بابت مغایرت کالا چه باید کنم؟
سلام از سایت دیوار لبتاپ دست دوم گرفتم بعد از دریافت چندین قطعه سخت افزاری ونرم افزاری آن مغایرت داشت، الان فروشنده تماس وپیام های مرا جواب نمیدهد لطفا راهنمایی کنید ممنون
وکلا متفقالقولند که ابتدا باید یک اظهارنامه رسمی برای فروشنده بفرستید و در صورت عدم پاسخگویی، دادخواست فسخ معامله و پس گرفتن پول را ثبت کنید.
این روند کلی برای کالای مغایر است، اما نحوه اقدام شما دقیقاً به مدارک و توافقات اولیهتان بستگی دارد.