موضوعتان را بگویید، در چند ثانیه به وکیلِ در دسترس میرسید
لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
تلفن تماس:
شما میتوانید درخواست ارزیابی حقوقی خود را بطور مستقیم برای ارسال کنید و در کوتاهترین زمان ممکن از ایشان پاسخ
بگیرید.
لطفا دقت داشته باشید، شما در هر روز تنها
میتوانید ۳
درخواست ارزیابی حقوقی رایگان ویا ارتباط مستقیم با متخصص ثبت نمایید.
همچنین دقت داشته باشید درصورت عدم انتخاب متخصص، پیام شما برای تمامی متخصصان ارسال شده و ایشان
می توانند ارزیابی خود را از درخواست شما مطرح نمایند.
چند روز پیش با من تماس گرفتند(با یک شماره ثابت با پیش شماره ۰۲۱) و اعلام کردند که از سامانه ثبت خریدهای اینترنتی هستند و من در قرعه کشی(به دلیل خریدهای اینترنتی بالا) برنده یک دستگاه تلفن همراه A۲۴ و ست قابلمه و ماهیتابه به ارزش ۱۵ میلیون تومان شدم. اطلاعات پستی و خریدهای من را داشت و گفت باید مبلغ ۲میلیون و ۴۹۰ هزار تومان واریز کنم به یک شماره کارت به نام یک خانم، متاسفانه اهمال کاری کردم و پول را واریز کردم. راهکار شکایت و برگرداندن پول چگونه است؟
متاسفم که این اتفاق برای شما افتاده است. برای پیگیری و شکایت از این کلاهبرداری، میتوانید مراحل زیر را انجام دهید:
### **۱. ثبت شکایت در پلیس فتا**
- به سایت **پلیس فتا** (https://cyberpolice.ir) مراجعه کنید.
- در بخش **"ثبت شکوائیه"**، فرم مربوطه را پر کنید و تمام جزئیات (شماره تماس کلاهبردار، شماره کارت، تاریخ واریز، شواهد مانند پیامها و رسید بانکی) را ذکر کنید.
- همچنین میتوانید به **دستگاه قضایی** (دادسرای جرایم رایانهای) مراجعه و شکایت خود را ثبت کنید.
### **۲. پیگیری از طریق بانک**
- به بانک صادرکننده **کارت مقصد** (شمارهای که پول را به آن واریز کردید) مراجعه کنید.
- با ارائه **شماره تراکنش** و مدارک، درخواست **مسدودسازی حساب** و استرداد وجه را بدهید.
- اگر کلاهبردار هنوز پول را برداشت نکرده باشد، ممکن است بتوانید مبلغ را برگردانید.
### **۳. جمعآوری مدارک**
- **شماره تماس کلاهبردار** (با پیششماره ۰۲۱)
- **شماره کارت دریافت کننده** و نام دارنده حساب
- **رسید بانکی** (شماره تراکنش، تاریخ و ساعت واریز)
- **مکالمات ضبط شده** یا پیامهای ردوبدل شده
### **۴. اطلاعرسانی به دیگران**
- این شماره و روش کلاهبرداری را در سایتهایی مانند **https://chapchi.ir** یا **شمارههای کلاهبرداری** گزارش دهید تا دیگران فریب نخورند.
### **۵. مراجعه به مراجع قضایی**
- در صورت عدم پیگیری پلیس فتا، میتوانید مستقیما به **دادسرای جرایم رایانهای** مراجعه و شکایت رسمی ثبت کنید.
### **هشدار:**
- هرگز به تماسهای ناشناس اعتماد نکنید. شرکتهای معتبر **هیچگاه** برای جایزه، پیشاپیش پول دریافت نمیکنند.
- در صورت نیاز به مشاوره حقوقی دقیقتر، با یک **وکیل جرایم اینترنتی** مشورت کنید.
سلام جرم واقع شده کلاهبرداری است و برای شکایت باید از طریق دفتر خدمات الکترونیک قضایی اقدام کنید. پیدا کردن مرتکب و بازگشت پول با توجه به تدابیر پیشگیرانهای که این نوع کلاهبرداران اتخاذ میکنند کمی مشکل است.
