لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
شما میتوانید درخواست ارزیابی حقوقی خود را بطور مستقیم برای ارسال کنید و در کوتاهترین زمان ممکن از ایشان پاسخ بگیرید.
با سلام و ارادت. بنده از دیجی کالا خرید کردم و زمان خرید جنس مورد نظر من موجود بود و پس از ۶ روز که زمان تحویل کالا بود، دیجی کالا پیام داد که جنس مورد نظر من را نتوانسته تهیه کند و میخواهد پول من را عودت دهد. ولی متاسفانه جنس مورد نظر من حدود یک و نیم میلیون افزایش پیدا کرده است.
از شما کارشناس محترم تقاضا دارم راهنمایی بفرمایید که چگونه از دیجی کالا شکایت کنم که ضرر و زیان من را بدهد. با تشکر فراوان.
با توجه به وضعیت مطرح شده، میتوانید با استناد به ماده ۳۸۰ قانون مدنی، از دیجیکالا شکایت کنید. این ماده بیان میکند که اگر در قراردادی فروشنده نتواند کالای مورد نظر را تحویل دهد، خریدار میتواند قرارداد را فسخ کند و در صورتی که ضرری به خریدار وارد شده باشد، میتواند برای جبران آن اقدام کند.
در این مورد، شما میتوانید با تنظیم شکایتنامه و ارائه مدارک لازم، مانند رسید خرید و پیامهای دریافتی از دیجیکالا، به شورای حل اختلاف یا دادگاه صالح مراجعه کنید.
توجه داشته باشید که برای پیگیری حقوقی، ممکن است نیاز به مشاوره با یک وکیل خبره داشته باشید تا مراحل قانونی به درستی طی شود.
وقت بخیر ....
امکان اقامه دعوای خسارت را دارید
سلام
امکان اقامه دعوای خسارت را دارید
با سلام
از طریق سامانه اینماد یا تعزیرات (سامانه ۱۲۴) برای دریافت مابهالتفاوت قیمت شکایت کنید.
با سلام،با ادله و مدارکی که دارید دادخواست دهید
سلام ، دادخواست مطالبه خسارات تقدیم کنید.
