شکایت از آرایشگر زنانه بابت آسیب به موها و حمله به مشتری

سلام وقت بخیر، روز ۲۹ اسفند قبل عید من به اصرار آرایشگری که تضمین صدردصدی داده بود که موهای من رو بدون کوچکترین آسیب دکلره کنه رفتم اونجا، چون هفته‌ی قبل رفته بودم جایی و موهام رو دو پایه کرده بود و نارنجی شده بود اما کاملا سالم بودن، وقتی رفتم قرار بود کلا دوساعت کارم طول بکشه اما دو ساعتش شد ۵ساعت و فقط چهار ساعت تموم موی که هفته پیش دکلره شده رو با عمد گذاشت در دکلره، وقتی موهام رو شست کاملا موهام کشسان شده بود. آسیب ۹۰ درصدی دیده و چندجا از یک سانتی ریشه بریده شده. وقتی بهش گفتم که تو قرار نبود به موهام آسیب بزنی، من میرم اتحادیه ازت شکایت می‌کنم، به من حمله ور شد و یقه من رو گرفت و اینور اونور می‌شوند که خوردم به یک گلدون بزرگ، یکی زد توی گوشم و می‌خواست به زور من رو داخل سالن نگه داره و وسایلم رو به زور ازم بگیره. کیفم رو می‌کشید، جیغ زدم، کسی نبود تا اینکه گوشیش زنگ خورد و حواسش پرت شد و با سرعت فرار کردم بیرون و زنگ زدم شوهرم، از همونجا رفتم کلانتری گفتم همه چیز رو و گویا اون خانم به گفته‌ی خودش زنگ زده کلانتری و به من اتهام سرقت زده. من به کلانتری گفتم و چون تعطیلات بود گفتن بعد از عید برم اقدام کنم و اینکه اونجا آموزشگاه آرایشگری بود و پلیس گفت آموزشگاه‌ها مجوز ارائه خدمات زیبایی ندارن، من بابت این مسائل و آسیب شدید به موهام و حمله ایشان که ممکن بود به من آسیب بدتری بزنن چه شکایتی تحت چه عنوانی می‌توانم انجام دهم؟ از آنجایی که هیچ شاهدی هم نبود و فقط من و ایشان در سالن بودمی برای اثبات حرف‌هام باید چه کنم؟