بنیاد وکلا
پشتیبانی و رزرو مشاوره ۴۲۸۱۸ - ۰۲۱
۴۲۸۱۸ - ۰۲۱

لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

چگونه مطالباتم را پیگیری کنم؟

پرسیده شده ۱۱ ماه پیش ۱۰ پاسخ ثبت شده

سلام وقت‌تان بخیر.

مدت ۱۵ روز گذشته من یک کار خدمات برشکاری و جوشکاری انجام دادم و مبلغ ۵ میلیون طبق توافق به صورت شفاهی از شخصی طلب‌کار شدم.

ایشان مدام من را سر کار گذاشته و پول من را نمی‌دهد و من فقط یک شماره تلفن از ایشان دارم و ایشان را ندیده‌ام.

حالا اگر شکایت کنم، چقدر زمان می‌برد بابت وصول مطالبات من و تحت چه شکایتی باید اقدام کنم و چه مواردی را باید قید کنم که به صورت روز برایم محاسبه شود؟ با تشکر.

جمع‌بندی پاسخ وکلا هوش مصنوعی

برای دریافت طلب توافق شفاهی می‌توانید دعوای مطالبه وجه و خسارت تأخیر مطرح کنید یا ابتدا اظهارنامه بفرستید. اثبات این توافق بر عهده شماست و زمان رسیدگی نیز قابل پیش‌بینی نیست.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا هوش مصنوعی

نحوه مطالبه طلب کاری بدون قرارداد کتبی

برای گرفتن دستمزد خود می‌توانید دادخواست مطالبه وجه به همراه خسارت تأخیر را از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی ثبت کنید. ارسال اظهارنامه پیش از دادخواست و دادن مهلت به طرف مقابل نیز پیشنهاد می‌شود. چون فقط شماره تماس دارید، دادگاه می‌تواند استعلام لازم را انجام دهد، اما بار اثبات کار و بدهی از طریق پیامک، ضبط صدا، استشهادیه یا پرینت تماس‌ها با شماست. مدت زمان رسیدگی به این پرونده‌ها نیز قابل پیش‌بینی دقیق نیست.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۱۰ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر ۱۱ ماه پیش
پدرام جهان فتحی

کارآموز وکالت کانون وکلای دادگستری

۴٫۸ · ۳۱ مشاوره موفق

سلام
ابتدا اظهارنامه ارسال نمایید . در اظهارنامه با ذکر دلیل به ایشان ۷۲ ساعت مهلت دهید و شماره کارت خودتان را نیز اعلام نمایید.
پس از طی شدن مدت ۷۲ ساعته، دادخواست مطالبه وجه ودریافت خسارات دادرسی و هزینه اظهارنامه را طرح نمایید و تقاضای توقیف حساب ایشان را نیز طرح نمایید.
در دفتر خدمات بفرمایید که نام و کد ملی ایشان را نمی‌دانید و فقط شماره تماس از ایشان دارید.

محمدمهدی قنبری
محمدمهدی قنبری
۱۱ ماه پیش

کاراموز وکالت مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۶۷ مشاوره موفق

با سلام و احترام.
با توجه به شرایطی که توضیح دادید، امکان پیگیری قانونی برای وصول طلب شما وجود دارد، حتی اگر توافق به صورت شفاهی بوده باشد. در ادامه، مراحل و نکات لازم برای شکایت و دریافت مطالبات‌تان به تفصیل شرح داده می‌شود.

خلاصه اقدامات لازم
جمع‌آوری مدارک: تمام شواهد مربوط به توافق و کار انجام‌شده را جمع‌آوری کنید (مانند پیامک‌ها، صدای ضبط‌شده و غیره).

ثبت‌نام در سامانه ثنا: برای انجام امور قضایی، ثبت‌نام در این سامانه الزامی است.

ارسال اظهارنامه (اختیاری): می‌توانید قبل از شکایت رسمی، یک اخطار قانونی برای بدهکار ارسال کنید.

تنظیم و ثبت دادخواست: دادخواست "مطالبه وجه" را در یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی ثبت کنید.

نوع شکایت و مرجع رسیدگی
شکایت شما از نوع دعوای حقوقی "مطالبه وجه" است. از آنجایی که مبلغ طلب شما (۵ میلیون تومان) کمتر از سقف تعیین‌شده برای مبالغ بالا است، پرونده شما در شورای حل اختلاف یا دادگاه صلح رسیدگی خواهد شد که معمولا فرآیند سریع‌تری نسبت به دادگاه‌های عمومی دارند.

نحوه اثبات توافق شفاهی
مهم‌ترین چالش در پرونده شما، اثبات وجود بدهی بدون داشتن قرارداد کتبی است. طبق قانون، قراردادهای شفاهی معتبر هستند، اما بار اثبات آن بر عهده شما (به عنوان مدعی) است. برای این کار می‌توانید از یک یا چند روش زیر استفاده کنید:

اقرار بدهکار: قوی‌ترین دلیل برای اثبات ادعای شما، اقرار خود شخص بدهکار است. این اقرار می‌تواند به شکل‌های مختلفی باشد :

پیامک‌ها و چت‌های مجازی: هرگونه پیام در واتس‌اپ، تلگرام یا پیامک که در آن بدهکار به بدهی خود یا توافق انجام‌شده اشاره کرده باشد، در دادگاه به عنوان مدرک قابل استناد است. حتما اسکرین‌شات‌ها و متن این پیام‌ها را نگه دارید. دادگاه می‌تواند اصالت این پیام‌ها را از طریق کارشناس رسمی دادگستری بررسی کند.

صدای ضبط‌شده: اگر مکالمات خود با ایشان را ضبط کرده‌اید که در آن به بدهی ۵ میلیون تومانی اشاره می‌شود، این فایل صوتی می‌تواند به عنوان یک "اماره" یا قرینه قضایی به علم قاضی در تصمیم‌گیری کمک کند.

شهادت شهود: اگر شخص دیگری (مانند یک همکار، دوست یا حتی یکی از همسایگان محل کار) در زمان توافق شما حضور داشته یا از جزئیات کار و مبلغ آن مطلع است، می‌توانید از شهادت او در دادگاه استفاده کنید.

پرینت تماس‌ها: از آنجایی که فقط شماره تلفن ایشان را دارید، می‌توانید از دادگاه درخواست کنید تا پرینت تماس‌های ورودی و خروجی بین شما و ایشان را استعلام کند تا نشان دهید که ارتباط کاری بین شما وجود داشته است.

ارجاع به کارشناسی: می‌توانید از دادگاه بخواهید تا موضوع را به یک کارشناس (مثلا در صنف جوشکاری) ارجاع دهد تا ارزش خدمات انجام‌شده توسط شما را برآورد کند.

سوگند: در صورتی که هیچ‌کدام از دلایل بالا وجود نداشته باشد، به عنوان آخرین راه‌حل می‌توانید از قاضی بخواهید که طرف مقابل را سوگند دهد. اگر او سوگند نخورد، ادعای شما ثابت می‌شود.

مراحل قانونی برای شکایت
برای شروع فرآیند شکایت، مراحل زیر را دنبال کنید:

ثبت‌نام در سامانه ثنا: قبل از هر اقدامی، باید با مراجعه به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، در سامانه ثنا (سامانه ثبت‌نام الکترونیکی قضایی) ثبت‌نام کنید. تمام ابلاغیه‌های دادگاه از این طریق به شما اطلاع داده می‌شود.

ارسال اظهارنامه (اختیاری): شما می‌توانید پیش از ثبت دادخواست، یک اظهارنامه رسمی از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی برای شخص بدهکار ارسال کرده و از او بخواهید که بدهی خود را پرداخت کند. این کار دو مزیت دارد: نشان می‌دهد شما پیش از شکایت سعی در حل مسالمت‌آمیز موضوع داشته‌اید و ممکن است بدهکار را برای پرداخت بدهی ترغیب کند. البته این کار اجباری نیست.

تنظیم و ثبت دادخواست:

به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کرده و دادخواستی با موضوع "مطالبه وجه به مبلغ ۵۰,۰۰۰,۰۰۰ ریال (پنج میلیون تومان) به انضمام کلیه خسارات قانونی" تنظیم کنید.

در بخش شرح دادخواست، ماجرا را کامل توضیح دهید: بنویسید که طبق توافق شفاهی در تاریخ مشخص، خدمات جوشکاری و برشکاری برای ایشان انجام داده‌اید و ایشان متعهد به پرداخت مبلغ ۵ میلیون تومان شده اما از پرداخت آن خودداری می‌کند.

تمام مدارکی که برای اثبات ادعای خود دارید (مانند پرینت پیامک‌ها) را ضمیمه دادخواست کنید.

مطالبه خسارت روزشمار (خسارت تاخیر تادیه)
برای اینکه بتوانید خسارت دیرکرد پرداخت را به صورت روزشمار دریافت کنید، باید حتما در دادخواست خود این موضوع را به صراحت قید کنید. عبارت دقیق قانونی برای این درخواست، "مطالبه خسارت تاخیر تادیه" است .

در بخش خواسته دادخواست خود، علاوه بر مبلغ اصلی، موارد زیر را نیز درخواست کنید:

مطالبه اصل خواسته به مبلغ ۵۰,۰۰۰,۰۰۰ ریال.

مطالبه کلیه هزینه‌های دادرسی.

مطالبه خسارت تاخیر تادیه از زمان تقدیم دادخواست تا روز پرداخت کامل بدهی بر اساس شاخص بانک مرکزی.

اگر این موارد را در دادخواست اولیه درخواست نکنید، بعدا برای گرفتن آن‌ها باید یک دادخواست جداگانه ثبت کنید .

مدت زمان رسیدگی به شکایت
پیش‌بینی دقیق زمان برای پرونده‌های قضایی دشوار است و به عواملی مانند حجم کاری شعبه رسیدگی‌کننده و پیچیدگی پرونده بستگی دارد.

به طور معمول، از زمان ثبت دادخواست حقوقی تا صدور ابلاغیه برای طرفین، حدود یک ماه زمان می‌برد.

پرونده‌های ساده در شورای حل اختلاف ممکن است بین یک تا سه ماه به نتیجه برسند.

اما با توجه به اینکه شما نیاز به اثبات توافق شفاهی دارید، ممکن است فرآیند کمی طولانی‌تر شود. در شهرهای بزرگ این زمان گاهی تا شش ماه نیز به طول می‌انجامد.

احسان عبدالهی
احسان عبدالهی تأیید‌شده
۱۱ ماه پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۸ · ۱٬۲۲۲ مشاوره موفق

میتوانید با تهیه استشهادیه یا مدرکی که اشتغال شما در مدت یاد شده را اثبات نماید اقدام به طرح دعوی نمایید . زمان اخذ نتیجه قابل پیش بینی نیست .

مریم حاج منوچهری ۶ ماه پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۱۷۸ مشاوره موفق

باسلام
اقدام به مطالبه ی وجه نمایید
از آنجایی که فقط شماره تلفن ایشان را دارید، می‌توانید از دادگاه درخواست کنید تا پرینت تماس‌های ورودی و خروجی بین شما و ایشان را استعلام کند تا نشان دهید که ارتباط کاری بین شما وجود داشته است.

نمایش ۶ پاسخ دیگر وکلا بستن پاسخ‌های بیشتر
مینا مشایخی کرهرودی ۱۱ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۴۸ مشاوره موفق

سلام بهتر است ابتدا اظهارنامه ارسال کنید در صورت عدم پاسخ دادخواست مطالبه وجه به انضمام خسارت تاخیر دهید

حسین مظاهری تهرانی ۱۱ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۱٬۸۵۱ مشاوره موفق

با سلام
دعوای مطالبه وجه مطرح کنید. مدت زمان قابل پیش بینی نیست.

ندا فرخ نیا ۵ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۶ · ۱۴۰ مشاوره موفق

درود
از طریق سامانه جامع اداره کار اقدام نمایید.

سیدسجاد ظهیری پور ۱۱ ماه پیش

کاراموز وکالت مرکز وکلای قوه‌قضاییه

با سلام
در صورت عدم وجود مدارک قابل اقناع برای دادگاه ،خواسته شما قابل اثبات نیست و توافق شفاهی بدون مدرک اثبات ان در دادگاه سخت میباشد

حسن آرین پور ۱۰ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۲۱۰ مشاوره موفق

با سلام و عرض ادب ، مدت زمان قابل پیش بینی نیست

محمدرضا توکلی ۸ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۱٬۰۱۲ مشاوره موفق

با سلام دعوی مطالبه وجه مطرح کنید

۳۰ وکیل متخصص کارفرما آنلاین‌اند

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید