لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

چگونه عیب و خسارت خودرو را تعیین کنم؟

۱۷ پاسخ ۱۹۵

بسم الله الرحمن الرحیم
سلام و احترام

پس از خرید گیربکس نو و ضمانت‌دار برای خودرو و تعویض آن توسط مکانیک، عقربه‌ی کیلومترشمار از کار افتاده است. به توصیه مکانیک، به باتری‌ساز مراجعه شد، ولی باتری‌ساز گفت مکانیک دنده‌ی کیلومتر را درست نبسته است.

با مراجعه‌ی مجدد به مکانیک، وی گفت بستن دنده‌ی کیلومتر پیچیدگی خاصی ندارد، و احتمالا اشکال از خود گیربکس است و باید اوراق شود.

هم اکنون آیا راه حل قضائی وجود دارد؟ مشکل، ندانستن عیب واقعی خودرو، و این که آیا اشکال از گیربکس است، یا قصور مکانیک، یا اشتباه تشخیصی باتری‌ساز. آیا راه تامین دلیل است؟ چگونه می‌توان اشکال را فهمید، تا پیرو آن دادخواست مطرح شود؟ چگونه می‌توان خسارات را برآورد کرد؟

با تشکر
موفق باشید

۱۷ + ۱ پاسخ برای این سوال ثبت شده
پاسخ بنیاد وکلا
پاسخ بنیاد وکلا

برای تعیین عیب و خسارت خودرو و پیگیری قضائی، می‌توانید از فرایند تامین دلیل استفاده کنید. تامین دلیل به شما این امکان را می‌دهد تا قبل از طرح دعوی، دلایل و مستندات لازم برای اثبات ادعای خود را جمع‌آوری کنید.

در این مورد، می‌توانید از کارشناس رسمی دادگستری درخواست کنید تا خودرو را بررسی کرده و نظر خود را درباره علت نقص اعلام کند. کارشناس می‌تواند تعیین کند که آیا مشکل از گیربکس، نصب نادرست توسط مکانیک، یا تشخیص نادرست باتری‌ساز است.

پس از دریافت گزارش کارشناس، می‌توانید دادخواست خود را بر اساس دلایل جمع‌آوری‌شده مطرح کنید و خسارات را از مسئول مربوطه مطالبه کنید. به ماده ۱۴۹ قانون آیین دادرسی مدنی مراجعه کنید که به موضوع تامین دلیل می‌پردازد.

این پاسخ توسط هوش مصنوعی تولید شده است. لطفاً توجه داشته باشید که ممکن است اطلاعات ارائه‌شده به‌طور کامل دقیق یا قابل اعتماد نباشد. توصیه می‌شود برای تأیید صحت اطلاعات، به مشاوره وکلای مجرب مراجعه کنید.

سلام

ابتدا مراتب ایرادات را تامین دبلیل نموده و متعاقبا اقامه دعوا نمایید

گفتگو با وکلای آنلاین ۱۴ وکیل آنلاین
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی داوری
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
ملکی قرارداد وصول مطالبات شرکت ها ثبت اسناد داوری اجرای احکام اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۶۶۰,۰۰۰ تومان
۵۴۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات شرکت ها ثبت اسناد داوری جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی ثبت اسناد جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۶۴۰,۰۰۰ تومان
۵۲۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات داوری اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات جرایم اینترنتی اداره کار ثبت اسناد جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
خانواده کیفری ملکی قرارداد شرکت ها مالیات دیوان عدالت اداری جرایم اینترنتی اداره کار ثبت اسناد بیمه اجرای احکام
شروع قیمت از
۵۷۰,۰۰۰ تومان
۴۶۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی ثبت اسناد داوری جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال جرایم علیه امنیت کشور
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۵۰۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات شرکت ها مالیات جرایم اینترنتی ثبت اسناد داوری
شروع قیمت از
۷۱۰,۰۰۰ تومان
۵۸۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات اجرای احکام جرایم علیه اشخاص اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۳۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی اداره کار ثبت اسناد مالکیت معنوی اجرای احکام جرایم علیه اشخاص
شروع قیمت از
۵۱۰,۰۰۰ تومان
۴۲۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات ثبت اسناد داوری جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۵۸۰,۰۰۰ تومان
۴۸۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد شرکت ها داوری اجرای احکام اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری وصول مطالبات جرایم اینترنتی اداره کار بیمه اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال جرایم علیه امنیت کشور
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۴۰۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات ثبت اسناد داوری اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۴۰۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات اداره کار ثبت اسناد اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۸,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده وصول مطالبات اجرای احکام
شروع قیمت از
۴۷۰,۰۰۰ تومان
۳۸۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری وصول مطالبات دیوان عدالت اداری جرایم اینترنتی اداره کار سربازی و نظام وظیفه بین‌ الملل اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۵۴۰,۰۰۰ تومان
۴۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده کیفری ملکی قرارداد وصول مطالبات جرایم اینترنتی ثبت اسناد داوری جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال جرایم علیه امنیت کشور اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۵۹۰,۰۰۰ تومان
۴۸۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری قرارداد وصول مطالبات دیوان عدالت اداری جرایم اینترنتی اداره کار داوری اجرای احکام جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۴۶۰,۰۰۰ تومان
۳۸۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال شرکت ها دیوان عدالت اداری جرایم اینترنتی ثبت اسناد جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال جرایم علیه امنیت کشور
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۸,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات جرایم اینترنتی ثبت اسناد بیمه
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۳۹۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده انحصار وراثت کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات اداره کار داوری اجرای احکام جرایم علیه اشخاص اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۴۰,۰۰۰ تومان
۳۵۹,۰۰۰ تومان
خانواده کیفری ملکی قرارداد ثبت احوال وصول مطالبات داوری بیمه جرایم علیه اشخاص جرایم علیه اموال
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
خانواده ملکی قرارداد وصول مطالبات اجرای احکام اموال و مالکیت
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان

با سلام و احترام،

با توجه به مشکلی که برای خودروی شما پیش آمده، بله، راه حل قضائی مشخصی وجود دارد و اقدام درست در این مرحله، «تامین دلیل» است. این اقدام به شما کمک می‌کند تا قبل از هرگونه تعمیر یا دستکاری مجدد، علت اصلی خرابی کیلومترشمار به صورت رسمی و قانونی مشخص شود. در ادامه، مراحل و توضیحات کامل ارائه می‌شود.

راه حل قضائی: تامین دلیل
تامین دلیل یک اقدام حقوقی است که به منظور حفظ و مستندسازی شواهد و دلایل موجود برای یک دعوای احتمالی در آینده انجام می‌شود. در مورد شما، هدف از تامین دلیل این است که یک کارشناس رسمی و بی‌طرف، خودرو را بررسی کرده و به طور دقیق مشخص کند که علت از کار افتادن کیلومترشمار، نقص فنی خود گیربکس، اشتباه در نصب توسط مکانیک، یا علت دیگری بوده است.

این اقدام معمولا از طریق شورای حل اختلاف محل شما انجام می‌شود و مقدمه‌ای برای طرح دعوای اصلی (دادخواست مطالبه خسارت) است.

چگونگی تشخیص عیب واقعی و تعیین مقصر
برای اینکه مشخص شود کدام یک از طرفین (مکانیک، فروشنده گیربکس یا باتری‌ساز) مسئول هستند، باید مراحل زیر را طی کنید:

تنظیم و ثبت دادخواست تامین دلیل: شما باید با مراجعه به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، دادخواستی تحت عنوان «تامین دلیل با جلب نظر کارشناس رسمی دادگستری» تنظیم و ثبت کنید.

خواهان: مشخصات شما به عنوان مالک خودرو.

خوانده: در این مرحله می‌توانید نام مکانیک و فروشنده گیربکس را به عنوان خوانده ذکر کنید.

شرح دادخواست: در این بخش، ماجرا را به طور کامل توضیح دهید: خرید گیربکس نو و ضمانت‌دار، نصب آن توسط مکانیک، از کار افتادن کیلومترشمار، و اظهارات متناقض مکانیک و باتری‌ساز.

ارجاع به کارشناس رسمی دادگستری: پس از ثبت دادخواست، شورای حل اختلاف یک قرار کارشناسی صادر کرده و موضوع را به یک کارشناس رسمی دادگستری در رشته تخصصی وسایط نقلیه زمینی ارجاع می‌دهد.

بررسی فنی توسط کارشناس: کارشناس رسمی در حضور شما (و در صورت لزوم، خواندگان) خودرو را به دقت بررسی فنی می‌کند تا علت اصلی مشکل را پیدا کند. کارشناس موارد زیر را مشخص خواهد کرد:

آیا دنده کیلومتر به درستی توسط مکانیک نصب شده است یا خیر.

آیا گیربکس خریداری‌شده از ابتدا دارای نقص فنی بوده است.

آیا مشکل از بخش دیگری است که به اشتباه تشخیص داده شده.

تنظیم گزارش کارشناسی: کارشناس نظر قطعی و فنی خود را در قالب یک گزارش رسمی به شورای حل اختلاف ارائه می‌دهد. این گزارش، یک سند معتبر قانونی است که مشخص می‌کند مقصر کیست.

اقدامات بعدی پس از دریافت گزارش کارشناسی
پس از مشخص شدن علت عیب در گزارش کارشناس، می‌توانید اقدام بعدی خود را مشخص کنید:

اگر قصور از مکانیک باشد: در صورتی که کارشناس تشخیص دهد مکانیک در نصب گیربکس کوتاهی کرده است، می‌توانید با استناد به همان گزارش کارشناسی، دادخواست مطالبه خسارت علیه مکانیک تنظیم کنید.

اگر عیب از گیربکس باشد: اگر کارشناس تایید کند که گیربکس نو دارای عیب ذاتی بوده، می‌توانید با استناد به گزارش و ضمانت‌نامه، علیه فروشنده گیربکس برای تعویض قطعه یا پس گرفتن مبلغ پرداختی اقدام کنید.

اگر تشخیص باتری‌ساز اشتباه باشد: گزارش کارشناس این موضوع را نیز روشن کرده و تکلیف شما را برای ادامه مسیر مشخص می‌کند.

نحوه برآورد خسارات
کارشناس رسمی دادگستری علاوه بر تعیین علت مشکل، میزان خسارات واردشده را نیز برآورد می‌کند. این خسارات می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

هزینه تعمیر یا تعویض قطعه معیوب.

هزینه دستمزد کارشناس رسمی دادگستری.

هزینه‌های دادرسی.

در صورت لزوم، افت قیمت خودرو (اگر تعمیرات اساسی باشد).

با در دست داشتن گزارش کارشناسی که مقصر و میزان خسارت را مشخص کرده، می‌توانید دادخواست اصلی خود را برای جبران خسارت علیه شخص مسئول (مکانیک یا فروشنده) در دادگاه یا شورای حل اختلاف مطرح نمایید.

باسلام
کاربر گرامی ابتدا تامین دلیل بگیرید سپس طبق قواعد مسئولیت مدنی از باب تسبیب از ایشان مطالبه خسارات نمایید

سلام ابتدا تامین دلیل بگیرد وبعد از آن به دادگاه ویا صنف مربوطه در صورت تخلف شکایت کنید

با سلام ،ابتدا موضوع را از طریق اتحادیه مربوطه پیگیری نمایید.

سلام.ازظریق خدمات قضایی در شورای حل اختلاف محل وقوع خسارت اقامه دعوی کرده وبدوا تقاضای تامین دلیل باجلب نظر کارشناس بخواهید

با سلام و احترام- از طریق دفتر خدمات قضایی دادخواست تامین دلیل برای دادگاه صلح اقامه فرمایید.

مشاوره‌های حقوقی مرتبط