بنیاد وکلا
۴۲۸۱۸ - ۰۲۱

لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

امکان و نحوه تعویض خودرو صفر کیلومتر بابت ایراد خاموش شدن

پرسیده شده
۵ پاسخ ۱۹۲

سلام، ۲۸ اسفند ماه خودروی اتوماتیکی از شرکت خودروسازی تحویل گرفتم. در زمان تحویل روی سوئیچ خودرو لیبل زده بودند که در حین تست خاموش می‌شود، من در زمان تحویل به مسئول نمایندگی گفتم که روی سوئیچ لیبل زدند و احتمالا ماشین اشکال فنی دارد، ایشان گفتند رفع شده و لیبل رو برنداشتند، خودرو را روشن کردند و من هم مدتی کنارش بودم که خاموش نشد و مشکلی هم نداشت. امروز (۵ روز بعد از تحویل) در بزرگراه در حال رانندگی بودم که ناگهان خودرو در حین حرکت خاموش شد وخداروشکر توانستم خودرو را کنترل کنم و در کنار بزرگراه پارک کنم. وقتی پارک کردم با اولین استارت خودرو روشن شد و من هم به منزل آمدم و اکنون مشکلی هم ندارد. خودروی بنده ۷۰ کیلومتر کار کرده و من واقعا دیگر جرات نمیکنم با این خودرو صفرکیلومتر رانندگی کنم چون ممکن است هر آن در حرکت خاموش شود و اگر این اتفاق در زمان سبقت بیفتد قطعا تصادف خواهم کرد. با نمایندگی تماس گرفتم و ایشان گفتند که اگر خراب بود نباید تحویل می‌گرفتی. من هم گفتم این عیب خودرو در زمان تحویل مشخص نبود و در کیلومتر ۷۰ این اتفاق افتاده و اکنون زیر بار نمی‌روند و می‌گویند خودرو در حرکت خاموش نشده و دروغ میگویی و احتمال داره با بررسی فنی هم نتوانند مشکل را پیدا کنند، چون این خاموش شدن حین حرکت کاملا اتفاقی است و معلوم نیست چه زمانی اتفاق می‌افتند. من می‌خواهم خودرو رو عوض کنند و یک خودروی دیگر به بنده بدهند. هنوز ۱۰۰ کیلومتر هم خودرو حرکت نکرده.
از وکلای گرانقدر خواهش دارم راهنمایی کنند که من چه اقدام قانونی می‌توانم انجام دهم؟ آیا نتیجه‌ای دارد؟ ۶۵۰ میلیون نقدا پرداخت کردم و ۳ ماه هم در نوبت بوده‌ام.

۵ پاسخ برای این سوال ثبت شده

با سلام به خودرو ساز مراجعه کنید و عیب را مطرح کنید.بر اساس دوره ضمانت یا گارانتی مکلف به رفع عیب هستند . اگر رفع عیب شد که هیچ والا مورد شما جزو مواردی است که طبق ماده ۴ قانون حمایت از حقوق مصرف کننده خودرو از موارد تعویض خودرو می باشد.

گفتگو با وکلای آنلاین ۸۲ وکیل آنلاین
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
ملکی و املاک شرکت و کسب‌وکار خانواده قرارداد و تعهدات کیفری و جرایم خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
ملکی و املاک دیوان عدالت اداری کار و تأمین اجتماعی خانواده کیفری و جرایم خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۵۰۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
آنلاین
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم قرارداد و تعهدات خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک شرکت و کسب‌وکار ثبت اسناد و املاک قرارداد و تعهدات بانکی و مطالبات
شروع قیمت از
۸۴۰,۰۰۰ تومان
۶۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده قرارداد و تعهدات کیفری و جرایم ملکی و املاک بانکی و مطالبات خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۶۶۰,۰۰۰ تومان
۵۵۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
بانکی و مطالبات خانواده ملکی و املاک قرارداد و تعهدات کیفری و جرایم خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم قرارداد و تعهدات
شروع قیمت از
۶۶۰,۰۰۰ تومان
۵۴۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
شرکت و کسب‌وکار ملکی و املاک خانواده داوری و حل اختلاف قرارداد و تعهدات
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده قرارداد و تعهدات خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۵۸۰,۰۰۰ تومان
۴۷۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک ارث و وصیت بانکی و مطالبات خانواده داوری و حل اختلاف خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ارث و وصیت ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده داوری و حل اختلاف
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۸,۰۰۰ تومان
آنلاین
بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم جرایم علیه اشخاص ملکی و املاک خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۴۰۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم قرارداد و تعهدات خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۸,۰۰۰ تومان
آنلاین
دیوان عدالت اداری کار و تأمین اجتماعی اتباع خارجی و مهاجرت سربازی و نظام وظیفه قرارداد و تعهدات
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
ملکی و املاک خانواده کیفری و جرایم قرارداد و تعهدات خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
ملکی و املاک ارث و وصیت بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۵۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
ملکی و املاک دیوان عدالت اداری کار و تأمین اجتماعی خانواده کیفری و جرایم خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۵۰۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم قرارداد و تعهدات خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۵۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
ملکی و املاک بانکی و مطالبات کیفری و جرایم قرارداد و تعهدات خانواده
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۵۰,۰۰۰ تومان
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۸,۰۰۰ تومان

در ابتدا به هیات داوری ارجاع و در نهایت نظر هیات داوری قابل اعتراض در دادگاه

پاسخ توسط یکی از وکلای بنیاد وکلا

با سلام
جهت اظهارنظر بایستی قرارداد شما با شرکت خودروساز بررسی شود ولی اصولا بایستی از گارانتی جهت رفع ایراد استفاده نمایید و امکان تعویض خودرو وجود ندارد.

سلام مستند به ماده ۳ قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو مصوب سال ۸۶ عرضه کننده خودرو در دوره‌ای تحت عنوان دوره تضمین مکلف به رفع عیب خودروی ارائه شده بوده ابتدا در راستای احقاق حق خود پیشنهاد می‌شود که از طریق شورای حل اختلاف موضوع را تامین دلیل کنید سپس به طرفیت شرکت عرضه کننده دادخواست الزام به رفع عیب خودرو و پرداخت خسارات وارده و تامین خودروی جایگزین مشابه در فرضی که تعمیرات بیش از ۴۸ ساعت باشد بدهید

باسلام اگرخودرودارای ایرادوعیب پنهان بوده میتوانی معامله رافسخ نمایید البته متن قراردادفی مابین شماهم برای اقدام صحیح تعیین کنندست ولی اگردراین خصوص قراردادساکت بود،همان فسخ رابخواهید

مشاوره‌های حقوقی مرتبط

۸۳۹ مشاوره حقوقی اموال و مالکیت تا کنون در بنیاد وکلا پاسخ داده شده
۱,۳۰۱ وکیل اموال و مالکیت آماده ارائه خدمت در بنیاد وکلا