرمی است؟

پرسیده شده ۱۱ روز پیش۱۱ پاسخ ثبت شده

من یک گروه مخصوص کادر و مشتریان سالن خود دارم. یک سالن‌دار دیگر بدون اجازه، شماره‌های کادر و مشتریان مرا برداشته و بدون اجازه آن‌ها را وارد سالن خودش کرده است. کادر و مشتریان من از این موضوع اعلام نارضایتی کرده‌اند. آیا می‌توانم از او شکایت کنم؟

جمع‌بندی پاسخ وکلا

هوش مصنوعی

برداشتن اطلاعات و شماره‌های مشتریان بدون اجازه می‌تواند تحت عنوان جرایم رایانه‌ای یا نقض اسرار تجاری قابل شکایت باشد، اما صرف تماس یا دعوت آن‌ها به‌تنهایی جرم نیست.

امکان پیگیری کیفری یا حقوقی این موضوع به شیوه دقیق دستیابی فرد به این شماره‌ها و مدارک شما بستگی دارد.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا

هوش مصنوعی

امکان شکایت بابت برداشتن شماره مشتریان

اگر رقیب بدون اجازه وارد گروه، سامانه یا گوشی شما شده و شماره‌ها را برداشته باشد، موضوع مشمول جرایم رایانه‌ای بوده و قابل شکایت است. همچنین اگر فهرست مشتریان محرمانه تلقی شود، نقض اسرار تجاری رخ داده و می‌توانید دادخواست منع استفاده و جبران خسارت بدهید. با این حال صرف تماس گرفتن با افراد یا دعوت آنها به سالن به‌تنهایی جرم نیست. توصیه می‌شود اسکرین‌شات‌ها و مدارک نحوه دسترسی او را حفظ کرده و از طریق دادسرای جرایم رایانه‌ای یا پلیس فتا پیگیری کنید.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۱۱ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر
سمانه پیرانی

سمانه پیرانی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۱۱ نظر)

بله می توانید شکایت کنید
برداشتن شماره ها بدون اجازه جرم است
اگر از سیستم یا گوشی برداشته مشمول جرایم رایانه ای و حبس دارد
اگر فهرست مشتریان محرمانه بوده نقض اسرار تجاری است
دادخواست حقوقی جبران خسارت و منع استفاده هم بدهید

سمیه آرزه

سمیه آرزه

کارشناس حقوقی

۴٫۸(۲۷۶ نظر)

سلام. اگر رقیب بدون اجازه وارد گروه شما شده و شماره مشتریان و کارکنان را برداشته باشد، موضوع می‌تواند قابل شکایت باشد. اما صرف تماس گرفتن با مشتریان یا دعوت آنها به سالن، به‌تنهایی جرم محسوب نمی‌شود.
اسکرین‌شات پیام‌ها و هر مدرکی که نحوه دسترسی او به شماره‌ها را نشان می‌دهد حفظ کنید و برای بررسی دقیق‌تر به پلیس فتا یا دادسرای جرایم رایانه‌ای مراجعه کنید.

سیما حشمتی

سیما حشمتی

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۲۳ نظر)

با سلام واحترام
صرف برداشتن شماره تلفن کادر و مشتریان و اضافه‌کردن آنها به گروه سالن دیگر، به‌تنهایی جرم مشخصی محسوب نمی‌شود و صرف نارضایتی افراد نیز برای شکایت کیفری کافی نیست.
اگر شماره‌ها از طریق دسترسی غیرمجاز به گروه، حساب یا گوشی به دست آمده باشد، موضوع می‌تواند از حیث جرایم رایانه‌ای قابل پیگیری باشد. در غیر این صورت، حسب نحوه استفاده از شماره‌ها و ورود خسارت، موضوع مسئولیت مدنی و مطالبه خسارت قابل بررسی است.

اسکرین‌شات پیام‌ها، نحوه دسترسی و استفاده از شماره‌ها و اظهارات افراد ناراضی را حتما حفظ کنید.

فاطمه شکیبایی

فاطمه شکیبایی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۲ نظر)

اگر شماره‌ها را از گروهی که متعلق به شما بوده، بدون اجازه و با ورود یا دسترسی غیرمجاز به حساب/گروه/فایل شما استخراج کرده باشد «دسترسی غیرمجاز» به داده یا سامانه‌ای که با تدابیر امنیتی حفاظت شده، طبق ماده ۱ قانون جرایم رایانه‌ای جرم است.

نمایش ۷ پاسخ دیگر وکلا
ملیحه شاهی وند

ملیحه شاهی وند

کارآموز وکالت کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۳ نظر)

درود و احترام
هم امکان سکایت کیفری و هم حقوقی وجود دارد
عنوان شکایت برای شما به عنوان مدیریت سالن تحصیل غیر مجاز اسرار تجاری زیرا اطلاعات مشتریان جزو اسرار مشتریان قلمدلد شده اگر آن شخص اطلاعات را از طریق نفوذ، عضویت فریب‌کارانه یا نقض تعهد برداشته باشد، موضوع مشمول قانون تجارت الکترونیک می باشد
دعوای حقوقی نیز با موضوع مطالبه ی خسارت
ناشی از مداخله غیرقانونی در روابط قراردادی با مشتریان و پرسنل
عنوان شکایت برای مشتریان نیز
ایجاد مزاحمت و نقص حریم خصوصی

احمد علوی رنجبری نشقی

احمد علوی رنجبری نشقی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۲ نظر)

عرض ادب ، نه وصف حقوقی دارد و نه وصف کیفری بلکه یک بی اخلاقی است .

علی محمداسمعیل

علی محمداسمعیل

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

با سلام و ادب؛
امکان شکایت کیفری وجود دارد، اما موفقیت در آن مشروط به احراز شرایطی است که معمولا اثبات آن‌ها دشوار است. صرف برداشتن شماره‌ها، جرم محسوب نمی‌شود مگر اینکه ثابت کنید این فهرست، از اسرار تجاری شما بوده است. که احراز اینکه اطلاعات از اسرار تجاری محسوب شود دشوار است و شرایطی لازم دازد. پیشنهاد می شود اگر با کارکنان سابقی که شماره‌ها را برداشته‌اند قرارداد عدم رقابت یا شرط عدم افشای اطلاعات دارید، می‌توانید از طریق دادگاه حقوقی و بر مبنای نقض قرارداد، مطالبه خسارت کنید. این مسیر معمولا مؤثرتر از مسیر کیفری است.

حمیدرضا قاسمی

حمیدرضا قاسمی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۲۳۷ نظر)

می‌توانید از او شکایت کنید، چون برداشتن شماره‌های کادر و مشتریان شما بدون اجازه، مصداق سرقت داده و نقض اسرار تجاری است و قابل پیگیری از طریق پلیس فتا و دادسرا می‌باشد.

مصطفی فودازی

مصطفی فودازی

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۳ نظر)

با سلام
صرف برداشتن شماره‌ها و دعوت کادر یا مشتریان، به‌تنهایی لزوما جرم مشخصی نیست؛ اما اگر شماره‌ها از طریق دسترسی غیرمجاز به گروه، استخراج اطلاعات خصوصی یا روش غیرمجاز به دست آمده باشد، می‌تواند قابل شکایت کیفری باشد.
اگر اعضای گروه بدون رضایت خودشان اضافه شده‌اند، بهتر است مستندات نحوه دسترسی و انتقال شماره‌ها و پیام‌های نارضایتی افراد را حفظ کنید؛ عنوان دقیق شکایت به نحوه به‌دست‌آوردن شماره‌ها بستگی دارد.

زهرا رفیعی

زهرا رفیعی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۲۲ نظر)

نحوه دسترسی به اطلاعات و سایر جزییات تعیین کننده است

تهمینه جعفری زرمهری

تهمینه جعفری زرمهری

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۱۸ نظر)

بله، می‌توانی شکایت کنی؛ برداشتن و استفاده از شماره‌های کادر و مشتریان بدون رضایت آن‌ها نقض حریم خصوصی و سوءاستفاده از داده‌های شخصی است و قابل پیگیری از طریق پلیس فتا، دادسرا و شکایت حقوقی علیه آن سالن‌دار است.

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید