من که درست کارم رو انجام دادم و قبلش عکس فرستادم مقصر هستم؟
سلام من قبل از عید یه کالایی رو برای مشتری ارسال کردم با پست ،پست هم مسئولیتی قبول نمیکنه در برای شکستنی ،من قبل از ارسال هم عکس از سالم بودن کالا برای مشتری فرستادم و بسته بندی درست هم انجام دادم حالا میگن شکسته دستشون رسیده و به من میگن هزینه کالا که ۵۰۰ هزار تومان هست رو بده اگر ندی شکایت میکنم
ممنون میشم کمک کنید
خریدار باید ادعای معیوب بودن کالا در زمان ارسال را اثبات کند، در غیر این صورت مسئولیت با پست است و خسارت از طریق بیمه مرسولات پستی قابل پیگیری و مطالبه خواهد بود.
این شرایط به این بستگی دارد که بسته شامل بیمه پستی شده باشد و خریدار بتواند تقصیر شما را در ارسال کالای معیوب ثابت کند.