نحوه شکایت ازشرکت به چه صورت است؟
باسلام
بنده پس از طی پروسه ثبت نام برای تاکسی پژو۴۰۵،در تاریخ ۱۴۰۱/۶/۲۳حین تحویل خودرو متوجه نقص فنی و سروصدای غیرمتعارف آن شدم که بلافاصله به نمایندگی مراجعه و ماشین را جهت عیب یابی تحویل دادم که متاسفانه نه تنها عیب و نقص خودرو تا الان برطرف نشده که باید شاهدبی احترامی و برخورد تند آقای ------- بعنوان نماینده ورئیس ایران خودروی چابهار نیز باشیم،بنده ضمن نارضایتی از خودرو تحویلی ونحوه پاسخگویی ورسیدن نمایندگی شکایت خود را اعلام میدارم،چراکه بر هیچکس پوشیده نیست که درچنین شرایط بد اقتصادی، با قرض وام پول راهیه وثبت نام کردیم تاکمک خرج و شرایط کار ایجاد بشه،نه اینکه هرروزجهت تعمیربه تعمیرگاه مراجعه کنین وباجنگ اعصاب ونحوه بدجوابدهی برگردیم،خواهشمندم راهنمایی ورسیدن لازم راداشته باشید.باتشکر
برای شکایت از نقص خودرو، میتوانید با ارسال اظهارنامه یا تأمین دلیل کار را آغاز کنید و سپس از طریق سازمان صمت، تعزیرات حکومتی یا دادگاه حقوقی جهت الزام به ایفای تعهدات گارانتی، مطالبه خسارت خواب خودرو یا فسخ قرارداد به دلیل عیب اقدام نمایید.
این مسیرهای کلی پیگیری است، اما انتخاب میان فسخ، تعمیر یا دریافت خسارت به اقدامات اولیه شما بستگی دارد.