خدمات
بنیاد وکلا

اقدامات قانونی برای پیگیری کلاهبرداری خرید کالا در دیوار و استرداد وجه

پرسیده شده ۱۶ ساعت پیش۲۱ پاسخ ثبت شده

برای خرید یک دستگاه تلویزیون از طریق آگهی در سایت دیوار اقدام کردم. پس از گفت‌وگو در چت، فروشنده تماس گرفت و اعلام کرد که پس از واریز مبلغ ۴۴ میلیون تومان، کالا را با پیک ارسال خواهد کرد. متأسفانه پس از واریز وجه، تماس‌های مرا مسدود کردند و کالایی نیز ارسال نشد. برای بازپس‌گیری وجه و شکایت باید چه اقداماتی انجام دهم؟

جمع‌بندی پاسخ وکلا

هوش مصنوعی

می‌توانید با مدارک واریز و پیام‌ها شکایت کیفری کلاهبرداری رایانه‌ای ثبت کنید تا حساب مسدود شود، یا از مسیر حقوقی برای الزام به تعهد اقدام نمایید.

این مسیرهای کلی قانون است، اما انتخاب میان راهکار کیفری یا حقوقی به نوع مدارک هویتی شما از طرف مقابل بستگی دارد.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا

هوش مصنوعی

نحوه شکایت کلاهبرداری و مسدودی حساب در دیوار

برای پیگیری موضوع می‌توانید با همراه داشتن فیش واریز وجه، اسکرین‌شات گفت‌وگوها، آگهی و شماره حساب مقصد به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کنید. با ثبت شکواییه کلاهبرداری اینترنتی، پرونده جهت پیگیری و ردیابی به پلیس فتا ارجاع داده می‌شود و می‌توانید تقاضای مسدودی حساب مقصد و رد مال را مطرح نمایید. همچنین طبق نظر برخی وکلا، ارسال اظهارنامه و طرح دادخواست حقوقی مبنی بر الزام به ایفای تعهد نیز یکی دیگر از راه‌های پیگیری وجه است.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۲۱ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر

فاطمه زهرا رحیمی

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۱۰ نظر)

فروشنده شکایت کیفری مطرح و مستندات شامل فیش واریزی، چت دیوار، شماره تماس و شماره حساب را ارائه کنید.
مستنداً به ماده ۱۳ قانون جرایم رایانه‌ای (ماده ۷۴۱ قانون مجازات اسلامی)، در صورت احراز کلاهبرداری رایانه‌ای، تقاضای تعقیب کیفری، ردیابی و مسدودی حساب مقصد و رد مال کنید.
همچنین موضوع را به پلیس فتا گزارش دهید.
در صورت تمایل، شکواییه کیفری مستند را برایتان تنظیم می‌کنم.

سارا تک روستا

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۹(۴۰ نظر)

سلام وقت بخیر می توانید ابتدا اظهارنامه ارسال کنید در صورت عدم پاسخ دهی دادخواست الزام به ایفای تعهد بدهید ،یا اینکه در خصوص کلاهبرداری ‌شکایت کنید

علی فتحی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۹(۱۱ نظر)

سلام وقت بخیر باید دادخواست الزام به ایفای تعهد بدهید و یا اینکه موضوع را به صورت کیفری پیگیری کنید تحت عنوان کلاهبرداری

ابراهیم باقریان خوزانی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۱۸ نظر)

میتوانید شکایت کیفری کلاهبرداری و استرداد وجه را همزمان مطرح نمایید.پیامهای موجود در برنامه دیوار را نیز پیوست نمایید.همچنین توصیه میشود پیش از اقدام جهت بررسی بیشتر از مشاوره استفاده نمائید

نمایش ۱۷ پاسخ دیگر وکلا

اللهیار نیازی

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۷ نظر)

درود؛ فوراً با در دست داشتن رسید واریز و اسکرین‌شات چت‌ها و آگهی، به دفتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کرده و شکواییه کلاهبرداری اینترنتی (ماده ۱۳ قانون جرایم رایانه‌ای) جهت ارجاع به پلیس فتا و مسدودی حساب ثبت کنید.

مجتبی شعبانی قلعه نو

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۱۰ نظر)

با سلام
شکایت کلاهبرداری مطرح نمائید حتما به نتیجه خواهید رسید.

نازنین زهرا علیجانی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۴ نظر)

سلام.با توجه به مسدود کردن تماس ها و با استناد به رسید واریز،چت های دیوار و شماره تماس و...شکایت با عنوان کلاهبرداری رایانه ای مطرح نمایید .

سمانه پیرانی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۱۶ نظر)

مدارک چت و فیش واریز را ذخیره کنید
آگهی را در دیوار گزارش بدهید
شکایت کلاهبرداری اینترنتی در پلیس فتا ثبت کنید با شماره ۰۹۶۳۸۰
شکواییه در دفتر خدمات الکترونیک قضایی ثبت کنید.
از بانک مقصد مسدودی حساب و استرداد وجه بخواهید.

امین ریحانی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۱ نظر)

با سلام وقت بخیر
سریعا به پلیس فتا مراجعه نمایید یا با شماره 096380 تماس بگیرید.
فیش واریز
اسکیرین از اگهی دیوار
اسکیرین از چت
شماره تماس فروشنده
همراهتون داشته باشید

محمد پارسا

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۹ نظر)

سلام ، ابتدا مشخصات فروشنده را بدست آورید و سپس جهت استرداد وجه اقدام نمایید.
شکایت کلاهبرداری ممکن است باتوجه به توافق جهت خرید و فروش به نتیجه مطلوب نرسد اما اگر قصد طرح آن را دارید کلاهبرداری از طریق رایانه را مطرح کنید.

حمیدرضا قاسمی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۳۴۸ نظر)

فوراً با شماره ۰۹۶۳۸۰ پلیس فتا تماس بگیرید و یا به سایت policefata.ir مراجعه کنید تا با ارائه مدارک (رسید واریز، شماره کارت مقصد، اسکرین‌شات چت و آگهی)، حساب مقصد توقیف و وجه شما بازگردانده شود . سپس برای ثبت رسمی شکایت کلاهبرداری، به دفتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کنید .

الهه دریائی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

از طریق دفاتر خدمات قضایی، شکایت کیفری با عنوان کلاهبرداری ثبت کنید و مستندات شامل رسید واریز، چت‌ها، شماره تماس و آگهی دیوار را پیوست نمایید. همچنین از پلیس فتا پیگیری و درخواست شناسایی و توقیف حساب مقصد و رد مال ۴۴ میلیون تومان را مطرح کنید.

ثریا ترابی

کارشناس حقوقی

۴٫۶(۵۰ نظر)

درود
با توجه به دریافت وجه و عدم ارسال کالا، موضوع مصداق کلاهبرداری میباشد. ابتدا مستندات پرداخت وجه، آگهی و مکالمات را حفظ کرده و از طریق دفاتر خدمات قضایی، شکواییه کیفری علیه فروشنده با درخواست شناسایی صاحب حساب، توقیف وجوه و رد مال به مبلغ ۴۴ میلیون تومان ثبت نمایید. همچنین موضوع را به پلیس فتا گزارش دهید.
درخواست فوری مسدودسازی وجوه و توقیف حساب مقصد را از مقام قضایی پیگیری کنید تا امکان استرداد وجه افزایش یابد.

سارا جوربنیان

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸(۵ نظر)

با سلام
مستندا به آگهی دیوار و پیامهای رد و بدل شده، علیه فروشنده شکوائیه کلاهبرداری رایانه ای تنظیم و در دفتر خدمات قضایی ثبت نمایید.

حدیثه فلاح لالایی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

با سلام
میتوانید با اطلاعات تماس فیش واریزی و چت انجام شده اقدام به شکایت کیفری مبنی بر کلاهبرداری رایانه ای موضوع ماده ۱۳ و همچنین استرداد وجه را مطرح نمایید قطعا سریع به نتیجه خواهید رسید.

محمود رئیسی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۱۸ نظر)

سلام
با توجه به اظهارات شما جرم کلاهبرداری محقق شده است شما بلافاصله شکوائیه تحصیل مال از طریق نامشروع و کلاهبرداری از طریق فضای مجازی را مطرح نمایید شما به اسکرین شات پیام ها استناد نمایید

محمد غلام حسینی نظری

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۹(۱۵ نظر)

با سلام
ابتدا به سایت دیوار اطلاع دهید
سپس هم از طریق پلیس فتا اقدامات لازم را انجام دهید
همچنین شکایت کیفری مبنی بر کلاهبرداری ثبت کنید

الهام باقری

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

با در دست داشتن رسید واریز و مستندات چت، از طریق دفاتر خدمات قضایی شکایت کلاهبرداری ثبت کنید و هم‌زمان به پلیس فتا مراجعه کنید. درخواست شناسایی صاحب حساب، توقیف وجه و بازگرداندن ۴۴ میلیون تومان را بدهید. هرچه سریع‌تر اقدام کنید.

علیرضا زرینه پور

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۲۴ نظر)

بادرود
بدوا از طریق پلیس فتا اقدام نمایید سپس از طریق خدمات قضایی دادخواست استردا د وجه تقدیم نمایید

رفیقه بهروز گبلو

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

سلام
فوراً با پلیس فتا به شماره ۰۹۶۳۸۰ تماس بگیرید. از طریق دفتر خدمات قضایی، شکایت کلاهبرداری ثبت کنید.
درخواست شناسایی صاحب حساب مقصد، استعلام تراکنش و توقیف موجودی حساب را مطرح کنید.
رسید واریز، چت دیوار، شماره تلفن و تصویر آگهی را به‌عنوان مدرک ضمیمه کنید.
هم‌زمان مطالبه استرداد مبلغ ۴۴ میلیون تومان را پیگیری کنید.

سعید بزرگی کازرونی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۴۷ نظر)

برای پیگیری این موضوع و بازپس‌گیری وجه ابتدا به جمع‌آوری تمام مدارک موجود مثل رسید واریز وجه پیام‌های چت شماره تماس فروشنده و هرگونه اطلاعاتی که از او دارید است. سپس باید شکایت خود را به صورت به اتهام کلاهبرداری مطرح کنید و موضوع را به پلیس فتا گزارش دهید.

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید

ابراهیم باقریان خوزانی

مشاوره از ۴۹۹٬۰۰۰ تومان