فروش کولر گازی تقلبی بدون فاکتور؛ چه اقدامی باید انجام دهم؟
از یک فروشگاه قیمت کولر گازی پرسیدم و قیمت مناسبی اعلام کرد. چندین بار تأکید کردم که کالا اصل باشد و فروشنده اطمینان داد. مبلغ را بهصورت نقدی واریز کردم، اما پس از تحویل کالا متوجه شدم که تقلبی است و چند نفر نیز این موضوع را تأیید کردهاند. فاکتوری از فروشنده ندارم و هنوز موضوع را به او اطلاع ندادهام. اکنون چه اقدامی باید انجام دهم؟
برای بازپسگیری پول، ابتدا باید خرید کالا از فروشنده را با فیش واریزی اثبات کنید و سپس از طریق سازمان تعزیرات حکومتی برای فسخ معامله و پس گرفتن وجه شکایت نمایید. همچنین میتوانید ابتدا کالا را به فروشنده پس بدهید و در صورت عدم پذیرش، اقدام قانونی کنید.
این یک روند عمومی است، اما موفقیت در پیگیری به مدارک اثبات خرید و واکنش فروشنده بستگی دارد.