مسئولیت تعمیرکار در برابر خسارت به دستگاه ناشی از تعمیر نادرست چیست؟
لپتاپ من قبل از هرگونه تعمیر کاملاً سالم بود و روشن میشد. مشکل اولیه فقط مربوط به سیم آداپتور بود که قطع و وصل میشد؛ آداپتور را برای تعمیر تحویل دادم. بار اول که آداپتور را تحویل گرفتم، بدون تست، آداپتور اصلاً کار نمیکرد و لپتاپ هم روشن نمیشد. بار دوم آداپتور را دوباره بردم و تعمیرکار آن را روی یک لپتاپ دیگر که خودش خراب بود تست کرد و گفت آداپتور سالم است، اما در خانه دیدم لپتاپ من همچنان روشن نمیشود؛ حتی با آداپتور جدید هم مشکل باقی ماند و متوجه شدم ایراد از خود لپتاپ است. چند تعمیرکار دیگر تأیید کردند که خرابی لپتاپ ناشی از همان آداپتور تعمیرشده بوده و هزینه تعمیر لپتاپ حدود ۲۱ تا ۲۵ میلیون تومان اعلام شده است. آیا از نظر فنی و حقوقی میتوان رابطه بین تعمیر نادرست آداپتور و خرابی لپتاپ را اثبات کرد و برای مطالبه خسارت از تعمیرکار چه مدارکی لازم است؟
اگر خرابی دستگاه در اثر تعمیر نادرست باشد، تعمیرکار بر اساس قاعده مسئولیت مدنی موظف به جبران خسارت است. اثبات این موضوع از طریق کارشناسی فنی انجام میشود و امکان پیگیری از طریق اتحادیه یا دادگاه وجود دارد.
این قاعده کلی است، اما اثبات آن به در دسترس بودن مدارک و امکان تأیید فنی رابطه علت و معلولی در دستگاه شما بستگی دارد.
