بنیاد وکلا
پشتیبانی و رزرو مشاوره ۴۲۸۱۸ - ۰۲۱
۴۲۸۱۸ - ۰۲۱

لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

نحوه شکایت بابت عدم تحویل کالای خریداری شده و دریافت خسارت

پرسیده شده ۲ سال پیش ۱۱ پاسخ ثبت شده

با سلام، بنده ۴ ماهه که یک کفش سفارش دادم و فرستنده تا دو ماه اول می‌گفت فرستادم به خدا بهشم که می‌گفتم خب کد رهگیری بده می‌گفت برای اولین باره بهم ندادن، بعدش گفت گم کردن. حالا که بعد از ۴ ماه ازش خواستم پول رو مرجوع کنه، میگه منتظرم که تیپاکس جریمه رو بده. الان چجوری می‌تونم ازش شکایت کنم؟

جمع‌بندی پاسخ وکلا هوش مصنوعی

بیشتر وکلا معتقدند برای پس گرفتن پول باید دادخواست حقوقی مطالبه وجه بدهید، اما برخی پیگیری از طریق شکایت در دفاتر خدمات قضایی و ارجاع به پلیس فتا یا الزام به انجام تعهد را پیشنهاد کرده‌اند.

این مسیرهای کلی پیگیری است، اما انتخاب میان شکایت کیفری یا دادخواست حقوقی به بستر خرید و نحوه تبادل پیام‌ها با فروشنده بستگی دارد.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا هوش مصنوعی

نحوه مطالبه وجه و پیگیری عدم تحویل کالا

اکثر وکلا توصیه می‌کنند که با توجه به عدم ارسال کالا، دادخواست مطالبه وجه به طرفیت فروشنده تنظیم و ثبت کنید. همچنین امکان طرح دادخواست الزام به انجام تعهد یا تحویل مبیع نیز وجود دارد. در صورت تمایل به پیگیری از طریق پلیس فتا، می‌توانید از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی شکایت خود را ثبت کنید تا حساب طرف مقابل مسدود شود.

منابع: قانون تجارت الکترونیک

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۱۱ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر ۲ سال پیش
حسین حاجی زاده

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۸ · ۸۰۵ مشاوره موفق

با سلام به دفتر خدمات قضایی مراجعه نمایید شکایت کنید پرونده به پلیس محترم فتاح ارجاع می‌شود در آنجا حساب ایشان مسدود و به سراغ شما خواهد آمد

رضا گلریز
رضا گلریز
۲ سال پیش

کارشناس حقوقی

۴٫۹ · ۱٬۱۷۲ مشاوره موفق

سلام با توجه به گذشت مدت ۷ روزه مصرح در قانون تجارت الکترونیک تنها راه مطالبه وجه خواهد بود

محمد محمدی
محمد محمدی تأیید‌شده
۱۰ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۳٬۸۱۴ مشاوره موفق

سلام
دادخواست مطالبه وجه وجود دارد

محمد رضا صلاحی
محمد رضا صلاحی تأیید‌شده
۲ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۸ · ۱٬۹۵۶ مشاوره موفق

سلام، دادخواست مطالبه وجه تقدیم کنید.

نمایش ۷ پاسخ دیگر وکلا بستن پاسخ‌های بیشتر
الهام دامغانی ثانی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۲٬۹۷۶ مشاوره موفق

با سلام
دعوی مطالبه وجه طرح نمایید

حسین مظاهری تهرانی ۲ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۱٬۸۵۱ مشاوره موفق

با سلام
می توانید دادخواست مطالبه وجه به طرفیت وی مطرح کنید.

ابوالفضل جهان بخش ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸ · ۲٬۷۸۹ مشاوره موفق

با سلام ،امکان طرح دادخواست مطالبه وجه وجود دارد.

جعفر نوروزی
جعفر نوروزی
۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۵۲ مشاوره موفق

سلام، دادخواست الزام به تحویل مبیع یا اینکه مطالبه وجه بطرفیت وی اقامه نمایید

محمدرضا توکلی ۶ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۱٬۱۶۶ مشاوره موفق

با سلام ابتدا الزام ایشان به انجام تعهد را بخواهید

سعید قیطانی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۷۵۶ مشاوره موفق

سلام
دادخواست مطالبه وجه مطرح کنید

سمیرا ارزانی ۲ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۱۰ مشاوره موفق

با سلام
دادخواست مطالبه وجه دهید

۷۲ وکیل متخصص کیفری آنلاین‌اند

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید

کانال تلگرام بنیاد وکلا · هر روز پرسش‌های حقوقی واقعی مردم با پاسخ وکیل

عضویت در کانال