هیچ خبری از تحویل واحد ها نیست، چه باید کرد؟

سلام

من ________ هستم و از آمریکا تماس می گیرم

در سال ۸۹ مادرم با پرداخت اولین پیش پرداخت برای خرید یکی از واحدهای شهر پرند اقدام به انعقاد قرارداد کرد وتا تاریخ مهر ۹۲ هر سه پرداخت خود را تکمیل کرد سقف درخواستی ۱۲ میلیون تومان بود که مادرم تا مهر ۹۲ که تاریخ تحویل واحد بوده ۱۵۵۰۰۰۰۰ تومان پرداخت کرد ولی متاسفانه هنوز هیچ خبری از تحویل واحدها نیست .و توی قرارداد ذکر شده شرکت سازنده بایست جریمه تعویق در تحویل پرداخت کند.

همونطور که گفتم من خارج از کشور هستم ومادرم هم مسن بوده ...نمی تواند پیگیر موضوع به صورت جدی باشد.هر چند به دفعات با شماره های مسکن مهر تماس گرفته ولی هیچکس پاسخگو نیست.

خواهشمندم ممنون