چطور می تونم از این شرکت و صاحبان آن شکایت کنم؟
با سلام. بنده ۶ ماه پیش از یک سایت اینترنتی که به ظاهر متعلق به یک شرکت وارد کننده عایق های صوتی در ایران بود کالایی را سفارش دادم. با توجه به شرایط کرونا و برای کارشناسی یکی از پرسنل شرکت به منزل ما آمدند و کالا خریداری و فاکتور شد. دستگاه پوز سیاری هم به نام همان شرکت همراهشان بود که مبلغ قرارداد از طریق آن پرداخت شد. کالای ارائه شده هر چه هست آن ادعای زمان خرید نیست. از آن تاریخ به بعد به از هیچ طریقی پاسخگوی جنس فروخته شده نیست و حتی شماره بنده را بلاک کرده اند. حتی به آدرس قید شده در فاکتور که همان آدرس ثبت شده در سایت می باشد هم مراجعه کردم. چنین آدرسی وجود ندارد. ولی با شماره های ناشناس تلفن واحدهای فروش و پشتیبانی شرکت پاسخگو هست. لطفا راهنمایی کنید
