بعد از شکایت کلاهبرداری تلفنی چه کنم؟
با سلام. پدرم در تاریخ ۶ اسفند ۱۴۰۴ تلفنی از یک شماره ایرانسل تماس داشتند و اطلاعات کارت بانکی را در اختیار قرار دادند. مبلغ ۱۰۰ میلیون تومان از حساب طی دو فقره برداشت شد. از طریق دفتر خدمات قضایی شکایت کردند. مرحله بعدی باید منتظر باشیم تا ارجاع شود؟
اکثر وکلا معتقدند باید منتظر پیامک ارجاع پرونده به شعبه و ابلاغیه بمانید، اما در دیدگاهی دیگر توصیه شده همزمان اقدامات فوری مثل ثبت گزارش در بانک و درخواست استعلام و اقدامات تأمینی را انجام دهید.
اینکه صرفاً منتظر ابلاغیه بمانید یا اقدام فوری انجام دهید، به زمان برداشت و سرعت عمل برای مسدودی حساب یا خط بستگی دارد.