بنیاد وکلا
پشتیبانی و رزرو مشاوره ۴۲۸۱۸ - ۰۲۱
۴۲۸۱۸ - ۰۲۱

لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

من که درست کارم رو انجام دادم و قبلش عکس فرستادم مقصر هستم؟

پرسیده شده ۵ سال پیش ۱۸ پاسخ ثبت شده

سلام من قبل از عید یه کالایی رو برای مشتری ارسال کردم با پست ،پست هم مسئولیتی قبول نمیکنه در برای شکستنی ،من قبل از ارسال هم عکس از سالم بودن کالا برای مشتری فرستادم و بسته بندی درست هم انجام دادم حالا میگن شکسته دستشون رسیده و به من میگن هزینه کالا که ۵۰۰ هزار تومان هست رو بده اگر ندی شکایت میکنم
ممنون میشم کمک کنید

جمع‌بندی پاسخ وکلا هوش مصنوعی

خریدار باید ادعای معیوب بودن کالا در زمان ارسال را اثبات کند، در غیر این صورت مسئولیت با پست است و خسارت از طریق بیمه مرسولات پستی قابل پیگیری و مطالبه خواهد بود.

این شرایط به این بستگی دارد که بسته شامل بیمه پستی شده باشد و خریدار بتواند تقصیر شما را در ارسال کالای معیوب ثابت کند.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا هوش مصنوعی

مسئولیت شکستن کالا در ارسال پستی

خریدار باید ثابت کند که شما کالای شکسته ارسال کرده‌اید و با وجود عکس‌های قبل از ارسال، ادعای او به‌راحتی پذیرفته نمی‌شود. از سوی دیگر طبق نظر وکلا شما موظفید کالای سالم به دست مشتری برسانید، اما جبران خسارت وارده به بسته بر عهده شرکت پست است. شما یا خریدار می‌توانید با استناد به بیمه اجباری مرسولات، از اداره پست مطالبه غرامت و خسارت کنید.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۱۸ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر ۵ سال پیش
سمیه آرزه

کارشناس حقوقی

۴٫۸ · ۱۰۸ مشاوره موفق

با سلام کالا باید سالم تحویل مشتری گردد لذا در این خصوص
شما باید دادخواست مطالبه خسارت قیمت مرسوله پستی با مشخصات ارسالی را علیه اداره پست طرح کنید .توجه داشته باشید که شما مرسوله پستی مورد نظر را بیمه میکردید.تا پس از محکومیت از خود اداره و به تبع آن از بیمه مبلغ رو دریافت کنید در ضمن مراتب ورود خسارت رو به بیمه اطلاع بدید و تشکیل پرونده نمایید .

امین احمدی
امین احمدی
۵ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۶ · ۱۸۸ مشاوره موفق

با توجه به شکستنی بودن مرسوله می باید آن را بیمه می کردید که در این صورت می توانند از محل بیمه مرسولات خسارت را جبران کنند اما اگر مرسوله را بیمه نکردید باید از عهده خسارات بر بیایید.

فریدالدین اسماعیلی ایوانکی
فریدالدین اسماعیلی ایوانکی
۵ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۸ · ۴۵۶ مشاوره موفق

با استناد به بیمه مرسولات پستی طرف مقابل میتواند از پست غرامت بگیرد، همچنین ادعای خریدار مبنی بر تحویل کالای معیوب باید توسط خودش ثابت شود.

حسین حاجی زاده ۵ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۸ · ۸۰۵ مشاوره موفق

سلام و درود
از بیمه پست می توانید خسارات خود را مطالبه بفرماید و شخص هم باید ادعای خود را اثبات کند در صورت عدم دلایل دعوای رد می شود.

نمایش ۱۴ پاسخ دیگر وکلا بستن پاسخ‌های بیشتر
عنایت احمدی نورالدین وند ۵ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۸ · ۱۷۷ مشاوره موفق

باسلام ارسال کننده میتواند علیه شرکت پست دادخواست مطالبه خسارت تنظیم نماید.و بایستی جنس سالم تحویل مشتری دهید.

امیر ضیغمی ۵ سال پیش

کارشناس حقوقی

۴٫۷ · ۸۹۰ مشاوره موفق

سلام و ارادت
اگر خریدار ادعایی دارد بایستی از طریق اداره پست پیگیری نماید و شما مسئولیتی ندارید .

محمد بابایی فیشانی
محمد بابایی فیشانی
۵ سال پیش

کارشناس ارشد حقوق

۴٫۸ · ۵۳۴ مشاوره موفق

بااحترام
مقصر شما هستید چون با قوانین پست آگاهی نداشتید یا آگاه بودید ولی قصور نموده‌اید

توحید میدانی
توحید میدانی
۵ سال پیش

کارشناس ارشد حقوق

۴٫۹ · ۷۳۸ مشاوره موفق

باسلام محضر شما بزرگوار
عنایت داشته باشید از اداره پست می توانید غرامت بگیرید

مرصاد پوراعتضاد ۵ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۶ · ۳۰۸ مشاوره موفق

بنام خدا،ایشان مدعی محسوب میشود و باید اثبات نماید.ضمنا میتواند از بیمه غرامت بگیرد.

آسیه فتاحی امیردهی ۵ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۸ · ۳٬۳۷۱ مشاوره موفق

کالا باید سالم تحویل داده شود می توانید ازپست غرامت بگیرید

محمد حسین مقدسی ۵ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۱ مشاوره موفق

از بیمه پست میتوانید درخواست کنید و طرف شما هم چون مدعی است خودش باید اعایش را ثابت کند البینه علی مدعی و الیمین علی من انکر

مجتبی ایروانی ۵ سال پیش

کارشناس ارشد حقوق

۴٫۷ · ۲۳ مشاوره موفق

سلام شما چنانچه سالم تحویل پست دادید میتوانید با داشتن شماره نسبت به غرامت اقدام نمایید موفق باشید

علیرضا زرینه پور ۵ سال پیش

کاراموز وکالت مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۸ · ۲۸ مشاوره موفق

باسلام
اگر درقیض مرسوله پستی بیمه اخذ شده میتوانید غرامت را مطالبه نمایید

ابوالفضل جهان بخش ۵ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸ · ۲٬۷۸۹ مشاوره موفق

بادرودوسلام ازطریق اداره پست غرامت بگیرید.

مجتبی عاشوری
مجتبی عاشوری
۵ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸ · ۱٬۴۹۰ مشاوره موفق

با درود غرامت از پست قابل مطالبه است

سید رسول قاضی ۵ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷ · ۳۸۵ مشاوره موفق

با احترام می توانداز اداره پست غرامت بگیرید

مهدی قاسمی ۵ سال پیش

کارشناس حقوقی

با سلام و احترام
با توجه به این که بخشی از کارمزد دریافتی توسط شرکت ملی پست مربوط به بیمه اجباری مرسولات است می توانید اقدام به دریافت غرامت نمائید.

فاطمه زارع ۵ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۸ · ۸۹ مشاوره موفق

شماباید علیه اداره پست شکایت کنید

۳۰۲ وکیل متخصص کیفری آنلاین‌اند

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید

کانال تلگرام بنیاد وکلا · هر روز پرسش‌های حقوقی واقعی مردم با پاسخ وکیل

عضویت در کانال