آیا مایل هستید اعلانات مربوط به گفتگوهای آنلاین خود را روی دستگاه
خود دریافت کنید؟
در پنجره باز شده روی دکمه Allow کلیک کنید...
لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
تلفن تماس:
شما میتوانید درخواست ارزیابی حقوقی خود را بطور مستقیم برای ارسال کنید و در کوتاهترین زمان ممکن از ایشان پاسخ
بگیرید.
لطفا دقت داشته باشید، شما در هر روز تنها
میتوانید ۳
درخواست ارزیابی حقوقی رایگان ویا ارتباط مستقیم با متخصص ثبت نمایید.
همچنین دقت داشته باشید درصورت عدم انتخاب متخصص، پیام شما برای تمامی متخصصان ارسال شده و ایشان
می توانند ارزیابی خود را از درخواست شما مطرح نمایند.
چند روز پیش با من تماس گرفتند(با یک شماره ثابت با پیش شماره ۰۲۱) و اعلام کردند که از سامانه ثبت خریدهای اینترنتی هستند و من در قرعه کشی(به دلیل خریدهای اینترنتی بالا) برنده یک دستگاه تلفن همراه A۲۴ و ست قابلمه و ماهیتابه به ارزش ۱۵ میلیون تومان شدم. اطلاعات پستی و خریدهای من را داشت و گفت باید مبلغ ۲میلیون و ۴۹۰ هزار تومان واریز کنم به یک شماره کارت به نام یک خانم، متاسفانه اهمال کاری کردم و پول را واریز کردم. راهکار شکایت و برگرداندن پول چگونه است؟
متاسفم که این اتفاق برای شما افتاده است. برای پیگیری و شکایت از این کلاهبرداری، میتوانید مراحل زیر را انجام دهید:
### **۱. ثبت شکایت در پلیس فتا**
- به سایت **پلیس فتا** (https://cyberpolice.ir) مراجعه کنید.
- در بخش **"ثبت شکوائیه"**، فرم مربوطه را پر کنید و تمام جزئیات (شماره تماس کلاهبردار، شماره کارت، تاریخ واریز، شواهد مانند پیامها و رسید بانکی) را ذکر کنید.
- همچنین میتوانید به **دستگاه قضایی** (دادسرای جرایم رایانهای) مراجعه و شکایت خود را ثبت کنید.
### **۲. پیگیری از طریق بانک**
- به بانک صادرکننده **کارت مقصد** (شمارهای که پول را به آن واریز کردید) مراجعه کنید.
- با ارائه **شماره تراکنش** و مدارک، درخواست **مسدودسازی حساب** و استرداد وجه را بدهید.
- اگر کلاهبردار هنوز پول را برداشت نکرده باشد، ممکن است بتوانید مبلغ را برگردانید.
### **۳. جمعآوری مدارک**
- **شماره تماس کلاهبردار** (با پیششماره ۰۲۱)
- **شماره کارت دریافت کننده** و نام دارنده حساب
- **رسید بانکی** (شماره تراکنش، تاریخ و ساعت واریز)
- **مکالمات ضبط شده** یا پیامهای ردوبدل شده
### **۴. اطلاعرسانی به دیگران**
- این شماره و روش کلاهبرداری را در سایتهایی مانند **https://chapchi.ir** یا **شمارههای کلاهبرداری** گزارش دهید تا دیگران فریب نخورند.
### **۵. مراجعه به مراجع قضایی**
- در صورت عدم پیگیری پلیس فتا، میتوانید مستقیما به **دادسرای جرایم رایانهای** مراجعه و شکایت رسمی ثبت کنید.
### **هشدار:**
- هرگز به تماسهای ناشناس اعتماد نکنید. شرکتهای معتبر **هیچگاه** برای جایزه، پیشاپیش پول دریافت نمیکنند.
- در صورت نیاز به مشاوره حقوقی دقیقتر، با یک **وکیل جرایم اینترنتی** مشورت کنید.
سلام جرم واقع شده کلاهبرداری است و برای شکایت باید از طریق دفتر خدمات الکترونیک قضایی اقدام کنید. پیدا کردن مرتکب و بازگشت پول با توجه به تدابیر پیشگیرانهای که این نوع کلاهبرداران اتخاذ میکنند کمی مشکل است.
