چه جرم های مرتکب شدن از نظر قانونی؟

درود، خسته‌ نباشید
بنده در سال ۹۷ یه گوشی از یه موبایل فروشی قسطی خریدم، بعد گفت برای ضمانت مدارک شناسی (کارت ملی و شناسنامه) یا طلا پیش ما بذار بعد که تسویه کردی بیا تحویل بگیر، قسط های گوشی رو دادم همه رو، بعد مدارکم رو گرفتم ازش، ی هفته پیش رفتم یکی از بانک ها حساب باز کنم، متصدی بانک گفت سال ۹۷ حساب داشتی شما، بعد چک کرد گفت اون موقع ۴۰ میلیون وام گرفتی شما! موبایل فروش با همکاری بانک بدون حضور من در بانک اقدام به جور کردن وام کردن.
من اون موقع کارت پایان خدمت هم نداشتم سرباز بودم، منم اصلا روحم خبر نداشت،یارو موبایل فروش بهم زنگ زد چند روز پیش، کلا زد زیر همه چی که اصلا مدارک ندادی من، نمیشناسمت، کلی ام زبون درازی میکنه ک هر کاری دلت میخاد بکن، من دقیقا از کجا شروع کنم ک این یارو و عوامل بانک رو آدم کنم.
درضمن وام هم تسویه شده.امروز باز رفتم بانک گفتن امضا شما همخونی دارد، اینها مثل اینکه جعل امضا هم انجام دادن.
هم بانک هم فروشنده موبایل .
کارمندی ک این مراحل دریافت وام رو انجام داده، گفت من احراز هویتم را انجام دادم و خودت امضا کردی و وام گرفتی!!!
چگونه اثبات کنم ک من روحم خبر نداشته. دمتون گرم وکلای عزیز.