در صورت کلاهبرداری اینترنتی چگونه بدون حضور فیزیکی شکایت کنیم؟
با سلام. مبلغی حدود یازده میلیون تومان را به امید سود، کارت‌به‌کارت کردم. طرف مقابل ادعا کرده بود که تریدر است و حداقل سود تضمینی می‌دهد. شماره کارتی که برای واریز داد به نام یک خانم بود. پس از واریز، دیگر پاسخگوی پیام‌هایم در تلگرام نشد. رسید واریز را دارم و می‌خواهم بدانم آیا می‌توانم به دلیل بیماری و عدم امکان خروج از منزل، شکایت خود را به صورت کاملاً غیرحضوری ثبت کنم و هم جلوی نقل‌وانتقال بعدی پول را بگیرم و هم وجه خود را مسترد کنم؟
امکان ثبت شکایت به صورت کاملاً غیرحضوری از طریق داشتن حساب ثنا یا اعطای وکالت به وکیل وجود دارد. برای بازگشت وجه و جلوگیری از انتقال پول نیز باید گزارش فوری داده و همزمان تقاضای مسدودی حساب و تأمین خواسته ثبت شود.
این مسیر کلی شکایت غیرحضوری است، اما بازگشت وجه شما به وضعیت کنونی حساب مقصد و انتقال نیافتن پول بستگی دارد.
