شخصی از شرکت ما شکایت کرده و من امکان حضور ندارم چه باید بکنم؟

خسته نباشید ما یه شرکت هستیم یعنی مغازه دار که جواز کسب اینترنتی داریم و فروش سرور و اینا داریم چندی پیش فردی از ما سرور خرید اما از سرور برای فیلتر شکن استفاده کردن و خوب وقتی سازمان فیلترینگ به ما دستور بسته شدن سرور میده ما مجبوریم گوش کنیم سرور فرد مسدود کردیم فرد حتی ۵ روز به پایان سرویسش بوده و رفته شکایت کرده گفته ما اصلا سرویس ندادیم. شاکی خارج از تهرانه و من تهران و این همه وقت ندارم برم شهر دیگه پیگیری کنم چیکار میشه کرد مدارک رو برای پلیس فتا اون شهر ارسال کردیم اما هی میگن شما بیاید اینجا و منم نمیتونم برم.