چگونه عیب و خسارت خودرو را تعیین کنم؟
بسم الله الرحمن الرحیم
سلام و احترام
پس از خرید گیربکس نو و ضمانتدار برای خودرو و تعویض آن توسط مکانیک، عقربهی کیلومترشمار از کار افتاده است. به توصیه مکانیک، به باتریساز مراجعه شد، ولی باتریساز گفت مکانیک دندهی کیلومتر را درست نبسته است.
با مراجعهی مجدد به مکانیک، وی گفت بستن دندهی کیلومتر پیچیدگی خاصی ندارد، و احتمالا اشکال از خود گیربکس است و باید اوراق شود.
هم اکنون آیا راه حل قضائی وجود دارد؟ مشکل، ندانستن عیب واقعی خودرو، و این که آیا اشکال از گیربکس است، یا قصور مکانیک، یا اشتباه تشخیصی باتریساز. آیا راه تامین دلیل است؟ چگونه میتوان اشکال را فهمید، تا پیرو آن دادخواست مطرح شود؟ چگونه میتوان خسارات را برآورد کرد؟
با تشکر
موفق باشید
برای تشخیص دقیق عیب و برآورد خسارت، بهترین راه ثبت دادخواست تامین دلیل با جلب نظر کارشناس رسمی است تا پیش از دستکاری مجدد خودرو، مقصر اصلی مشخص شود. همچنین میتوانید موضوع را بدوا از طریق اتحادیه مربوطه نیز پیگیری نمایید.
این مسیر کلی بررسی فنی و حقوقی است و تعیین خوانده نهایی دعوا به نتیجهای بستگی دارد که کارشناس درباره منشأ نقص اعلام میکند.
