نحوه شکایت از مبل فروش چطور است؟
سلام وقت بخیر
من به صورت اینترنتی مبل سفارش دادم رنگ وجنس پارچه دقیق مشخص کردم . بیعانه واریز کردم ولی عکس ارسالی با چیزی که میخواستم بسیار متفاوت و بیکیفیت
حالا که بیعانه رو میخوام پس بگیرم واریز نمیکنن
برای پس گرفتن بیعانه یا الزام فروشنده، میتوانید از طریق ارسال اظهارنامه، شکایت در اتحادیه یا تعزیرات حکومتی اقدام کنید و در صورت نیاز دادخواست فسخ یا الزام به ایفای تعهد ثبت نمایید.
مسیر دقیق پیگیری شما به این بستگی دارد که فروشنده جواز کسب دارد یا خیر و چقدر از زمان تحویل کالا گذشته است.