متحمل ضرر مالی و معنوی زیادی شدم؛ چگونه از این هواپیمایی شکایت کنم؟
سلام
همانطور که مستحضر هستید، مرز ترکیه ماه هاست که بسته است. در این بین، خبرهایی از باز شدن مرز به گوش میرسه اما دقیقا یک روز مانده به تاریخ اعلام شده، خبر بسته شدن مرزها مجددا منتشر میشود. با این حال، چند روز پیش مرز ترکیه باز شد و بنده در دو مسیر بلیط هواپیما به مقصد ترکیه خریداری کردم. با وجود هزینه بالا، حالا بعد از گذشت چند روز مجددا مرزها بسته شده و شرکت هواپیمایی --------- در رابطه با مبالغ سنگینی که دریافت کرده، پاسخگو نیست. حتی بدتر از اون، با وجود اینکه مرزها رسما بسته شده اما هواپیمایی ------------------- اقدام به فروش بلیط میکنه! متاسفانه بنده به دلیل این بی برنامگی، متحمل ضرر مالی و معنوی زیادی شدم چون باید برای یک قرارداد در ترکیه حاضر میشدم. تصمیم دارم از این هواپیمایی شکایت کنم.
ممنون میشم راهنمایی بفرمایید که این کار شدنی هست یا نه.
