چرا با وجود سند معتبر شورای حل اختلاف رای به حق من صادر نکرده؟
سلام.
من سال۹۳ مسکن مهر خریدم و مالک قبلی گفت تمام اقساط پرداخت شده اما بعد از دنبال کارهای سند متوجه شدم پنج میلیون معوقه داره و وقتی شنید پرداخت نکرد سند هم نزد تا خونه رفت تو اجراییه و من برای جلوگیری از این امر اقساط معوقشو پرداخت کردم اما بانک بصورت کتبی بمن نامه داد که اقساط برای مالک اولیه است اما بعد از مراحل یند پن طلب پولمو شوزای حل اختلاف دادم که ایشان قبول نکردند و گفتند نامه باید توسط استعلام از طریق شورای حل اتلاف باشه. از طرفی بانک مورد نظر رییسش فامیل همین اقاست حالا من چه کنمو
شورای حل اختلاف موظف است رأساً موضوع را از بانک استعلام کند و رئیس بانک باید طبق مستندات مکتوب پاسخ دهد. چنانچه بانک گزارش خلاف واقع ارائه دهد، امکان شکایت کیفری علیه رئیس بانک وجود دارد.
این مسیر قانونی استعلام است، اما پاسخ نهایی پرونده به نحوه پاسخگویی بانک و مستندات مالی شما بستگی دارد.
