موضوعتان را بگویید، در چند ثانیه به وکیلِ در دسترس میرسید
لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
در صورت خالی رسیدن بسته پستی ارسالی از طریق شرکت حمل، چه عنوان شکایتی باید مطرح کرد؟
پرسیده شده ۴ ساعت پیش
۲۴ پاسخ ثبت شده
سلام. کالایی که ارزش واقعی آن حدود ۲۰۰ میلیون تومان بوده، به ارزش ۱۰۰ میلیون تومان بیمه و از طریق تیپاکس برای مشتری ارسال شده است. متأسفانه جعبه خالی به دست مشتری رسیده و کالا داخل آن نبوده است. مشتری پس از این اتفاق به کلانتری مراجعه کرده و صورت‌جلسه تنظیم شده، همچنین فیلم لحظه بسته‌بندی کالا و تحویل آن به تیپاکس موجود است. با چه عنوانی می‌توان از شرکت تیپاکس شکایت کرد؟
جمع‌بندی پاسخ وکلاهوش مصنوعی
برای خالی رسیدن بسته، مسیر اصلی طرح دعوای حقوقی مطالبه خسارت ناشی از مفقودی کالا علیه شرکت حمل‌ونقل است، اما در صورت وجود قرائنی مبنی بر ربوده شدن یا تصاحب عمدی، شکایت کیفری با عناوینی مثل خیانت در امانت یا سرقت نیز امکان‌پذیر است.
امکان دریافت کامل خسارت یا پیشبرد شکایت کیفری به مفاد بارنامه و اثبات عمدی بودن خروج کالا از بسته در پرونده شما بستگی دارد.
هومن زمانیآنلاینوکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری·۵٫۰
پاسخ هوشمند بنیاد وکلاهوش مصنوعی
مسیر مطالبه خسارت و شکایت از تیپاکس
مسیر اصلی برای جبران زیان، طرح دعوای حقوقی مطالبه خسارت علیه شرکت حمل‌ونقل بر مبنای مسئولیت متصدی است که با استناد به فیلم بسته‌بندی، رسید تحویل و صورت‌جلسه کلانتری پیگیری می‌شود. همزمان اگر نشانه‌هایی از برداشتن عمدی محموله وجود داشته باشد، امکان طرح شکایت کیفری خیانت در امانت یا سرقت در دادسرا برای شناسایی عامل آن وجود دارد. با این حال، با توجه به تفاوت ارزش واقعی کالا با مبلغ بیمه‌شده، میزان خسارت قابل دریافت تابع شروط مندرج در بارنامه و قرارداد حمل خواهد بود.
این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.
سلام
خالی رسیدن بسته، به‌تنهایی به معنی وقوع سرقت از طرف تیپاکس نیست و ابتدا باید مشخص شود کالا در چه مرحله‌ای از حمل مفقود شده است. با توجه به اینکه فیلم بسته‌بندی و تحویل کالا به تیپاکس و همچنین صورت‌جلسه تحویل بسته خالی را دارید، مسئولیت شرکت حمل و مطالبه خسارت قابل پیگیری است.
اگر در تحقیقات مشخص شود کالا توسط یکی از کارکنان یا عوامل شرکت عمدا برداشته شده، شکایت کیفری علیه شخص مرتکب نیز حسب مورد قابل طرح است؛ اما صرفا طرح شکایت علیه شرکت با عنوان سرقت، بدون مشخص بودن مرتکب و وجود دلیل بر برداشت عمدی، اقدام دقیقی نیست.
از طرف دیگر، چون کالا فقط تا سقف ۱۰۰ میلیون تومان بیمه شده، میزان خسارت قابل مطالبه باید بر اساس بارنامه و شرایط بیمه مشخص شود و ارزش واقعی ۲۰۰ میلیون تومان لزوما به معنای دریافت همین مبلغ نیست.
فیلم بسته‌بندی، بارنامه، رسید تحویل، بیمه‌نامه و صورت‌جلسه کلانتری را نگه دارید و ابتدا مطالبه رسمی خسارت از شرکت حمل را انجام دهید؛ در صورت وجود قرائن بر برداشت عمدی، موضوع کیفری نیز جداگانه پیگیری شود.
درود
در وضعیتی که توضیح دادید ابتدا علیه تیپاکس بابت مفقودی و تلف شدن کالا (خیانت در امانت) اقدام کنید البته دقت کنید باید با ارائه دلایل و مستندات سونیت را اثبات کنید عنوان کیفری صرفا در صورت وجود دلیل بر عمد یا تصرف کارکنان قابل طرح است. با توجه به فیلم بسته‌بندی و تحویل، صورت‌جلسه کلانتری و رسید ارسال، میتوانید دادخواست مطالبه خسارت وارده به کالای ارسالی را علیه شرکت و حسب مورد مسئول مربوط مطرح کرد. میزان خسارت نیز با توجه به ارزش واقعی کالا، بیمه‌نامه و شرایط قرارداد حمل تعیین می‌شود و لزوما محدود به مبلغ ۱۰۰ میلیون تومان بیمه نیست لذا باید مفاد بیمه و قرارداد تیپاکس بررسی شود.
موفق باشید
با سلام و احترام
با توجه به فیلم بسته‌بندی، رسید تحویل کالا به تیپاکس و صورت‌جلسه کلانتری، امکان پیگیری موضوع وجود دارد. از نظر کیفری، موضوع می‌تواند تحت عنوان ربایش/سرقت کالا در جریان حمل‌ونقل پیگیری شود و از نظر حقوقی نیز مسئولیت شرکت حمل‌ونقل و مطالبه خسارت قابل بررسی است. میزان مسئولیت تیپاکس، به‌ویژه با توجه به اینکه کالا ۱۰۰ میلیون تومان بیمه شده، نیازمند بررسی رسید ارسال و شرایط بیمه و حمل است.
شما میتوانید با توجه به شواهد موجود ابتدا به عنوان حقوقی برای مطالبه خسارت به دلیل عدم ایفای تعهدات قراردادی و تلف کالا اقدام کنید. با توجه به این که کالا بیمه شده مبلغ بیمه مبنای اصلی جبران خسارت خواهد بود. در صورتی که احتمال سوءنیت یا سرقت توسط کارکنان وجود داشته باشد عناوین کیفری مانند خیانت در امانت نیز قابل طرح است.
سلام و درود شما می توانید از دو طرق حقوقی(مطالبه خسارت) و کیفری(خیانت در امانت یا سرقت) اقدام نمایید. اما ابتدا یک اظهارنانه از طریق دفتر خدمات قضایی به دفتر مرکزی تیپاکس ارسال کنید و در آ ن با ذکر شماره مرسوله شرح حادثه و استناد به فیلم بسته بندی مهلت چند روزه ای برای پرداخت ارزش واقعی کالا به آنها بدهید در صورت عدم اقدام از طریق قانونی وارد شوید
برای شکایت از تیپاکس، عنوان خیانت در امانت (ماده ۶۷۴) مناسب است، اما موفقیت آن به اثبات سوءنیت بستگی دارد. با فیلم بسته‌بندی و صورت‌جلسه کلانتری شکایت کیفری مطرح کنید و همزمان اظهارنامه و دادخواست حقوقی مطالبه خسارت را نیز پیگیری نمایید.
کالا در حمل مفقود شده و چون فیلم بسته‌بندی و رسید تحویل سالم موجود است مسئولیت تیپاکس برای خسارت مشخص است اما چون کالا ۱۰۰ میلیون بیمه شده و ۲۰۰ میلیون ارزش دارد میزان خسارت بستگی به قرارداد و شرایط بیمه دارد برای جبران خسارت ابتدا مطالبه رسمی کنید و در صورت عدم پاسخ دعوای حقوقی مطرح کنید
سلام. با توضیحاتی که فرمودید، موضوع از نظر حقوقی در وهله اول مربوط به مسئولیت شرکت حمل‌ونقل بابت مفقودی کالا در جریان حمل است.
با توجه به اینکه کالا هنگام تحویل به تیپاکس سالم بوده و فیلم بسته‌بندی و تحویل آن نیز موجود است، اما در مقصد جعبه خالی به مشتری تحویل شده، می‌توان مسئولیت تیپاکس را بابت عدم تحویل صحیح کالا و مطالبه خسارت پیگیری کرد.
از طرفی، اگر مشخص شود کالا در جریان حمل برداشته شده، موضوع از جنبه کیفری نیز قابل بررسی است؛ البته برای انتساب سرقت به شخص یا مجموعه خاص، صرف مفقود شدن کالا کافی نیست و باید موضوع از طریق تحقیقات و مدارک موجود مشخص شود.
نکته مهم این است که ارزش واقعی کالا حدود ۲۰۰ میلیون تومان بوده، اما فقط ۱۰۰ میلیون تومان بیمه شده است. بنابراین میزان خسارتی که قابل مطالبه خواهد بود، به مفاد بارنامه، شرایط بیمه و مقررات حاکم بر حمل کالا بستگی دارد.
با توجه به فیلم لحظه بسته‌بندی، رسید تحویل کالا به تیپاکس و صورت‌جلسه کلانتری، مستندات خوبی در اختیار دارید. پیشنهاد می‌کنم ابتدا به صورت رسمی از تیپاکس مطالبه خسارت کنید و در صورت عدم جبران، دعوای حقوقی مناسب علیه شرکت مطرح شود.
با سلام خدمت شما دوست گرامی
عنوان اصلی، «مطالبه خسارت ناشی از مفقودی کالا علیه متصدی حمل‌ونقل» است؛ مسئولیت کیفری مانند خیانت در امانت نیز در صورت احراز شرایط و سوءنیت قابل بررسی است.فیلم بسته‌بندی، رسید تیپاکس، صورت‌جلسه کلانتری و مدارک ارزش کالا را حفظ کنید؛ ضمن اینکه چون ارزش واقعی ۲۰۰ میلیون ولی ارزش اظهارشده ۱۰۰ میلیون بوده، میزان قابل مطالبه باید با مقررات و شرایط بیمه/قرارداد تیپاکس بررسی شود.
درود، در دادسرا شکواییه کیفری با عنوان **«خیانت در امانت و سرقت»** (با استناد به فیلم بسته‌بندی و صورت‌جلسه کلانتری) ثبت کنید تا عامل مفقودی شناسایی شود.
یا در دادگاه حقوقی نیز دادخواستی با خواسته **«مطالبه خسارت و جبران بهای واقعی کالا به دلیل تعدی، تفریط و تقصیر سنگین متصدی حمل‌ونقل»** (مستند به مواد ۳۸۶ و ۳۸۸ قانون تجارت) مطرح فرمایید.
درود و احترام.
باید تحت دو عنوان خیانت در امانت و سرقت، از شرکت تیپاکس، نمایندگی مبدا و مقصد و نامه‌رسان، شکایت کنید.
البته ابتدائا باید ثابت کنید که مرسوله بطور صحیح تحویل داده شده.
موفق باشید.
ابتدا موضوع را از طریق خود تیپاکس پیگیری کنید همزمان دعوای الزام به جبران خسارت هم علیه تیپاکس مطرح کنید.
صورت‌جلسه کلانتری، فیلم بسته‌بندی و تحویل، رسید تیپاکس و هرگونه فاکتور دال بر ارزش کالا را ضمیمه دادخواست نمایید.
به نظر من در این وضعیت، عنوان اصلی موضوع مسئولیت شرکت تیپاکس بابت مفقودی کالا و مطالبه خسارت است و صرفا با مفقود شدن کالا نمی‌توان بدون دلیل، عنوان سرقت یا خیانت در امانت را به شرکت نسبت داد. با توجه به اینکه فیلم بسته‌بندی و تحویل کالا به تیپاکس موجود است و مشتری نیز جعبه خالی را تحویل گرفته و صورت‌جلسه کلانتری هم تنظیم شده، این مدارک می‌تواند برای اثبات تحویل کالا به تیپاکس بسیار مؤثر باشد. همچنین باید شرایط بیمه، مبلغ اعلام‌شده و سقف تعهد تیپاکس بررسی شود. در صورت وجود قرائن مبنی بر اینکه کالا در یکی از مراحل حمل توسط شخص مشخصی برداشته شده، می‌توان علیه شخص یا اشخاص مربوط نیز شکایت کیفری مطرح کرد
شما میتوانید از آنجا که جعبه خالی به دست شما رسیده بابت کسری محتویات مرسوله علیه این شرکت دادخواست دهید و خسارات وارد دیگر را هم مطالبه کنید و در دادگاه در صورت انکار به فیلم بسته بندی استناد کنید
با سلام، در صورت وجود شرایط قانونی و سپردن مال به شخص و سپس استعمال، تصاحب، تلف یا مفقود کردن آن برخلاف اذن یا توافق، میتوانید نسبت به طرح شکایت کیفری خیانت در امانت اقدام نمایید.
عنوان شکایت مطالبه خسارت ناشی از مفقود شدن کالا از تیپاکس است
مسئولیت تیپاکس تا سقف ۱۰۰ میلیون تومان است
برای مازاد معمولا مسئولیتی ندارد
ابتدا اظهارنامه رسمی بفرستید.
باسلام وعرض ادب
با عنوان سرقت یا خیانت در امانت علیه ماموریاعوامل متصدی حمل و مقصران احتمالی (با ضمیمه کردن فیلم تحویل بسته و صورت‌جلسه کلانتری)شکست کنی
و دادخواست حقوقی با عنوان مطالبه خسارت و جبران بهای کالا ناشی از عدم انجام تعهد در حمل و تحویل علیه خود شرکت تیپاکس (بر اساس مسئولیت متصدی حمل‌ونقل در قانون تجارت، ماده ۳۸۶ و ۳۸۸)بدهید.
تیپاکس معمولا تا سقف ارزش اعلامی یابیمه‌شده یعنی ۱۰۰ میلیون را پرداخت می‌کند و برای دریافت مازاد آن تا ۲۰۰ میلیون، باید تقصیر عمده یا خیانت در امانت ماموران در دادگاه اثبات شود.
سلام مبنای دعوا مواد ۳۸۶ و ۳۸۸ قانون تجارت و ماده ۵۱۶ قانون مدنی است و تیپاکس اصولا مسئول جبران خسارت ناشی از مفقودی یا کسر مرسوله است. بااین‌حال، چون کالا به ارزش ۱۰۰ میلیون تومان اظهار و بیمه شده، شرکت احتمالا مسئولیت خود را بر اساس شرایط حمل و بیمه‌نامه تا همین مبلغ محدود خواهد کرد؛ هرچند در صورت اثبات تعدی، تفریط یا رفتار مجرمانه عوامل شرکت، مطالبه خسارت بیشتر نیز قابل بررسی است.
در صورت اثبات اینکه کالا پس از تحویل به تیپاکس مفقود یا خارج شده، می‌توان حسب ادله، شکایت کیفری با عنوان خیانت در امانت علیه شخص یا اشخاص مسئول مطرح کرد. همچنین امکان طرح دعوای حقوقی مطالبه خسارت علیه شرکت حمل‌ونقل، با استناد به قرارداد، بیمه‌نامه، صورت‌جلسه کلانتری و فیلم بسته‌بندی وجود دارد. میزان خسارت قابل مطالبه تابع شرایط بیمه و مسئولیت قانونی شرکت است.
با درود
اگر کالا را تحویل گرفته و رسید تحویل ارائه نموده و بعدا متوجه شده باشین که کلا داخل جعبه نبوده هر گونه شکایت و خواسته شما رد خواهد شد ، لیکن اگر رسید دریافت کالا را امضا نکرده باشین ، صرفا به مبلغ اظهار شده میتوانین درخولست مطالبه از بیمه نماین
درود برای شکایت از تیپاکس، عنوان خیانت در امانت مناسب میباشد، اما موفقیت آن به اثبات سوءنیت بستگی دارد. با فیلم بسته‌بندی و صورت‌جلسه کلانتری شکایت کیفری مطرح نمایید و همزمان اظهارنامه و دادخواست حقوقی مطالبه خسارت را نیز پیگیری کنید.
