موضوعتان را بگویید، در چند ثانیه به وکیلِ در دسترس میرسید
لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
تلفن تماس:
شما میتوانید درخواست ارزیابی حقوقی خود را بطور مستقیم برای ارسال کنید و در کوتاهترین زمان ممکن از ایشان پاسخ
بگیرید.
لطفا دقت داشته باشید، شما در هر روز تنها
میتوانید ۳
درخواست ارزیابی حقوقی رایگان ویا ارتباط مستقیم با متخصص ثبت نمایید.
همچنین دقت داشته باشید درصورت عدم انتخاب متخصص، پیام شما برای تمامی متخصصان ارسال شده و ایشان
می توانند ارزیابی خود را از درخواست شما مطرح نمایند.
در فروردین ۱۴۰۴ با یک شرکت قرارداد نصب شیشههای درجه یک برای پنجرههای ساختمان بستم. از پنج ماه پس از نصب، شیشههای قدی و بزرگ بدون هیچ دلیل مشخصی شروع به شکستن کردند و تا پایان سال ۱۴۰۴ پنج شیشه بزرگ شکسته شده است. این وضعیت خطر جانی برای ساکنین دارد و احتمال شکست شیشههای بعدی نیز وجود دارد. از همان ابتدا موضوع را به شرکت اطلاع دادیم، اما آنها اعلام کردند شیشه گارانتی ندارد و به آنها ربطی ندارد. میخواهم بدانم به کجا میتوان شکایت کرد و آیا این شکایت نتیجهای خواهد داشت؟
شرکت مسئول است و شکایت نتیجه دارد. شکست خودبهخودی شیشهها در کمتر از یک سال، نقص در کیفیت کالا یا اجرا را نشان میدهد و شرکت نمیتواند با ادعای «نبود گارانتی» از مسئولیت شانه خالی کند.
طبق قانون مدنی، فروشنده یا پیمانکار در برابر عیوب پنهان کالا مسئول است. همچنین طبق قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان، ارائه کالای معیوب تخلف محسوب میشود و سازمان تعزیرات حکومتی صلاحیت رسیدگی دارد.
ابتدا یک نامهی کتبی رسمی به شرکت ارسال کنید و درخواست جبران خسارت را مستند کنید. سپس به سازمان تعزیرات حکومتی شکایت کنید و موازی با آن، دادخواست مطالبه خسارت در دادگاه حقوقی مطرح کنید. برای اثبات عیب کالا، از کارشناس رسمی دادگستری در حوزه ساختمان بخواهید وضعیت شیشههای باقیمانده و علت شکست را مستند کند.
این پاسخ توسط هوش مصنوعی تولید شده است. لطفاً
توجه
داشته باشید که ممکن
است اطلاعات
ارائهشده
بهطور کامل دقیق
یا قابل اعتماد نباشد. توصیه میشود برای تأیید صحت اطلاعات، به مشاوره وکلای مجرب مراجعه کنید.
درود کاربر محترم
شما بدوا باید. شکستن شیشه ها را بررسی فنی کنید، اگر کارشناس مورد اعتماد شکستن شیشه ها. را ناشی از کیفیت و جنس شیشه دانست، آنگاه، مطالبه خسارت را می توانید از شرکت نصب کننده پیگیری کنید .
چنانچه، شکستن،ناشی از وسعت و ابعاد شیشه ها یا فشارهای جانبی ساختمان به محل نصب شیشه ها باشد،در این صورت شما نمی توانی. مدعی شرکت نصاب باشید.
با سلام
اگر شکست شیشهها ناشی از عیب در ساخت، نصب یا عدم رعایت استانداردهای فنی باشد، میتوانید علیه شرکت، دعوای مطالبه خسارت و الزام به جبران خسارات وارده مطرح کنید. برای اثبات مسئولیت شرکت، معمولا جلب نظر کارشناس رسمی دادگستری نقش تعیینکنندهای دارد و صرف ادعای شرکت مبنی بر نداشتن گارانتی، لزوما رافع مسئولیت نیست.
در اینگونه پروندهها، نحوه تنظیم خواسته، حفظ ادله و بررسی قرارداد و نظریه کارشناسی، تاثیر مستقیمی بر نتیجه دعوا دارد و بهتر است پیش از اقدام، مدارک بهصورت تخصصی ارزیابی شود.
با سلام
باید برای بررسی دقیقتر قرارداد بین شما و شرکت مطالعه شود اما به صورت کلی و در صورت نبود قراردادی، شما باید تقصیر ایشان را اثبات کنید. پیشنهاد میشود که ابتدا یک تامین دلیل بدهید و نظر کارشناس را داشته باشید و متعاقبا اقدام قانونی لازم را علیه ایشان انجام دهید.
پیشنهاد میشود ابتدا دادخواست تامین دلیل با جلب نظر کارشناس تقدیم کنید و در صورتی که کارشناس ادعای شما و ایراد شیشه یا نصب یا موارد دیگر را تایید کرد ، سپس :
ابتدا طی یک اظهارنامه مراتب را به شرکت اعلام .
یک شکایت در سازمان تعزیرات و همزمان یک دادخواست به دادگاه جهت مطالبه حقوق خود اقدام نمایید .
سلام علیکم
با توجه به اینکه شیشههای نصبشده توسط پیمانکار، بدون دلیل مشخص و در مدت کوتاهی پس از نصب شکستهاند، به نظر میرسد که کار انجامشده با استانداردهای قرارداد مطابقت نداشته و پیمانکار در قبال این نقص مسئول است. ادعای «بدون گارانتی» از سوی پیمانکار، در صورتی که شیشهها مطابق قرارداد «درجه یک» نباشند، قابل قبول نیست.
در این وضعیت، صرف ادعای شرکت مبنی بر اینکه «شیشه گارانتی ندارد» لزوما آنها را از مسئولیت قانونی معاف نمیکند. اگر شکستن شیشهها ناشی از عیب در شیشه، نقص در فرآیند تولید، نصب غیراصولی یا استفاده از مصالح نامناسب باشد، میتوان مسئولیت شرکت را مطرح کرد
اگر کارشناس علت را به شرکت یا محصول منتسب کند، احتمال موفقیت در دعوا بالا خواهد بود و شرکت میتواند به تعویض شیشهها و جبران خسارات محکوم شود؛ حتی اگر در قرارداد عبارت «شیشه فاقد گارانتی است» ذکر شده باشد، زیرا شرط عدم گارانتی، مسئولیت ناشی از عیب، تقصیر یا عدم رعایت استانداردهای فنی را از بین نمیبرد
سلام
اگر شکست شیشهها ناشی از نقص در کیفیت شیشه، اجرای نادرست، نصب غیراصولی یا استفاده از مصالح نامناسب باشد، پیمانکار یا شرکت مجری صرفا با استناد به عبارت «شیشه گارانتی ندارد» از مسئولیت مبرا نمیشود. در اینگونه اختلافات، ملاک اصلی احراز علت شکست شیشهها از طریق نظر کارشناس رسمی دادگستری است.
پیشنهاد میشود ابتدا با ارسال اظهارنامه رسمی، از شرکت بخواهید نسبت به بررسی، رفع عیب و جبران خسارت اقدام کند. در صورت خودداری، میتوانید با طرح دعوای حقوقی، درخواست الزام به رفع نقص، جبران خسارات وارده و مطالبه هزینههای ناشی از تعویض شیشهها را مطرح کنید. در جریان رسیدگی، دادگاه معمولا موضوع را به کارشناس رسمی ارجاع میدهد تا مشخص شود شکستهای مکرر ناشی از عیب شیشه، نقص در نصب، اشکال سازه یا عوامل خارجی بوده است.
چنانچه وضعیت موجود خطر جدی برای جان یا مال ساکنان ایجاد کرده باشد، این موضوع را نیز در دادخواست و درخواست کارشناسی قید کنید تا مورد توجه مرجع رسیدگی قرار گیرد.
بدیهی است اظهارنظر نهایی منوط به بررسی اسناد و مدارک، قرارداد و نظریه کارشناسی توسط وکیل است.
سلام
در صورتیکه ایراد از شیشه یا نصب آن باشد میتوان با تامین دلیل و بررسی کارشناس این امر را اثبات وسپس میتوان دادخواست مطالبه خسارت داد و شرکت را ملزم به رفع عیب نمود همچنین از طریق تعزیرات نیز میتوانید اقدام به پیگیری نمایید.
با توجه به توضیحاتی که دادید، موضوع شما صرفا «شکستن شیشه» نیست، بلکه میتونه از مصادیق نقص در اجرا، استفاده از مصالح نامرغوب یا عدم رعایت استاندارد نصب توسط پیمانکار تلقی بشه و در این صورت، مسئولیت متوجه پیمانکار خواهد بود—even اگر در قرارداد صراحتا گارانتی ذکر نشده باشه.
شما میتونید از دو مسیر اقدام کنید:
از نظر حقوقی، طرح دعوا در دادگاه حقوقی به خواسته مطالبه خسارت و الزام به رفع عیب؛ و از نظر صنفی، ثبت شکایت در اتحادیه مربوطه یا سازمان نظام مهندسی (در صورت داشتن مجوز ساختمانی). نکته کلیدی اینه که قبل از طرح دعوا، حتما کارشناس رسمی دادگستری علت شکست شیشهها (نصب نادرست، تنش سازه، کیفیت پایین و…) رو بررسی کنه، چون رای دادگاه عملا بر اساس همین نظر صادر میشه.
اینکه شرکت گفته «گارانتی ندارد»، بهتنهایی رافع مسئولیتش نیست؛ اگر عیب از نحوه اجرا یا کیفیت کار باشه، قابل مطالبه است.
این پروندهها کاملا قابل نتیجه گرفتن هستن، اما موفقیتش وابسته به نحوه جمعآوری دلیل و تنظیم دادخواست دقیق هست—اگر بخواید، میتونم راهنماییتون کنم چطور اقدام کنید که هم سریعتر به نتیجه برسید و هم هزینهتون هدر نره.
در صورت وجود عیب در شیشه یا نصب، میتوانید علیه شرکت در دادگاه حقوقی مطالبه خسارت و الزام به جبران عیب را مطرح کنید و همزمان موضوع را از طریق سازمان حمایت از مصرفکنندگان و تعزیرات نیز پیگیری نمایید. موفقیت دعوا منوط به اثبات عیب یا نقص اجرا از طریق کارشناسی رسمی است.
