پاک کردن سابقه سوء پیشینه بر اثر تصادف چگونه است؟

من حدود پنچ سال پیش ی تصادف با ماشین داشتم که منجر به فوت غیر عمد شد و در مراحل رسیدگی به پرونده به دلیل جور نشدن وثیقه یک روز به زندان رفتم و بعد ان وثیقه جور شد و دیعه آن از بیمه ماشین و مابقی هرچه بود نقد پرداخت شد در نهایت پارسال برای گرفتن سوئ پشینه مراجعه کردم که جواب آمد باید مراجعه کنم به خ 12 فرودین برای رفع سوئ پیشینه ولی الان می خوام دوباره سوئ پیشینه بگیرم چکار کنم که اینباره وقتی جواب میاد درب خونه مانند یک فرد عادی باشه