شرکتی وجود ندارد و با این نام شرکتی ثبت نشده و حتی در آدرس ذکر شده در برگه فاکتور و سایت شرکت مکانی وجود ندارد لطفا راهنمایی بفرمایید چه اقدامی میتونم انجام بدم؟
با سلام.
از سایت اینترنتی یک شرکت کالایی خریداری کردم که نماینده شرکت در منزل حاضر شدند و فاکتور فروش با مهر و امضا ارائه کردند و من هم از طریق دستگاه پوز به نام شرکت پرداخت را انجام دادم. کالای تحویل داده شده مطابق ادعای شرکت قبل از خرید کالا نیست و شرکت پاسخگوی بنده نمی باشد. با جستجوی بیشتر متوجه شدم شرکتی وجود ندارد و با این نام شرکتی ثبت نشده و حتی در آدرس ذکر شده در برگه فاکتور و سایت شرکت مکانی وجود ندارد. لطفا راهنمایی بفرمایید چه اقدامی میتونم انجام بدم.
وکلا پیشنهاد کردهاند ابتدا اظهارنامه رسمی ارسال کنید و در صورت عدم پاسخ، دادخواست حقوقی مطالبه وجه یا تعویض کالا علیه شرکت و دارنده حسابی که پول به آن واریز شده ثبت کنید؛ همچنین در شرایطی امکان شکایت کلاهبرداری نیز وجود دارد.
این توصیهها یک راهکار عمومی است، اما مسیر شکایت به این بستگی دارد که هویت فرد واریزگیرنده و مدارک پرداخت شما تا چه حد روشن باشد.
