اگر پرونده به تعزیرات بره با وجود اینکه در قبال تحویل گوشی رسید امضا کردم آیا میتونم طرف را محکوم کنم؟
باسلام. من حدود دو ماه پیش یک گوشی موبایل که گارانتی یکساله داشت برای تعویض صفحه نمایش به نمایندگی بردم، بعد از پنج روز در قبال تحویل گوشی از من رسید امضا گرفتن و فردای آن روز در کار باطری گوشی ایراد مشاهده کردم، چندین بار به خود نمایندگی مراجعه کردم ولی از پاسخ دادن به بنده طفره رفتند و گفتن که کار باطری گوشی طبیعی است . به اتحادیه مراجعه کردم ولی گفتن که این مورد قابل بررسی نیست چون در قبال تحویل گوشی از شما امضا گرفته و زمان زیادی گذشته است. الان نمایندگی رسمی تهران با این نمایندگی قطع رابطه کردن. چون فکر میکردم گوشی گارانتی داره برای بررسی و عیب یابی به نمایندگی رسمی دیگری مراجعه کردم که پس از بررسی مشخص شد اون نمایندگی قطعه فابریک کارخانه بر روی گوشی بنده استفاده نکرده و دستگاه از گارانتی خارج شده است و از همه مهمتر چون باطری و صفحه نمایش وال سی دی به هم چسبیده اند هنگام تعویض ال سی دی خسارت جدی به باطری وارد نموده است و باطری سوراخ شده است. میخام بدونم اگر پرونده به تعزیرات بره با وجود اینکه در قبال تحویل گوشی رسید امضا کردم آیا میتونم طرف را محکوم کنم یا خیر؟
ممنون
