سیم کارتی که متعلق به من نیست در لیست سیم کارت های من آمده است چه اقدامی باید بکنم؟

عرض ادب
مدتی قبل ، بطور اتفاقی ، پس از استعلام سیم کارتهای خود ، متوجه شدم یک سیم کارت ۹۳۹ در لیست من وجود دارد که اصلا متعلق به من نیست و سیم کارتش را ندارم و استفاده نکرده ام.
برای حذف آن ، با ایرانسل از تماس تلفنی تا نهایتا مراجعه حضوری به معاونت حقوقی ، اقدام کردم.
اطلاعی که به من دادند این بود که این خط چند سال است مسدود است و در اصفهان شاکی خصوصی داشته است وطبق حکم ، خط مسدود شده و تا قبل از رفع مسدودی ، نمیتوان آن را از لیست شماره های من خارج کرد.
بدلیل مشغله و کرونا ، امکان مراجعه حضوری به آن کلانتری در اصفهان و پرس و جوی مشکل را ندارم.
چطور از شر این سیم کارتی که اصلا متعلق به من نیست و بنام من ثبت خورده راحت بشوم؟