آیا تضمین نهایی دادن در خدماتی که فروشنده یا مجری کنترل قطعی بر نتیجه آن ندارد جرم یا تخلف محسوب میشود؟
مثلا: موسسه کنکوری که تضمین قطعی قبولی در کنکور بدهد، پزشکی که تضمین قطعی درمان بدهد، وکیلی که تضمین قطعی نتیجه دادگاه بدهد، تبلیغات چی که تضمین قطعی برای بازخورد تبلیغات بدهد و موارد مشابه دیگر..
پرسش در مورد کلیت چنین تضمینهایی است و موارد یاد شده صرفا مثال هستند.
در این خصوص باید دید تضمین به نتیجه در چه خدماتی به کار میرود، لکن در صورت ورود خسارت قابلیت مطالبه وجود داشته و ممکن است در برخی خدمات نیز قابلیت تعقیب کیفری وجود داشته باشد.
تضمین خدمت بستگی به شرایط آن خدمت دارد در خدماتی که تجاری نیست مثل تعهد وکیل در وکالت تعهد به نتیجه نیست و اگر وکیلی تضمین کند تخلف محسوب میشود و در پزشکی نیز تضمینی وجود ندارد و صرفا رضایت و برائت پزشک قبل از عمل و درمان دلیل بر همین امر است و در سایر موارد تضمین خدمتی هم تخلف محسوب میشود در کنار اینها اگر خسارتی متوجه مراجعه کننده گردد کسی که تضمین داده با شرایطی مجازات کیفری و به جبران خسارت محکوم میشود
پاسخهای عمومی، مدارک و تاریخها و شرایط خاصِ شما را نمیبینند. در یک مشاورهٔ تلفنی، وکیل روی همین پرونده با شما صحبت میکند و قدم بعدی را مشخص میکند.
ثبتنام لازم نیست؛ فقط شمارهٔ موبایل، آن هم فقط برای همین مشاوره.
پرسش حقوقی خودتان را بپرسید
پرسش خود را ثبت کنید تا وکلای بنیاد وکلا پاسخ بدهند — ثبت پرسش رایگان است.ثبت پرسش حقوقی