درصورت شکایت به اتحادیه امکان کنسلی سفارش وجود داره؟
سلام بنده روز جمعه مبلمانی رو دیدم و ۱۷ همین ماه قرداد بستیم مبلغ ۴۰ میلیون تومن بیعانه و ۱۰ فقره چک ۷ میلیون تومانی به فروشنده دادم فردای اون روز یعنی ۱۸ در خواست کنسلی دادم ولی قبول نکردند و توجیه آوردند تا امروز که گفتند پارچه مبل خریداری شده و مبلغ ۴۰ تومن بحساب شرکت واریز شده در صورت کنسلی من حدود ۳۰ میلیون تومن ضرر میکنم و باید تاوان بدم بعلاوه پارچه ها رو از مبلغ بیعانه کم میکنند،آیا درصورت شکایت به اتحادیه امکان کنسلی سفارش وجود داره؟؟در ضمن گفته شده مبلمان بین ۲ تا ۳ هفته آینده تحویل داده میشه
امکان فسخ یا لغو سفارش و اقدام از طریق اتحادیه کاملاً به شروط و مفادِ قرارداد یا فاکتورِ شما بستگی دارد. اگر حقِ فسخ یا شرایطِ انصراف در متنِ توافق پیش‌بینی نشده باشد، قرارداد لازم‌الاجراست و انصراف یک‌طرفه می‌تواند به خسارت منجر شود.
این شرایط کلی است و وضعیتِ شما مستقیماً به عبارات و شروطی که در قرارداد یا فاکتورِ مبل امضا کرده‌اید وابسته است.
